15,528 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nam
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Bạc Liêu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty CP Đầu Tư Địa Ốc Khang An
Kiến Trúc Sư Quy hoạch (có Kinh Nghiệm )
Đầu Tư Địa Ốc Khang An
3.0 ★
20 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
The Grand Ho Tram Strip
Golf Shop Attendant
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
4.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 30+ ngày trước
35 - 45 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
3 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ORIENTAL GARMENT AN GIANG
Nhân viên kỹ sư sản xuất
Oriental Garment An Giang
5.0 ★
8 - 10 triệu
An Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Triumph International Việt Nam
HSE Manager
Triumph International Việt Nam
4.0 ★
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Goldwind International Việt Nam
Project Coordinator (Chinese Speaking)
Goldwind International Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Hyatt Regency West Hanoi
NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG/ Reservations Clerk
Hyatt Regency West Hanoi
4.3 ★
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
20 - 60 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Hyatt Regency West Hanoi
TRƯỞNG CA - AN NINH/ Team Leader - Security
Hyatt Regency West Hanoi
4.3 ★
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty CP Đầu Tư, Thiết Kế Và Xây Dựng Đông NAM
KIẾN TRÚC SƯ (Phú Quốc)
Thiết Kế Và Xây Dựng Đông NAM
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI PHÁT TRIỂN NHẤT TÍN
Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng
Nhất Tín Logistics
2.4 ★
7 - 10 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần Bất Động Sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Trợ lý Tổng giám đốc
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Hyatt Regency West Hanoi
TRƯỞNG CA - CLUB/ Team Leader - Club
Hyatt Regency West Hanoi
4.3 ★
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
12 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần GDC Invest
Chuyên viên hiệu quả
GDC Invest
2.0 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Hyatt Regency West Hanoi
PHỤ BẾP - BẾP BÁNH/ Commis - Bakery
Hyatt Regency West Hanoi
4.3 ★
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
TỔNG CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
Mechanical Technician
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
4.1 ★
50 - 53 triệu
Cà Mau
Đăng 30+ ngày trước
Hyatt Regency West Hanoi
PHỤ BẾP - BẾP BÁNH/ Commis – Pastry
Hyatt Regency West Hanoi
4.3 ★
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Gia Lai
Đăng 30+ ngày trước
Hyatt Regency West Hanoi
PHỤ BẾP – SƠ CHẾ/ Commis - Commissary
Hyatt Regency West Hanoi
4.3 ★
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân Đội
Phó Giám đốc Khu vực Hà Nội
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
2.9 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ninh,
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

  • Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
  • Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
  • Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
  • Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
  • Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
  • Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
  • Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.

Quyền lợi:

  • Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
  • Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
  • Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
  • Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
  • Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
  • Cơ hội thăng tiến lên

Yêu Cầu Công Việc

  • Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
  • Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
  • Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
  • Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
  • Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 23 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
HAI BỐN BẢY Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.


Nhắn tin Zalo