11,128 việc làm
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
Nhân Viên Kỹ Thuật Chăn Nuôi
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Tây Ninh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CHĂN NUÔI
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Đắk Nông
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT CHĂN NUÔI
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Tây Ninh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
HÂN VIÊN HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Tây Ninh
Đăng 1 tháng trước
HALINA HOTEL AND APARTMENT
Nhân Viên Sale OTA
HALINA HOTEL AND APARTMENT
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 1 tháng trước
HALINA HOTEL AND APARTMENT
Giám Sát Lễ Tân/ CSKH
HALINA HOTEL AND APARTMENT
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Đắk Nông
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 1 tháng trước
1 - 3 triệu
Hà Nội,
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
NHÂN VIÊN CHĂN NUÔI
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Bình Phước
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
NHÂN VIÊN CHĂN NUÔI
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Đắk Nông
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
NHÂN VIÊN CHĂN NUÔI
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
Tây Ninh
Đăng 1 tháng trước
Talentnet Corporation
Payroll Consultant
Talentnet
2.2 ★
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
15 - 80 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
13 - 15 triệu
Long An
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả
NHÂN VIÊN LÁI XE BEN
Tập Đoàn Đèo Cả
4.0 ★
12 - 15 triệu
Nghệ An
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Đèo Cả
NHÂN VIÊN THỦ KHO
Tập Đoàn Đèo Cả
4.0 ★
12 - 15 triệu
Hưng Yên
Đăng 1 tháng trước
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
Product Development Engineer (R&D Team)
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
4.6 ★
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Giám sát Cách nhiệt
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
18 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 1 tháng trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
Chuyên Viên Nghiên cứu và Đổi mới sản xuất
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8 ★
Thỏa thuận
KV Nam Trung Bộ
Đăng 1 tháng trước
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
Mechanical Engineer - Fresher/New Graduate
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
3.2 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Phú Thọ
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
HALINA HOTEL AND APARTMENT
Giám Sát Lễ Tân/ CSKH
HALINA HOTEL AND APARTMENT
Thỏa thuận
Đà Nẵng,
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Bất Động Sản Thắng Lợi
CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH (VĂN THƯ LƯU TRỮ)
Bất Động Sản Thắng Lợi
2.6 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Chuyên viên Kỹ thuật Thương mại
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
18 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công Ty Cổ Phần TARA
C&B Executive
TARA
2.7 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty tnhh Crystal Elegance Textiles Việt Nam
Merchandiser - Order Management [6 Months Contract]
Crystal Elegance Textile Viet Nam
3.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
Trustify Technolog
Project Manager
Trustify Technolog
3.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hải Phòng
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Công ty tnhh Crystal Elegance Textiles Việt Nam
IT - Infrastructure & Network [Đi Ca Ngày Đêm]
Crystal Elegance Textile Viet Nam
3.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
17 - 24 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Công ty tnhh Crystal Elegance Textiles Việt Nam
Sales Specialist
Crystal Elegance Textile Viet Nam
3.0 ★
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 1 tháng trước
13.5 - 15.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 1 tháng trước
40 - 60 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
20 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 1 tháng trước
Anantara Mui Ne Resort & Spa
Commis - Hot kitchen -Nhân viên Bếp
Anantara Mui Ne Resort & Spa
Thỏa thuận
Bình Thuận,
Đăng 1 tháng trước
8.5 - 9.9 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
4 - 7.3 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
icon-easy-apply Nộp đơn dễ dàng
Đăng 1 tháng trước
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Phát Triển Đông Dương - Cửa Hàng King Sport
Chuyên Viên Kiểm Tra Chất Lượng Kênh Call & Chat (QA/ QC)
King Sport
724 việc làm 6 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 22/06/2026
Hạn nộp hồ sơ: 22/07/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 5 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Kiểm soát & Đánh giá chất lượng - QA (70% trọng số)

  • Xây dựng tiêu chuẩn: Thiết lập và cập nhật bộ tiêu chí đánh giá chất lượng (Checklist QA) cho cả hai hình thức: Chat qua Fanpage và Gọi qua Call Center.
  • Giám sát định kỳ (Audit): Trực tiếp kiểm tra ngẫu nhiên và chấm điểm chất lượng Chat/ Call của nhân sự.
  • Phân tích dữ liệu & Cảnh báo: Lập báo cáo phân tích các lỗi hệ thống, lỗi hành vi lặp đi lặp lại của nhân sự. Phát hiện sớm các trường hợp tư vấn sai hoặc thái độ chưa chuẩn mực để Coaching hoặc cảnh báo cho Trưởng phòng.

2. Thúc đẩy hiệu suất & Đào tạo/Coaching ngắn (30% trọng số)

  • Coaching 1-1: Trực tiếp làm việc cá nhân với các nhân sự có điểm QA dưới chuẩn hoặc có tỷ lệ chuyển đổi thấp. Chỉ ra lỗi sai trực tiếp trên file ghi âm/ màn hình chat và hướng dẫn cách khắc phục.
  • Đào tạo chuyên đề ngắn (Calibration/Re-train): Phối hợp với các Trưởng nhóm (Team Leader) tổ chức các buổi mini-workshop (15 - 30 phút) để cập nhật kịch bản xử lý từ chối mới, đồng bộ lại tiêu chuẩn chấm điểm hoặc giải quyết các tình huống khó phát sinh từ thực tế thị trường.
  • Đóng góp cải tiến quy trình: Đề xuất điều chỉnh kịch bản Sales (Script) hoặc quy trình phối hợp giữa Online và Showroom dựa trên những "nỗi đau" (Pain points) thực tế của khách hàng ghi nhận được qua quá trình nghe gọi/đọc chat.

Yêu Cầu Công Việc

  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên QA, Quality Assurance Analyst trong mảng Call Center, Contact Center hoặc Chat Operations. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành Bán lẻ, TMĐT, Thẩm mỹ viện, Nha khoa, Chuỗi hệ thống lớn.
  • Tư duy dữ liệu: Có khả năng phân tích số liệu tốt, công tâm, chi tiết và cẩn thận. Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý chat và hệ thống tổng đài.
  • Kỹ năng Giao tiếp & Đào tạo: Khả năng truyền đạt thông tin phản hồi (Feedback) một cách khéo léo nhưng thẳng thắn, không gây áp lực tiêu cực cho nhân viên. Có kỹ năng hướng dẫn, làm mẫu (Role-play) tốt.
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.

QUYỀN LỢI:

  • Lương tháng 13, Chính sách thưởng hấp dẫn hằng tháng/ hằng quý. Thưởng theo phòng ban đạt chỉ tiêu.
  • Thăng tiến lên các vị trí cao hơn hoặc mở rộng phạm vi công việc phù hợp với năng lực chuyên môn và định hướng.
  • Môi trường trẻ - sáng tạo – công ty đang trong đà mở rộng quy mô.
  • BHXH, Teambuidling, các hoạt động nội bộ...

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
486 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Thời gian thử việc: 2 tháng
  • Độ tuổi: 24 - 33
  • Ngày nghỉ: Off 1 ngày/ tuần
  • Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 131, Trần Hưng Đạo, Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình

Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.

1. Tầm nhìn

• Top Southeast ASIA

• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe

• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu

2. Giá trị cốt lõi

Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công

3. Sứ mệnh

Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại

4. Triết lý kinh doanh

Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời


Nhắn tin Zalo