Đăng 30+ ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên C&B
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Chuyên Viên Tư Vấn Kinh Doanh Nội Thất Tủ Bếp
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên viên Nhân sự (mạnh tuyển Mass)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH MÁY (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Nhân Viên Thi Công Và Lắp Đặt Tủ Bếp, Nội Thất
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Transportation Assistance- Trợ lý điều phối
Goody Group - Goody Beverages
★
Brand Marketing Manager (North + Central )
Taisun Việt Nam
★
Nhân Viên CSKH Line Tiếng Anh -Ứng Dụng Vé Máy Bay - Tại Quận 12
Concentrix Service Vietnam
★
Nhân Viên Văn Phòng Làm Việc Tại KCN Tân Tạo
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên Viên Truyền Thông Nội Bộ & Media
VIỆT Á LAND
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Thuận An, Dĩ An, Lái Thiêu
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Vệ Sinh Caesar
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Trưởng phòng Hành chính
EUROWINDOW HOLDING
★
NHÂN VIÊN ISO - QUẢN LÍ CHẤT LƯỢNG (HCM)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
[CONCENTRIX VIETNAM] TƯ VẤN VIÊN CHỐT ĐƠN HÀNG - SẢN PHẨM SỮA DINH DƯỠNG - QUA ĐIỆN THOẠI
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 20 ngày trước
Food Laboratory Technician
TUV SUD Vietnam
★
Nhân viên Kinh doanh Dự án
HR Vietnam’s ESS Client
★
Brand Manager (Ngành Sữa) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại - Sản Phẩm Bia
Transcosmos Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân viên Tuyển dụng
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Trưởng nhóm Quản lý Kiến trúc
Bất động sản Tiến Phước
Đăng 20 ngày trước
Thợ điện công nghiệp
PouYuen
★
Đăng 20 ngày trước
132501 - Sales Executive - Garment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Giám đốc Phòng Kinh doanh trực tuyến Cho vay không có TSBĐ
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Giám sát MEP (Đồng Tháp)- Thu Nhập 16 - 25Tr (Hỗ Trợ Chỗ Ở)
Thiết Kế Xây Dựng Phúc Thịnh
Bảo Trì Toà Nhà
Xây dựng Phước Thành
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng - Làm việc tại các cơ sở y tế tuyến đầu
Concentrix Service Vietnam
★
Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp Mô hình rủi ro
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Kế Toán Tổng Hợp
Nhà Khung thép và Thiết bị công nghiệp SEICO
Sales Engineer – Hanoi
LMS Technologies Việt Nam
[HOT] Kỹ sư lập trình Cam
SAIGON PRECISION
★
Chuyên viên tuyển dụng
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Chuyên viên Kinh doanh
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Quản Lý Kinh Doanh B2B (Key Account Manager)
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Kế toán sản xuất
Barett Smart Factory
Đăng 20 ngày trước
Kỹ Sư Xây Dựng (Thiết Kế)
SEEN
★
[QUẬN 12] TUYỂN GẤP NHÂN VIÊN NHẬP LIỆU CA CHIỀU 13.00 - 22.30 (Nghỉ thứ 7 & CN)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Kỹ sư MEP
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
525 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm