Đăng 4 tháng trước
Nhân Viên Admin - Hành chính nhân sự tổng hợp
Tập Đoàn Dekko
★
Chuyên viên mua hàng (Thi công nội thất)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
CV/CVCC Kế toán
Chứng khoán HDS
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên Quay dựng Video (Marketing)
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
[Kcn Thanh Liêm - Hà Nam] Nhân Viên Hỗ Trợ Kiểm Soát Chất Lượng
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Giám Đốc R&D (Hàng Công Nghiệp)
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Nhân viên kinh doanh
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[Bà Rịa Vũng Tàu] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Đăng 2 ngày trước
Trưởng Phòng R&D (Hàng Công Nghiệp)
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
[Bình Thuận] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh (Business Development Executive) - Mảng Quản Lý Vận Hành Tòa Nhà
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên Viên Dịch vụ Visa Tiếng Trung
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
GRAPHIC DESIGNER
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Giám Đốc Kinh Doanh
Sando
Chuyên viên tư vấn tuyển sinh
WALL STREET ENGLISH
★
Junior Merchandiser/ Nhân viên Theo dõi đơn hàng
Evolution Enterprises
HR Admin Intern
UNIOS
Trưởng nhóm Kế toán thuế
PHD
★
Đăng 2 ngày trước
Trưởng phòng Marketing
PHD
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên QC
PHD
★
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng
TALAD THAI
Giao dịch viên - Quảng Ninh
VPBANK
★
Trưởng phòng cơ điện - bảo trì
In Bao Bì Toàn Phát
Kỹ Sư Trưởng Kiêm Quản Lý Tòa Nhà
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Chuyên Viên C&B
Gốm sứ Minh Long
★
Kỹ sư Cơ điện (Phòng Quản lý Thiết kế)
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp - Vietravel Invest
VIETRAVEL
★
Kỹ sư Cơ điện tử Sản xuất
DH Foods
Chuyên viên Phân tích Đầu tư - Vietravel Invest
VIETRAVEL
★
Đăng 2 ngày trước
Overseas Sales Intern
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Chuyên viên Hệ thống BIM - Khối Triển khai Dự án
VIETRAVEL
★
Giám Đốc Hành Chính Nhân Sự (Tiếng Trung)
Greentech Headgear
Trưởng nhóm Tài chính - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Assistant Brand Manager
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
NHÂN VIÊN SẢN XUẤT - CHẤT LƯỢNG
Bao Bì Bình Minh Group
★
Nhân viên kế toán
PouYuen
★
NHÂN VIÊN SẢN XUẤT - CHẤT LƯỢNG
Bao Bì Bình Minh Group
★
CV/CVCC Ngân hàng đầu tư DCM (IB DCM)
Chứng khoán HDS
Kỹ Thuật Viên Môi Trường_VSIP3
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên Truyền thông Nội bộ
Tập đoàn GELEX
★
Trưởng phòng Pháp chế
Tập đoàn GELEX
★
Chuyên Viên Kế Toán Hàng Hóa tại Quận 2
Rita Võ
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
630 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.