15,726 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM
[QUẬN 10] TUYỂN PHỤC VỤ/TIẾP THỰC - BAO ĂN Ở - THU NHẬP 10TR
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Công ty Cổ Phần Đồ Gỗ và Trang Trí Nội Thất Đông Ngô
Nhân viên QC nội thất
Nội Thất Đông Ngô
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
Brand Ambassador
ZUELLIG PHARMA VIỆT NAM
3.9 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH HANESBRANDS VIỆT NAM
Chuyên viên Nhân sự (HR Specialist) - Làm việc theo ca
CÔNG TY TNHH HANESBRANDS VIỆT NAM
4.3 ★
Thỏa thuận
Thừa Thiên - Huế
Đăng 3 ngày trước
East West Industries Vietnam LLC.
Kỹ Thuật Viên Lắp Ráp
East West Industries
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 3 ngày trước
25 - 32 triệu
Quảng Ninh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY TNHH XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân Viên Cơ Khí
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
13 - 18 triệu
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
Nhân Viên Tuyển Dụng
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
2.5 ★
Thỏa thuận
Long An
Đăng 3 ngày trước
10 - 15 triệu
Hải Phòng & 2 nơi khác
Đăng 3 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
Nhân viên Content SEO
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
2.9 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
12 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
9.5 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THÁI VIỆT CORPORATION
Nhân viên Supply Chain
Thái Việt Corporation
13 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Tập Đoàn Karofi Holding
Creative Leader
Karofi
4.6 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 3 ngày trước
Sunshine Group
Chuyên viên Pháp chế
Sunshine Group
2.4 ★
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
Nhân viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
2.5 ★
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Nệm Việt Hàn
Nhân Viên Kinh Doanh
Nệm Việt Hàn
7 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
14 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
INOAC Vietnam CO., LTD.
Nhân Viên Sản Xuất
INOAC Vietnam
5.0 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
602 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

  • Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
  • Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
  • Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
  • Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
  • Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
  • Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
  • Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.

Quyền lợi:

  • Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
  • Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
  • Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
  • Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
  • Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
  • Cơ hội thăng tiến lên

Yêu Cầu Công Việc

  • Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
  • Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
  • Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
  • Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
  • Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 23 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
HAI BỐN BẢY Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.


Nhắn tin Zalo