Đăng 30+ ngày trước
IT Process Improvement Manager
Thực Phẩm TH
★
International E-Commerce Specialist
THƯƠNG MẠI BLUEZON
Đăng 20 ngày trước
[Bancassurance] Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
MB Ageas Life
★
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
[Khối Tài chính & Đầu tư] CVCC Hệ thống thông tin quản lý
MB Ageas Life
★
Kế toán bán hàng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Quản trị Hiệu suất Vận hành Dịch vụ khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Vận Hành
SEEN
★
Đăng 20 ngày trước
GIÁM SÁT NỘI THẤT
Galaxycons
Chuyên Viên Kế Toán Nghiệp Vụ
Bảo hiểm Bưu điện
★
Đăng 20 ngày trước
Phân tích dữ liệu chính sách rủi ro - TNEX - 4Z051
TNEX Finance
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Thai Ha Books JSC
GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH - KẾ TOÁN
SeaHoldings
★
HR Specialist
CÔNG TY TNHH RU9
★
Nhân viên Trưng bày - Kênh MT (Hà Nội)
BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI HABECO
★
Chuyên Viên Đào Tạo và Phát Triển Văn Hóa Doanh Nghiệp
Barett Smart Factory
Giám Sát Nhà Hàng
TALAD THAI
Accountant Payable
DENEAST VIỆT NAM
Nhân viên Sản xuất Dược phẩm
SAVIPARM
★
[HCM] Công Ty Giải Pháp Công Nghệ Truyền Thông DGROUP Tuyển Dụng Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh (Senior) Full-time 2026
Công Nghệ Truyền Thông Dgroup
★
Executive – Accountant (AR & AP)
GAMUDA LAND
★
Senior Backend Developer (Java/Corebank) - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên kế toán chi nhánh thời vụ
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 20 ngày trước
Sales Admin | Thư Ký Kinh Doanh
Lotus Green Technology - Công Nghệ Xanh Hoa Sen
NHÂN VIÊN KHO (LONG KHÁNH ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
MÁY CHÍNH XÁC AMC
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng - PGD Đức Trọng - Chi nhánh Lâm Đồng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Retail Excellence Manager – Watches & Jewelry
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Senior Treasury
Lotte Finance Việt Nam
★
Printing Outsource Controller
Un-Available LTD Co
★
Giao dịch viên Vận hành - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 20 ngày trước
[MAG] Chuyên viên C&B
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
GIÁM SÁT CÔNG TRÌNH THI CÔNG NỘI THẤT (HN) - KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Industrial Engineer
Computime Limited
Nhân viên văn thư hành chính
Đức Mạnh
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Chuyên Viên Trade Marketing
BITEX
★
Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch
VNDIRECT Securities Corporation
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ (LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI)
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Giám sát kỹ thuật
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
525 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm