Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH -RESORT
Xuân Cầu Holdings
Kỹ thuật hiện trường - Quảng Ninh - Bắc Ninh - Thử việc 100% lương
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Kế toán tổng hợp Nhà máy Haast (Mảng sản xuất)
Giza Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì - Nhà Máy TTI Tại Quận 9
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Tư vấn viên
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội
NHÂN VIÊN MUA HÀNG (HCM)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên Viên Đào Tạo (Spa Chuyên Facial, mỹ phẩm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
TRƯỞNG PHÒNG QC (QUALITY CONTROL)
Anh Quân Bakery
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Content Creator
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
KẾ TOÁN CHI PHÍ - NHẬN VIỆC NGAY - ƯU TIÊN TIẾNG TRUNG
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Chuyên viên C&B
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân viên Kế toán
INTRACOM
Đăng 30+ ngày trước
[PHAN RANG] TRƯỞNG TRUNG TÂM
VNVC
★
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - GIÁM SÁT SPA
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Hostess (VIP host)
Fusion Original Saigon Centre
F&B Attendant (VIP host)
Fusion Original Saigon Centre
Nhân viên lái xe 16 chỗ
Blue Ocean Logistics
Chef de Partie Bếp Âu & Á
Blue Ocean Logistics
Phụ bếp nóng
Blue Ocean Logistics
Nhân viên Giặt ủi
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Bệnh viện Nhân dân 115 TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Nhân dân 115
Nộp đơn dễ dàng
TAX ACCOUNTANT
Heritage Line
Bệnh viện Đa khoa Bình Thạnh, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Bình Thạnh
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Hồ Tràm, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Hồ Tràm
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Mắt TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Mắt TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Nhi Đồng 1, TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Nhi đồng 1 (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình TP. HCM tuyển dụng Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Tân Định, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ và Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Định
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế Phường An Lạc, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An, TP. HCM tuyển dụng nhân sự năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Dĩ An
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế phường Bình Thạnh, TP. HCM tuyển dụng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Kế toán tiếng Trung HSK 4 - Thử việc full lương 14-25tr
Xây Dựng Việt Nam Kiến Hưng
★
Mold Design Engineer
OT Motor Vina
Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường Xây Dựng
XÂY DỰNG CDC
Nhân viên Quản Lý Chất Lượng
HÀ YẾN
Creative Leader
Karofi
★
Sales Manager/ Trưởng phòng kinh doanh (based in Da Nang)
Laguna Vietnam
Senior Audio & Visual Technician (Chuyên viên âm thanh ánh sáng)
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
[Hà Nội] Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Quản lý rủi ro tích hợp và mô hình
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên kế hoạch vật tư
Gỗ An Cường
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên tuyển dụng
Giza Việt Nam
[Phú Yên] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm