Đăng 3 tháng trước
Accounting Intern
Trends & Technologies
★
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Khu vực An Nhơn
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ban Phát Triển Miền Tây - Cần Thơ
Yakult Việt Nam
★
Phó Phòng Kế Toán (Chủ Đầu Tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Nhân Viên QC
TM & XNK Nhất Lâm
★
[HCM] Tổ trưởng sảnh nhà hàng
TALAD THAI
Đăng 2 tuần trước
Kế Toán Hóa Đơn
TAE GWANG
Giám Đốc Chi Nhánh - Ocean Edu Tây Phương
Ocean Edu
★
Nhân viên Sales Thị Trường
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
NHÂN VIÊN HSE
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Kỹ Thuật Viên Hỗ Trợ Sản Xuất (Không yêu cầu KN)
Công ty TNHH Dynaplast Packaging VN
Kế Toán Thanh Toán
TAE GWANG
Remuneration and Analytics Executive
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Chuyên viên Tổng Hợp (Phòng Kế Hoạch)
Trung Nam Group
★
Nhân viên Kỹ thuật Livestream
AIRR LABS
★
[Bình Tân] Nhân Viên Kỹ Thuật Điện & Bảo Hành Tại Siêu Thị - Đi Làm Ngay
ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN
★
[HCM] Sale Engineer - Kỹ sư Kinh doanh Cơ điện/Năng lượng mặt trời (MEP/Solar)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Giám Đốc Cung Ứng
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
★
Graphic Designer
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Nhân Viên Văn Phòng - Đặt Hàng Tiếng Nhật Từ N3 - Giờ Cố Định
Transcosmos Việt Nam
★
Chuyên Viên Trade Marketing
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
★
Giám đốc kinh doanh
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân viên kế toán công nợ
DAESANG VIỆT NAM
★
Service Engineer
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
Chuyên viên phát triển sản phẩm VSS30
VIETRAVEL
★
KẾ TOÁN THUẾ
BEST Logistics Technology
★
Kế toán Thuế (Phụ kiện Ô tô)
MT Group
Chuyên viên phát triển sản phẩm outbound
VIETRAVEL
★
Kế toán Tổng hợp (Phụ kiện ô tô)
MT Group
Cán bộ Ban bảo hiểm số (Nhóm Hệ thống)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Chuyên Viên Văn Thư
ONSEN FUJI
★
Chuyên viên phát triển sản phẩm inbound
VIETRAVEL
★
Senior Financial Analyst
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Quản lý nhà hàng
Cơm Tấm Phúc Lộc Thọ
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG XÂY DỰNG
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
NHÂN VIÊN QC (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Trưởng bộ phận Kế hoạch - Mua hàng
DUEL Việt Nam
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công Xây Dựng [HCM]
Xây dựng Phước Thành
Đăng 2 tuần trước
NHÂN VIÊN QC (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Content Lead
WALL STREET ENGLISH
★
Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự (Ưu Tiên Biết Tiếng Nhật)
Hisamitsu Việt Nam
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.