Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, quy trình khám chữa bệnh, chính sách bảo hiểm và thanh toán
- Sắp xếp, quản lý lịch hẹn khám/tái khám theo kế hoạch điều trị hoặc nhu cầu khách hàng
- Đón tiếp và đồng hành cùng khách hàng xuyên suốt quá trình thăm khám tại bệnh viện
- Điều phối quy trình khám, phối hợp các bộ phận nhằm tối ưu thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng tại các khu vực: phòng khám, xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, nhà thuốc…
- Phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh, đảm bảo khách hàng được phục vụ kịp thời và chu đáo
- Hỗ trợ thủ tục nhập viện/xuất viện và thanh toán, giải thích chi phí và quyền lợi bảo hiểm
- Theo dõi sau khám, chăm sóc khách hàng và tiếp nhận phản hồi
Công việc khác
- Tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng qua điện thoại/tin nhắn
- Cập nhật dữ liệu, theo dõi kế hoạch khám/tái khám trên hệ thống
- Tiếp nhận và xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện báo cáo và các công việc theo phân công
- Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí chăm sóc khách hàng trong ngành y tế, chăm sóc sức khỏe hoặc các nhóm ngành dịch vụ cao cấp khác...
- Ưu tiên ứng viên am hiểu về vận hành bệnh viện hoặc có kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện/phòng khám tư nhân quy mô lớn
- Ưu tiên ứng viên giao tiếp Tiếng Anh, Tiếng Trung thành thạo
- Ngoại hình ưu nhìn, phong thái chuyên nghiệp, tự tin, nhẹ nhàng, lịch thiệp, có ý thức cao về tư duy dịch vụ, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty cổ phần Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec là công ty thành viên thuộc tập đoàn Vingroup (sở hữu các thương hiệu nổi tiếng như Vincom, Vinpearl, Vinhomes, …). Với hơn 3 năm thành lập, Vinmec đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực dịch vụ y tế chất lượng cao tại Việt Nam với chứng nhận quốc tế JCI đầu tiên của Việt Nam và hệ thống phòng khám vệ tinh tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh. Trong năm 2015 và đầu năm 2016, công ty đã lần lượt khánh thành 3 bệnh viện đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Phú Quốc, TP HCM và Nha Trang.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
- 2016: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Nha Trang
- 2015: Khai trương Trung tâm DV Xạ trị - Khoa Ung bướu. Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec nhận chứng chỉ JCI
- 2015: Khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Phú Quốc Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Central Park
- 2014: Khai trương Trung tâm Ung bướu – Xạ trị, Trung tâm Gen và Tế bào gốc
- 2014: Khai trương Trung tâm Hỗ trợ sinh sản, Phòng khám Đa khoa Quốc tế Vinmec Sài gòn,
- 2013: Khai trương phòng khám Quốc tế Vinmec - Royal City
- 2012: Thành lập Hệ thống Y tế Vinmec. Chính thức khai trương Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec – Times City
Mission
- Vinmec Times City là bệnh viện đa khoa đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ JCI - Chứng chỉ uy tín hàng đầu thế giới về thẩm định chất lượng dịch vụ y tế, được công nhận trên 90 quốc gia, “Tiêu chuẩn vàng” tại các bệnh viện danh tiếng toàn cầu.
Review Vinmec International Hospital
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm Work From Home mới nhất là những công việc làm từ xa qua internet, giúp ứng viên có thể làm việc tại bất kỳ đâu mà không cần đến văn phòng.
Các vị trí phổ biến: nhân viên nhập liệu, chăm sóc khách hàng trực tuyến, content writer, dịch thuật, thiết kế đồ họa, lập trình viên, nhân viên marketing online, trợ lý ảo và gia sư online.
Mức lương trung bình: dao động từ 6–20 triệu đồng/tháng tùy công việc và kinh nghiệm. Các công việc freelancer hoặc part-time có thể được trả theo giờ hoặc theo dự án.
Các nơi hay tuyển: chủ yếu tuyển online toàn quốc, không giới hạn địa điểm. Nhiều công ty công nghệ, startup, agency marketing và doanh nghiệp quốc tế thường xuyên tuyển dụng.
Đặc điểm công việc: linh hoạt về thời gian và địa điểm, yêu cầu tính kỷ luật, khả năng quản lý thời gian và thành thạo các công cụ online. Đây là xu hướng việc làm hiện đại, phù hợp với nhiều đối tượng.
Những công ty đang tuyển Việc làm Work From Home mới nhất tại note8.vn:
- Mediastep Software
- TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ Á CHÂU
- Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
- THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
- BellSystem24 Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm Work From Home mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.