Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
▪ Quản lý các chỉ số về tổng đài hỗ trợ khách hàng kênh Shopee Food ở các kênh: Chat, Webform, Social,…
▪ Theo dõi, báo cáo, chịu trách nhiệm tới các vấn đề về năng suất, lịch làm việc của nhân viên.
▪ Định hướng tạo động lực cho nhân viên, thúc đẩy, phát triển nhân viên đạt mục tiêu dự án đề ra.
▪ Tiếp nhận các thông tin thay đổi quy trình từ quản lý, đối tác, sau đó hướng dẫn lại nhân viên để thực hiện 1 cách tốt nhất theo đúng quy định.
▪ Luôn luôn tìm ra phương án để cải tiến quy trình, tích hợp hơn trong công việc và công tác quản lý nhân sự.
▪ Các tasks công việc khác được giao bởi quản lý.
· Làm từ thứ 2 đến thứ CN, xoay ca từ 7:00 đến 22:00 mỗi ngày, ca làm việc 8h/ngày.
· Công định mức trong tháng là 24 ngày công.
Yêu Cầu Công Việc
▪ Có kinh nghiệm quản lý tổng đài CSKH đa kênh ít nhất 1 năm.
▪ Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại môi trường BPO và quản lý team CSKH từ 15 HC.
▪ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại Shopee.
▪ Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi cải thiện bản thân và suy nghĩ tích cực.
▪ Có khả năng phân tích, dự đoán rủi ro và lên kế hoạch dự phòng.
▪ Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt. Có khả năng coaching, định hướng, động viên nhân viên
đạt được mục tiêu đề ra.
▪ Có khả năng thực hiện các báo cáo chuyên môn có liên quan.
▪ Kỹ năng teamwork và phối hợp công việc nội bộ cũng như các phòng ban khác hoặc đối tác
Quyền lợi:
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
- Thời gian thử việc: 2 tháng
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 11 Tr VND
Văn hoá của Việt Mỹ SSU được xây dựng trên nền tảng những giá trị tích luỹ, thấm nhuần trong cách thức hoạt động kinh doanh. Đó là những giá trị mà tổ chức chúng tôi đồng lòng giữ vững, đại diện cho những giá trị trọng yếu mà chúng tôi sẽ không chấp nhận thoả hiệp trong bất cứ trường hợp nào. Văn hoá tại Việt Mỹ SSU cho phép tất cả nhân viên phát huy tiềm năng và tự hoàn thiện bản thân, luôn thúc đẩy, tạo động lực và phát triển những phẩm chất cần cho doanh nghiệp như sự chân thành và tin cậy.
Chúng tôi tin tưởng rằng nhân viên là nguồn lực đáng giá nhất, rằng mỗi nhân viên đều là một cá nhân độc đáo riêng biệt.
Chúng tôi tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm hợp tác với nhau để cùng tiến tới thành công, qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết, tăng cường nhiệt huyết và tinh thần trách nhiệm trong môi trường làm việc.
Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc thân thiện vì vậy những hành vi đi ngược lại với tinh thần này như các tin đồn thất thiệt, cạnh tranh không lành mạnh, nói xấu, cung cấp thông tin sai lệch… đều không được chấp nhận.
Với chúng tôi, có một sự phân biệt rõ giữa công việc với các vấn đề cá nhân, qua đó nhân viên được đào tạo và huấn luyện để làm chủ cảm xúc, tăng tính hiệu quả trong giao tiếp giúp thấu hiểu ý kiến đồng nghiệp tốt hơn.
Review Việt Mỹ - SSU
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả việc làm thời vụ tại Khu công nghệ cao:
Việc làm thời vụ ở Khu công nghệ cao là các công việc ngắn hạn, thường theo mùa, nhằm đáp ứng nhu cầu tăng sản xuất tại các nhà máy, xí nghiệp công nghệ. Người lao động làm trong thời gian từ vài tuần đến vài tháng.
Các vị trí phổ biến gồm: công nhân lắp ráp linh kiện điện tử, đóng gói sản phẩm, kiểm tra chất lượng, vận hành máy đơn giản. Công việc thường không yêu cầu trình độ cao, phù hợp sinh viên, người tìm việc ngắn hạn.
Mức lương từ 250.000 – 400.000 đồng/ngày hoặc 6 – 10 triệu đồng/tháng.
Một số nơi hay tuyển là Khu công nghệ cao TP.HCM (Quận 9), Khu CNC Đà Nẵng, Hòa Lạc (Hà Nội), Khu CNC Cần Thơ. Nhu cầu tuyển thường tăng vào dịp cuối năm, trước các đơn hàng lớn.
Những công ty việc làm thời vụ tại Khu công nghệ cao đang tuyển tại note8.vn:
- Shopee Express
- GREEN SPEED Việt Nam
- Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
- Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
- Milano
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm thời vụ tại Khu công nghệ cao với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!