7,776 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 24 ngày trước
The Grand Ho Tram Strip
Self Inspector/ Nhân viên buồng phòng độc lập
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
4.0
Thỏa thuận
Vũng Tàu & 2 nơi khác
Đăng 24 ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 24 ngày trước
9 - 10 triệu
Quảng Ninh,
Đăng 24 ngày trước
9 - 10 triệu
Quảng Ninh,
Đăng 24 ngày trước
Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
[AEON Hạ Long] Nhân Viên Thu Ngân
Siêu thị Aeon Citimart
4.0
9 - 10 triệu
Quảng Ninh,
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Lào Cai
Đăng 24 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 24 ngày trước
Trên 100 triệu
Đồng Nai
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
(NOVOTEL CAM RANH - KHÁNH HÒA) FB MANAGER
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 24 ngày trước
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Và Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án Môi Trường
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
2.9
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội,
Đăng 24 ngày trước
8 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Nam Miền Trung
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH BÁN DỰ ÁN SUN S-LIGHT
Bất Động Sản Nam Miền Trung
8 - 18 triệu
Đà Nẵng,
Đăng 24 ngày trước
8 - 23 triệu
Đà Nẵng,
Đăng 24 ngày trước
18 - 23 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa
Đăng 24 ngày trước
12 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN NỆM THUẦN VIỆT
Thủ Kho
NỆM THUẦN VIỆT
3.0
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 24 ngày trước
30 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đầu Tư Hoàng Gia Việt Nam
Trưởng bộ phận Hành chính
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
35 - 45 triệu
Long An
Đăng 24 ngày trước
The Grand Ho Tram Strip
Self Inspector/ Nhân viên buồng phòng độc lập
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
4.0
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 24 ngày trước
10 - 50 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
8 - 23 triệu
Huế
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam
Công Nhân Đứng Máy
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
2.1
7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
25 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
8 - 18 triệu
Đà Nẵng
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam
Nhân Viên Sale Xuất Khẩu
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
2.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình
TRƯỞNG PHÒNG SALE NỘI BỘ
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 24 ngày trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Cộng tác viên Tố tụng Xử lý nợ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6
6 - 8 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
30 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Công ty TNHH Mỹ Nghệ Cát Đằng
NHÂN VIÊN KINH DOANH QUỐC TẾ
Công ty Mỹ Nghệ Cát Đằng
1.0
16 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN A25
Nhân viên thiết kế đồ họa
Tập Đoàn Khách Sạn A25
2.0
14 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 24 ngày trước
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong
Chuyên viên Vận hành Dịch vụ giao dịch
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
3.6
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 24 ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Trí Lực Việt
Chuyên viên quản lý dự án
Trí Lực Việt
4.3
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
10 - 18 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
13 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Tới 25 triệu
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
Amkor Technology Việt Nam
Network Engineer
Amkor Technology Việt Nam
3.4
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 24 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
Chuyên viên quản lý chất lượng - QA (Call center/Contact Center)
HAI BỐN BẢY
525 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Du lịch nước ngoài
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mô tả công việc:

  • Quản lý danh sách nhân sự CSKH, Quản lý danh sách Người liên hệ.
  • Theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng kịp thời.
  • Duy trì và cập nhật các tiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàng, tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng và các chỉ số hiệu suất, phối hợp chặt chẽ với nhóm Chăm sóc Khách hàng.
  • Thống kê tổng hợp các báo cáo liên quan, lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
  • Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc và dịch vụ.
  • Đảm bảo các KPI của bưu cục đều đạt chỉ tiêu CSKH về: Thời gian giải quyết khiếu nại toàn trình, tỷ lệ cuộc gọi nhỡ, CSAT, thời gian phản hồi đầu tiên.
  • Hỗ trợ công việc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ CSKH theo yêu cầu của cấp quản lý.

Quyền lợi:

  • Hỗ trợ tiền cơm trưa, cấp thiết bị làm việc
  • Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
  • Quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm
  • Nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan (BHXH, BHYT, BHTN, Ngày phép,…).
  • Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến..
  • Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
  • Cơ hội thăng tiến lên

Yêu Cầu Công Việc

  • Có ít nhất từ 02 năm hoạt động trong lĩnh vực đảm bảo chất lượng trong chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, chuyển phát nhanh, Call center/Contact Center,....
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (chuyên ngành quản lý chất lượng, kinh tế, logistic,…)
  • Kỹ năng đánh giá và giải quyết vấn đề.
  • Phân tích số liệu và thành thạo Excel.
  • Thành thạo Microsoft Office & Google Workspace (Excel/Google Sheets, PowerPoint, Word).
  • Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm, phối hợp tốt môi trường vận hành.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Tòa nhà Samco, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 23 - 45
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY
HAI BỐN BẢY Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8, Samco Bulding, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN HAI BỐN BẢY Chúng tôi xây dựng một doanh nghiệp phát triển bền vững và trách nhiệm qua việc đề cao sức Sáng tạo & Đổi mới, thúc đẩy Văn hóa Chiến binh, xây dựng Văn hóa Yêu thương, nuôi dưỡng Tinh thần Học hỏi và khuyến khích sự Kết nối - Chia sẻ trong nội bộ cũng như hướng đến môi trường bên ngoài.


Nhắn tin Zalo