Đăng 3 tháng trước
CVCC Thẩm định SME - Hà Nội – ID2728
VPBANK
★
Quản Lý Kho
TM & XNK Nhất Lâm
★
[KATINAT-QUẬN 2] QUẢN LÝ CỬA HÀNG
Café Katinat
★
Nhân viên Kinh doanh (Chi nhánh Đà Nẵng)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Nhân Viên Kế Toán (Chi Nhánh Hà Nội)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Đăng 2 tuần trước
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG ĐA NGÔN NGỮ (ANH, TRUNG, NHẬT, HÀN) [CẦU GIẤY, HN]
BellSystem24 Việt Nam
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Cà Mau
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên Viên Kinh Doanh (Mảng năng lượng mặt trời)
Jack Sewing Machine Việt Nam - Jack Technology
Nhân Viên Content Marketing
TM & XNK Nhất Lâm
★
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường An Giang
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Quảng Ninh
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên Tuyển Dụng Mass
GREEN SPEED Việt Nam
★
Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp
Đồng Tâm Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Hải Phòng
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Data Analyst
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Nhân viên Marketing
Thiết Bị Công Nghiệp GSI
Nhân Viên Mua Hàng Quốc Tế
TAE GWANG
Nhân Viên Hành Chánh Kế Hoạch
Gốm sứ Minh Long
★
Đăng 2 tuần trước
Logistics Staff
Fursys VN
Giám Sát Dịch Vụ Vệ Sinh
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Công nhân Vận hành máy (KCN Hòa Cầm - Đà Nẵng)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành In
Luki Việt Nam
Nhân viên Kinh doanh Phân bón & Thuốc BVTV
KING ELONG GROUP
Nhân Viên Kế Toán Thanh Toán
Đồng Tâm Group
★
Kỹ Sư Thiết Kế Hạ Tầng Kỹ Thuật
Tư vấn thiết kế công nghiệp và dân dụng - IDCo
Chuyên Viên Thu Mua
Givi Việt Nam
[MAG] CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Chuyên Viên Tiếp Thị Thương Mại (Trade Marketing)
Đồng Tâm Group
★
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.