Customer Service Leader
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Lê Văn Thịnh, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Lê Văn Thịnh (HCM)
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Trưng Vương, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ và Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Trưng Vương
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Phú Giáo, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Phú Giáo
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Truyền máu huyết học TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ và Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Truyền máu Huyết học HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế An Hội Đông, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Graphic & Visual Designer
Phân Phối Tiên Tiến - AD
Bệnh viện Đa khoa Lãnh Binh Thăng, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Lãnh Binh Thăng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Phục hồi chức năng – Điều trị bệnh nghề nghiệp TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Phục hồi chức năng – Điều trị bệnh nghề nghiệp
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Ung bướu TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ và Điều dưỡng năm 2026
Bệnh viện Ung Bướu HCM
Nộp đơn dễ dàng
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ và Điều dưỡng năm 2026
Viện Y dược học dân tộc TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Khánh Hội, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Khánh Hội
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm kiểm soát bệnh tật TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ năm 2026
Trung Tâm Kiểm Soát Bệnh Tật TP. HCM
Nộp đơn dễ dàng
Trung tâm Y tế khu vực Tân Uyên, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Trung tâm Y tế khu vực Tân Uyên
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế Vĩnh Lộc, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế Phường Tâm Thắng, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện Đa khoa Chánh Hưng, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Chánh Hưng
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG - HOUSEKEEPING
Saigontourist
★
Bệnh viện Đa khoa Tân Phú, TP. HCM tuyển dụng hợp đồng Bác sĩ năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Tân Phú
Nộp đơn dễ dàng
KIẾN TRÚC SƯ (ARCHITECT)
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Xây Dựng Và Quản Lý Chất Lượng
Nộp đơn dễ dàng
TỔ TRƯỞNG BẾP/ Chef de Partie – Specialty Restaurant
Hyatt Regency West Hanoi
★
TỔ TRƯỞNG BẾP - BẾP TIỆC/ Chef de Partie – Events
Hyatt Regency West Hanoi
★
TỔ TRƯỞNG BẾP - NHÀ HÀNG ADD/ Chef de Partie – All Day Dining
Hyatt Regency West Hanoi
★
TỔ TRƯỞNG BẾP - NHÀ HÀNG NHÂN VIÊN/ Chef de Partie – Employee Restaurant
Hyatt Regency West Hanoi
★
TRƯỞNG NHÓM - HỆ THỐNG THÔNG TIN/ Team Leader - Information Systems/ IT
Hyatt Regency West Hanoi
★
[SaPa] Trưởng bộ phận An Toàn Lao Động BQLDA - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Sa Pa] Phó Ban Quản lý dự án nội nghiệp - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Sa Pa] Chuyên viên An toàn lao động, môi trường - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Sa Pa] Chuyên viên Giám sát Kỹ thuật (CĐT) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Sa Pa] Chuyên viên Giám sát Cơ điện - Alphanam Group
Alphanam Group
★
[Sa Pa] Trưởng nhóm QS (CĐT) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Thực tập sinh QC
LacViet Computing Corporation
Business Analyst
LacViet Computing Corporation
Software Developer
LacViet Computing Corporation
CHUYÊN VIÊN ADMIN
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên Telesale/Dell Technical support
Dịch Vụ Số Chuyên Nghiệp Digipro
Kế toán viên - Digipro
LacViet Computing Corporation
Chuyên Viên Kinh Doanh Phần Mềm
LacViet Computing Corporation
Thực tập sinh Developer
LacViet Computing Corporation
CHỈ HUY TRƯỞNG CƠ ĐIỆN (M&E)
ITECOM., JSC
Tư Vấn Triển Khai
LacViet Computing Corporation
Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm
LacViet Computing Corporation
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng - Chi nhánh Chợ Lớn
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - HCM
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên gia điện gió
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
QA/QC Senior Manager (furniture industry)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Technical Training Leader
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Nhân viên Thiết Kế Nội Thất
Công ty TNHH Scansia Pacific
Giám Đốc Ban Đầu Tư
SeaHoldings
★
Customer Service Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
11/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Hoạch định & Phân bổ nguồn lực: Thiết lập định mức công việc, phân chia khu vực phụ trách và điều phối lịch trình đi on-field/on-call cho toàn bộ đội ngũ Outbound CS trên toàn quốc. Đảm bảo cân bằng khối lượng công việc giữa các thành viên.
- Kiểm soát tiến độ & Hiệu suất: Giám sát chặt chẽ luồng công việc hàng ngày của team: tiến độ trao đổi thông tin đơn hàng, tình trạng xử lý hồ sơ thanh toán, và tỷ lệ hoàn tất chứng từ sau khi hợp đồng ký kết. Đảm bảo team hoạt động đúng nhịp mà không bị phụ thuộc vào KAM/Sales.
- Quản trị Mục tiêu Chỉ số: Chịu trách nhiệm tổng thể về kết quả của team đối với các chỉ số chiến lược. Theo dõi sát sao tiến độ đối chiếu công nợ của từng khu vực để kiểm soát chặt chỉ số Số ngày thu tiền bình quân (DSO), đồng thời đo lường hiệu quả cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Tháo gỡ & Hỗ trợ tuyến đầu: Trực tiếp đi thực địa cùng team (joint-visits) để cùng giải quyết các vấn đề phức tạp về hồ sơ chứng từ, hoặc các sự cố dịch vụ hậu mãi vượt quá thẩm quyền của chuyên viên.
- Tối ưu hóa quy trình: Tổng hợp dữ liệu từ thực địa do team báo cáo về. Đại diện cho đội ngũ Outbound làm việc chéo với Inbound CS, Kế toán và Sales để cải tiến quy trình, loại bỏ các điểm nghẽn chưa phù hợp.
- Huấn luyện & Phát triển năng lực: Liên tục đào tạo nghiệp vụ xử lý chứng từ (cập nhật các quy định mới nhất), kỹ năng giao tiếp B2B và tư duy dịch vụ cho nhân viên. Động viên, giữ lửa và duy trì tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong toàn đội ngũ.
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2-3 năm ở vai trò Trưởng nhóm/Quản lý điều phối đội ngũ Field-force, Customer Service B2B, hoặc Account Management quy mô khu vực/toàn quốc.
- Tư duy điều phối: Có tư duy hệ thống, biết cách tổ chức, sắp xếp công việc khoa học và kiểm soát tiến độ của nhiều nhân sự hoạt động phân tán ở nhiều địa điểm khác nhau.
- Tư duy dữ liệu & Quy trình: Hiểu rõ cách vận hành của các chỉ số hiệu suất (DSO, FTR, CSAT, NPS) và có khả năng đọc báo cáo, phân tích số liệu để đưa ra quyết định điều chỉnh kế hoạch. Nắm vững luồng di chuyển của chứng từ, hàng hóa, và quy định công nợ.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giao việc rõ ràng, đánh giá công bằng, biết cách trao quyền và hỗ trợ nhân viên kịp thời.
- Tính cách: Quyết liệt trong mục tiêu nhưng linh hoạt trong cách giải quyết. Khả năng chịu áp lực cao và sẵn sàng đi công tác để bám sát thực tế thị trường.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
35 - 37 Đường số 65, Khu định cư Tân Quy Đông, phường Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
6/1 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
5.0
1 review
18/02/2025
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Phúc lợi tốt, có suất cơm miễn phí cho nhân viên
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm