Nộp đơn dễ dàng
Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Xử lý chứng từ: Thu thập, sắp xếp và hoàn thiện hồ sơ thanh toán, chứng từ hàng hóa/bán hàng ngay sau khi ký hợp đồng.
- Chăm sóc thực địa (On-field & On-call): Đi thị trường thăm hỏi khách hàng trực tiếp hoặc hỗ trợ qua điện thoại; triển khai các tiêu chuẩn dịch vụ tại tuyến đầu.
- Phối hợp & Giải quyết sự cố: Theo dõi tiến độ đơn hàng/hậu mãi, dự báo rủi ro; phối hợp với Inbound CS xử lý triệt để khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ thu hồi công nợ: Bám sát thực tế để đối chiếu chứng từ, thúc đẩy tiến độ thanh toán (tối ưu chỉ số DSO).
- Thường xuyên đi on-field thăm hỏi khách hàng. Chủ động trao đổi thông tin đơn hàng, hồ sơ thanh toán, chứng từ bán hàng và chứng từ hàng hóa ngay sau khi Hợp đồng được thương thảo và ký kết.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng linh hoạt cả trực tiếp (on-site) và qua điện thoại (on-call). Trong thời gian làm việc tại văn phòng, chủ động sắp xếp chứng từ hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng và hỗ trợ xử lý đơn hàng khi cần thiết.
- Hỗ trợ làm việc trực tiếp với khách hàng về các hồ sơ, chứng từ theo đúng quy định hiện hành, đảm bảo hồ sơ thông suốt.
- Lắng nghe, ghi nhận, khảo sát khách hàng và phối hợp cùng đội ngũ Inbound CS để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi sát sao tiến độ giao hàng, thực hiện hợp đồng, dịch vụ hậu mãi và dự báo rủi ro hoặc nhu cầu của khách hàng.
- Triển khai các tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng theo lộ trình. Có mặt kịp thời để hỗ trợ và xử lý triệt để các vấn đề từ tuyến đầu.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Chăm sóc khách hàng, hoặc liên quan.
Kinh nghiệm: Ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng hoặc telesales.
Ngoại ngữ: Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thấu hiểu khách hàng.
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp.
Thành thạo vi tính văn phòng và ưu tiên biết sử dụng CRM.
Tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn, tỉ mỉ và chịu được áp lực công việc.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 28 - 33
- Lương: 18 Tr - 20 Tr VND
VT healthcare là một doanh nghiệp có hơn 25 năm kinh nghiệm phân phối chuyên nghiệp trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam, là đối tác của các hãng thiết bị và vật tư y tế hàng đầu thế giới.
Hiện VT healthcare có 4 văn phòng ở các thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ. Với hệ thống phân phối, kho bãi đạt tiêu chuẩn ISO9001, GSP trong quản lý và phân phối thiết bị vật tư y tế, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tâm huyết, VT healthcare cam kết đem đến những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho các bệnh viện trên cả nước.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của luật lao động
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Trò chơi
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- VT healthcare thành lập 1995, là nhà phân phối chuyên nghiệp của các hãng thiết bị và vật tư Y tế hàng đầu thế giới tại Việt Nam.
Mission
- VT healthcare xem dịch vụ khách hàng là trọng tâm để không ngừng nâng cao chất lượng chăm sóc y tế thông qua việc nâng cao tiêu chuẩn phân phối xứng đáng với vai trò dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối thiết bị - vật tư y tế tại Việt Nam.
Review Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm Work From Home mới nhất là những công việc làm từ xa qua internet, giúp ứng viên có thể làm việc tại bất kỳ đâu mà không cần đến văn phòng.
Các vị trí phổ biến: nhân viên nhập liệu, chăm sóc khách hàng trực tuyến, content writer, dịch thuật, thiết kế đồ họa, lập trình viên, nhân viên marketing online, trợ lý ảo và gia sư online.
Mức lương trung bình: dao động từ 6–20 triệu đồng/tháng tùy công việc và kinh nghiệm. Các công việc freelancer hoặc part-time có thể được trả theo giờ hoặc theo dự án.
Các nơi hay tuyển: chủ yếu tuyển online toàn quốc, không giới hạn địa điểm. Nhiều công ty công nghệ, startup, agency marketing và doanh nghiệp quốc tế thường xuyên tuyển dụng.
Đặc điểm công việc: linh hoạt về thời gian và địa điểm, yêu cầu tính kỷ luật, khả năng quản lý thời gian và thành thạo các công cụ online. Đây là xu hướng việc làm hiện đại, phù hợp với nhiều đối tượng.
Những công ty đang tuyển Việc làm Work From Home mới nhất tại note8.vn:
- Mediastep Software
- TẬP ĐOÀN QUỐC TẾ Á CHÂU
- Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
- THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
- BellSystem24 Việt Nam
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm Work From Home mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.