Đăng 4 tháng trước
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên Phát triển Mặt bằng
KINH DOANH F88
★
Chuyên viên - Phòng Kinh doanh - Khối Khách hàng Doanh nghiệp
OCEANBANK (MBV)
★
TTS Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp
Chailease International
★
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Thẩm Định - [BAC A BANK - CN Hà Giang]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
KỸ SƯ CAD
PouYuen
★
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
Social Content Executive (Social Content Creator)
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Trưởng nhóm Thanh tra
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
CHUYÊN VIÊN PHA CHẾ (BARISTA) - HÀ NỘI
GLOBAL LINK - Runway
Nhân viên Kế toán công nợ
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Chuyên Viên QA – Quản Lý Hệ Thống Chất Lượng, ATTP
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Phó Phòng Nhân Sự
HOÀN CẦU LONG AN
Đăng 2 ngày trước
Office Management Specialist
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chuyên viên Tuyển dụng - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên viên Dịch vụ nhân sự (THỜI VỤ 6 THÁNG)
Chứng khoán VPS
★
[Cà Mau] Admin kiêm CSKH
VNVC
★
Sales Engineer
ITD GROUP
★
Chuyên viên Kế toán
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Human Resources Business Partner - HRBP
WALL STREET ENGLISH
★
Giám sát kinh doanh khu vực
Karofi
★
Nhân viên trực chat
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên Viên Xây Dựng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng - QA
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ sư hiện trường xây dựng
HUDECO
Chuyên viên CSR - Chuyên viên theo dõi đơn hàng
CÔNG TY GIP GROUP
Phó phòng Nhân sự ( Nhà máy SXLR)
Máy Việt Nam
★
Trưởng phòng Marketing
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Đăng 2 ngày trước
Chuyên gia Quản lý thay đổi - Khối Chuyển đổi
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ_KCN NỘI BÀI
AOBA Việt Nam
Đăng 2 ngày trước
Social Media Executive
AIRR LABS
★
Idea Creator
TEECOM
★
[Hà Nội] Nhân viên kỹ thuật điện
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[HN - HCM] Nhân viên kỹ thuật Điện
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 2 ngày trước
Account Manager - South East Asia
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Nhân viên Kinh doanh Online
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên hợp đồng - Commercial Contract Specialist - Work at Colombo, Sri Lanka
China Harbour Engineering Company Limited
Data Analyst upto 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Marketing Admin
Trung tâm Thương mại SC VivoCity
KẾ TOÁN GIÁ THÀNH CÔNG TRÌNH
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Beled Việt Nam
Kids English Teacher
WALL STREET ENGLISH
★
Admin bưu cục/ Điều hành bưu cục (Quận 4)
HAI BỐN BẢY
Trợ Lý Booking KOL/KOC
Xuất nhập khẩu FANI
★
Trường Phòng Marketing
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ sư hiện trường GS MEP hoặc Kỹ sư shopdrawing
Đại Long Group
Chuyên Viên C&B
Hà Thành Haseca
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
630 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.