Chuyên viên CSR - Chuyên viên theo dõi đơn hàng
CÔNG TY GIP GROUP
UBND xã Thọ Phong, Quảng Ngãi tiếp nhận giáo viên 2026
Công chức Quảng Ngãi
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Công nghệ Kỹ thuật Vĩnh Long tuyển dụng giảng viên năm 2026
Công chức Vĩnh Long
Nộp đơn dễ dàng
Viện Đào tạo Y học dự phòng và Y tế công cộng – ĐH Y Hà Nội tuyển dụng Chuyên viên Giáo vụ ngành năm 2026
Viện Đào tạo Y học dự phòng và Y tế công cộng – Đại học Y Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Trường THCS Hưng Thành, Tuyên Quang tuyển dụng giáo viên hợp đồng năm 2026
Công chức Tuyên Quang
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Ngoại ngữ – ĐHQG Hà Nội tuyển dụng giảng viên hợp đồng năm 2026
Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Ban QLDA đầu tư xây dựng xã Xuân Lập, Thanh Hóa tuyển dụng viên chức năm 2026
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật – ĐH Đà Nẵng tuyển dụng viên chức đợt 3 năm 2026
Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, Đại học Đà Nẵng
Nộp đơn dễ dàng
Bệnh viện đa khoa Quỳnh Lưu, Nghệ An tiếp nhận, tuyển dụng viên chức năm 2026
Bệnh viện Đa khoa Quỳnh Lưu, Nghệ An
Nộp đơn dễ dàng
Trường Mầm non Chợ Rã, Thái Nguyên tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
Trường Mầm non Thanh Mai, Thái Nguyên tuyển chọn người lao động ký kết HĐLĐ năm 2026
Công chức Thái Nguyên
Nộp đơn dễ dàng
UBND xã Tân Châu, Tây Ninh mời ký kết hợp đồng công chức năm 2026
Công chức Tây Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
UBND phường Ngọc Sơn, Thanh Hóa tuyển dụng lao động hợp đồng năm 2026
Công chức Thanh Hóa
Nộp đơn dễ dàng
Trường Cao đẳng Nghề số 1 – Bộ Quốc phòng tuyển dụng giáo viên năm 2026
Trường Cao đẳng nghề số 1 – BQP
Nộp đơn dễ dàng
Design 3D
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Chuyên viên HRBP - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Quản Lý Kinh Doanh Cấp Cao B2B
GIOVANNI
★
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (ASM)
GIOVANNI
★
Quản Lý Kinh Doanh Cấp Cao B2B
GIOVANNI
★
Quản lý cửa hàng thời trang cao cấp
GIOVANNI
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng Và Đào Tạo
Rita Võ
★
Chuyên Viên Quản lý Thiết kế Kết cấu
ONSEN FUJI
★
Đăng 2 ngày trước
Chuyên Viên Đấu Thầu - Công ty tổng thầu
ONSEN FUJI
★
CHUYÊN VIÊN MARKETING IMC
Gia Thịnh Phát
Chuyên Viên Công Nợ
ONSEN FUJI
★
Sales Executive
Techbond MFG (Việt Nam)
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Khải Minh
[Quảng Bình] - Kỹ sư giám sát MEP
ONSEN FUJI
★
Thực Tập Sinh- Kinh Doanh Quốc Tế
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Kế toán trưởng
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Đăng 2 ngày trước
Phó phòng kế toán
HR Vietnam’s ESS Client
★
CHUYÊN VIÊN MUA SĂM VÀ QUẢN LÝ TÀI SẢN (UP20M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[NHA TRANG] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên gia kết cấu
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Phó Phòng Vật Tư Thiết Bị
Viet Han Concrete JSC.,
★
Đăng 2 ngày trước
[HCM] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Classic Fine Foods
Kỹ sư thiết kế cơ khí (mảng giải pháp)
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên kinh doanh kỹ thuật Miền Nam
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân Viên Đào Tạo
Ojitex Việt
Kế toán tổng hợp
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Legal Officer
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Chuyên viên Chiến lược Sản phẩm và Thị trường
Công nghiệp WELDCOM
★
Trade marketing Associate
URC VIỆT NAM
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí (TK Jig / Tk Máy Tự Động)
Công nghiệp WELDCOM
★
Trưởng nhóm hạ tầng công nghệ thông tin
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên CSR - Chuyên viên theo dõi đơn hàng
CÔNG TY GIP GROUP
76 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
09/11/2026
Hạn nộp hồ sơ:
09/12/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Theo dõi & cập nhật trạng thái đơn hàng
- Kiểm tra, giám sát tiến trình xử lý đơn từ khi đặt hàng đến khi giao hàng thành công của các thị trường được phân công (…);
- Cập nhật thông tin đơn hàng lên hệ thống, báo cáo các vấn đề phát sinh như giao chậm, thất lạc, đổi trả, khiếu nại;
- Theo dõi và pushing tiến độ của nhân sự CSR bản địa
Phối hợp với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng tại chi nhánh
- Hỗ trợ truy xuất thông tin đơn hàng để giải quyết khiếu nại từ người mua;
- Làm việc cùng Bộ phận Chăm sóc khách hàng tại chi nhánh để xử lý các vấn đề với đơn vị vận chuyển thứ 3;
- Phối hợp tìm nguyên nhân và đề xuất giải pháp giảm tỷ lệ hoàn hàng;
Làm việc với đối tác vận chuyển & kho
- Xử lý các vấn đề liên quan đến giao nhận, đối soát đơn hàng;
- Theo dõi và kiểm soát hiệu suất giao hàng để đảm bảo tối ưu hóa thời gian vận chuyển.
Báo cáo & cải tiến
- Lập báo cáo hiệu suất giao hàng định kỳ (tỷ lệ giao thành công, tỷ lệ hoàn đơn, thời gian xử lý đơn…);
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng vận hành, tối ưu tỷ lệ giao hàng thành công.
B. QUYỀN LỢI
1. Thu nhập
- Lương cơ bản khởi điểm 12.000.000đ/tháng + 3.000.000 KPI
- Phụ cấp ăn trưa (30.000/ngày), công tác, gửi xe;
- Lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết;
- Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm;
2. Phúc lợi
- Tham gia gói BHSK cao cấp PVI;
- Thời gian làm việc linh hoạt, có thể 3 ngày WFH/tháng hoặc hơn;
- Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
- Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
- Du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (Cơ hội du lịch nước ngoài);
3. Học tập và phát triển
- Môi trường làm việc quốc tế;
- Học tiếng Anh giao tiếp miễn phí tại Công ty với Giáo viên nước ngoài;
- Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững;
- Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu bắt buộc:
- Giao tiếp được bằng tiếng Anh;
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trong lĩnh vực vận đơn, logistics hoặc chăm sóc khách hàng;
2. Yêu cầu nên có:
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học các ngành liên quan (Logistics, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử…);
- Google Sheets, Excel ở mức khá;
- Từng sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc với nhiều bộ phận khác nhau;
- Chịu được áp lực công việc, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các đơn vị vận chuyển lớn như GHTK, Ninja Van, J&T, Shopee Express, Lalamove,…
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Gold Tower, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 22 - 30
- Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
CÔNG TY GIP GROUP
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 12, Ngõ 80, Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội
Công Ty TNHH GIP Group, hay còn gọi là GIP Fulfillment, là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam cung cấp dịch vụ hoàn tất đơn hàng (fulfillment) cho doanh nghiệp. GIP Fulfillment hiện đang hoạt động mạnh mẽ tại thị trường Philippines, với hệ sinh thái dịch vụ đa dạng nhằm hỗ trợ khách hàng tối ưu nhất khi kinh doanh tại thị trường này
Với kinh nghiệm vận hành tại thị trường Philippines từ năm 2017, lượng đơn xử lý mỗi tháng trung bình 200k – 250k đơn. GIP tự tin với quy trình vận hành các khâu từ Telesale, CSKH, kho bãi và tài chính. Dễ dàng tối ưu và giải quyết các vấn đề trong quá trình vận hành nhằm giúp khách hàng đạt được kết quả kinh doanh tốt nhất.
GIP có đội ngũ quản lý Việt Nam trực tiếp vận hành tại Philippines luôn luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết các vấn đề cho khách hàng một cách nhanh chóng và đảm bảo hiệu quả cao.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.