Đăng 3 tháng trước
Đội trưởng Đội xe vận tải
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Senior Business Planning Officer
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân viên vận hành máy
KIMBERLY CLARK VIỆT NAM
★
Nhân Viên QA (IPC)
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Nhân viên pháp lý
Luật Nam Dương
Online Sales Executive (E-commerce Executive) - Contract 6 months
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Chuyên viên Nghiên cứu thị trường tài chính - Ban Tài chính kinh doanh
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
Hóa Chất Kiến Vương
Nhân viên/ Giám sát An toàn lao động
CÔNG TY XÂY DỰNG RICONS
★
Nhân Viên Vi Sinh
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư Xây Dựng
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Kế Toán Thanh Toán (Mảng Hàng Hóa)
CON CƯNG
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part Time (CCS)
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên/Chuyên gia ERP Oracle
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Thực tập sinh Kế toán
Tập Đoàn Kita Group
★
Chuyên Viên Kinh Doanh Quốc Tế
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Chuyên Viên R&D Sản Phẩm (Vật Liệu Hàn)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên kiểm soát thị trường
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
[Thủ Đức] Thực tập sinh Đăng Ký Mẫu (Có trả phụ cấp)
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Đăng 3 tuần trước
Kiến trúc sư (Lai Châu)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên viên kinh doanh dự án nội thất
Xây dựng và Nội thất AMAVI
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Đánh Giá Thiết Bị
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kinh Doanh Nguyên Liệu
Hóa Chất Kiến Vương
Chuyên Viên ISO
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
KỸ SƯ ĐIỆN ĐIỀU KHIỂN
TCI Industries
Admin kho vận
MEDIGO SOFTWARE CO., LTD
★
Đăng 3 tuần trước
Tài Xế Đưa Đón BGĐ
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên vận hành sàn Thương mại điện tử
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 3 tuần trước
International Sales Executive Recruitment / Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế thu nhập lên tới 30 triệu/ tháng
Công Ty CP Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Tín An
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Bảo Trì Điện - Điện Lạnh
Hasaki
★
HCM - HR General Analyst Executive
Maison Retail Management International
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
604 việc làm
1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
- Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
- Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
- Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
- Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
- Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.
Quyền lợi:
- Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
- Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
- Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
- Cơ hội thăng tiến lên
Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
- Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
- Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
- Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 23 - 45
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
HAI BỐN BẢY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.