Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên vận hành, quản lý khách sạn 旅館管家接待管理服務人員
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
Trưởng bộ phận nhà hàng, bếp 酒店餐飲部主管
Công Nghiệp Điện Quang Việt Hoa - TC HOTEL
[SILVERLAND GROUP] - Thực tập sinh Kế toán thuế
Silverland Hospitality
Thực tập sinh F&B
AMANAKI
★
Đăng 2 ngày trước
[HÒA BÌNH] - TUYỂN DỤNG TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH ( FOM)
Mandala Hospitality Group
General Manager & Brand Ambassador
Mandala Hospitality Group
Founding Hotel Development Manager
Mandala Hospitality Group
Đăng 2 ngày trước
Trung tâm Khai thác Hạ tầng, TP. HCM tuyển dụng và tiếp nhận viên chức đợt 3 năm 2025
Trung tâm Khai thác Hạ tầng
Nộp đơn dễ dàng
TT Nghiên cứu và Phát triển Nông nghiệp Công nghệ cao tuyển dụng viên chức đợt 3 năm 2026
Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Nông nghiệp Công nghệ cao
Nộp đơn dễ dàng
Trường Tiểu học Võ Nguyên Giáp, TP. HCM tuyển dụng giáo viên năm học 2026-2027
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Văn phòng UBND TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Hòa Phú, TP. Hà Nội tuyển dụng viên chức giáo dục năm 2026
Công chức Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trường Dược – Đại học Y dược TP. HCM tuyển dụng Giảng viên các bộ môn năm 2026
Đại học Y Dược TP.HCM
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN tuyển dụng Giảng viên năm 2026
Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Giám Sát Xây Dựng
XÂY DỰNG CENTRAL
★
Chỉ huy trưởng Công trình Hạ tầng
ĐỨC HÙNG
QC Senior Assitant (Lab Technician)
CJ Foods
★
ACCOUNTING TEAM LEADER (REPORTING)
Giấy sài gòn
★
Sales Thị Trường
Thiết bị Y sinh - Biomeq
★
Trợ Lý Phó Tổng Giám Đốc
Hawee Bất Động Sản
Chuyên viên Cấp cao Pháp Lý
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN THANH TOÁN
Giấy sài gòn
★
Kỹ sư kết cấu thép HCM
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Kỹ Sư Hồ sơ Nội Nghiệp cầu đường Văn phòng
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Chuyên Viên Mua Hàng (Hạt nhựa)
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Warehouse Supervisor
Entobel Bà Rịa - Vũng Tàu
Trưởng Nhóm Kế Toán Dịch Vụ
CÔNG TY HÃNG KIỂM TOÁN VÀ TƯ VẤN AUD
[Hoài Nhơn] Trưởng phòng Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Business Analyst
New Ocean IS
★
Kế toán viên
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
Nhân viên IT
Anam Electronics
★
Nhân viên kinh doanh Vật Tư Y tế
THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ N.K.MAY MẮN
Senior Customer Acquisition Marketing Specialist
FE Credit
★
Process Quality Engineer
Coherent Corp.
★
EHS Specialist
Coherent Corp.
★
Nhân viên kế toán tổng hợp
Đầu Tư Và Xây Dựng PG
Technology Technician/ Junior Process Engineer (Shift Working)
Avery Dennison
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Logistics Repacking Supervisor
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Giám Sát Thương Mại Điện Tử/ Ecommerce Supervisor
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Chuyên viên kế hoạch nguyên liệu, bao bì
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
523 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm