Đăng 30+ ngày trước
Tổ trưởng bếp
Blue Ocean Logistics
Nhân viên đón tiếp/Thu ngân
Blue Ocean Logistics
Event Manager | Le Méridien Saigon
Le Meridien
★
Human Resources Executive | Chuyên Viên Nhân Sự
JW Marriott
★
Giám sát kinh doanh
The Empyrean Hotel
Receivable Accountant
Sheraton Hotel & Towers
★
Marcom Manager
Sol By Melia Phu Quoc
[AEON Hạ Long] Nhân viên Quầy Thực phẩm khô
Siêu thị Aeon Citimart
★
Hướng dẫn viên du lịch - Tour Guide
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Nhân viên Hành lý
December Hotel
Kế toán thu mua
Brilliant Hotel
Kỹ Sư Nuôi Trồng Thủy Sản
Thuỷ Sản Hùng Phúc
TRƯỞNG PHÒNG CHẤT LƯỢNG
YTG VINA
Phó phòng Dịch vụ Khách hàng
FPT Telecom
★
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ KHUÔN (18TR-22TR)
YTG VINA
[DA Cần Giờ - TP.HCM] Đội Trưởng Thi Công (Chỉ Huy Phó Công Trường)
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
NHÂN VIÊN BỘ PHẬN CHẤT LƯỢNG
YTG VINA
Quản Lý Kế Hoạch Kho Vận
Thực Phẩm TH
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Phó Phòng Kế Toán
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BAN MAI
Legal Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
[VIETTEL ASSET] KỸ SƯ GIÁM SÁT XÂY DỰNG
Công Ty Quản Lý Tài Sản Viettel
Đăng 6 ngày trước
Trưởng Nhóm Cắt Đột
QSB Steel
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật - KCX Tân Thuận, HCM 28193
Reeracoen
★
Nhân viên tư vấn bán hàng
Avanti Group
★
Kỹ Sư QS
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
KẾ TOÁN PHỤ TRÁCH CỬA HÀNG
BẢO TÍN MẠNH HẢI
Warehouse Staff (Japanese Logistics Company)
Nippon Express
★
[TPHCM] KỸ SƯ KHỐI LƯỢNG GIAO THÔNG - HTKT
Xây dựng số 1 - CC1
★
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Nghệ An (Diễn Châu)
Suntory Pepsico
★
132954 - Tiếng Nhật - Trưởng Phòng Kỹ Thuật - Ngành Sản xuất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG ( TIẾNG TRUNG)
Vascara Group
★
Product Development Executive
Công ty TNHH Natco (Việt Nam)
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên kinh doanh Bất động sản (TP. Buôn Ma Thuột)
Trung Nguyên Franchising
★
Quản lý Cửa hàng Bán lẻ - Khu vực Bắc Giang
IntelLife - TokyoLife
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bình Dương, Bình Phước)
United International Pharma
Branch Manager
CÔNG TY ĐẠI TÂN VIỆT - New Viet Diary
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Khóa cửa GMB
Sales Engineer – Hanoi
LMS Technologies Việt Nam
Nhân viên mua hàng
Vitech Development
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ (Giá Thành)
Hồ Tiêu Việt
Thư ký dự án
Xây Dựng Tây Hồ
Sales Supervisor - Giám Sát Kinh Doanh (VLXD)
Sơn TOA Việt Nam
Giám Sát Khu Vực Miền Tây
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
523 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm