Mô tả công việc
Giám sát toàn bộ hoạt động phục vụ trong ca
Đảm bảo quy trình phục vụ đúng tiêu chuẩn, mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng
Kiểm tra setup bàn, khu vực phục vụ trước giờ đón khách
Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo phục vụ trơn tru
2. Quản lý và hỗ trợ nhân viên
Phân công công việc cho nhân viên trong ca
Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới theo tiêu chuẩn nhà hàng
Giám sát tác phong, thái độ và hiệu suất làm việc của nhân viên
3. Chăm sóc khách hàng
Trực tiếp đón tiếp và hỗ trợ khách khi cần thiết
Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng
4. Quản lý tài sản & chất lượng
Giám sát code, thanh toán, kết ca theo đúng qui định
Kiểm tra trang thiết bị, công cụ dụng cụ, đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc và tiêu chuẩn an toàn thực phẩm
Quyền lợi được hưởng
Chế độ lương thưởng trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Chế độ cơ bản: Ăn ca, đồng phục, gửi xe; BHXH
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, biết tiếng Hàn là lợi thế.
Có kinh nghiệm về vị trí liên quan trong nhà hàng, khách sạn.
Thật thà, chăm chỉ, giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
VEGAS thuộc khách sạn Grand Plaza Hà Nội có trụ sở tại 117 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, là khách sạn hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực vui chơi giải trí có thưởng dành cho người nước ngoài. Với hơn 10 năm hoạt động, hiện nay VEGAS trở thành câu lạc bộ vui chơi giải trí số một tại thành phố Hà Nội. Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTT, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ich cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Mô tả tuyển dụng tiếp tân nhà hàng:
Tuyển dụng tiếp tân nhà hàng là nhu cầu tìm nhân viên làm nhiệm vụ đón tiếp khách, sắp xếp chỗ ngồi, nhận đặt bàn và hỗ trợ thông tin tại quầy lễ tân của nhà hàng. Đây là vị trí quan trọng, góp phần tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng.
Các vị trí phổ biến gồm: tiếp tân ca sáng, ca tối, lễ tân kiêm hỗ trợ đặt bàn online, tiếp tân song ngữ.
Mức lương dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo quy mô nhà hàng và kỹ năng giao tiếp.
Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, lịch sự và có kỹ năng xử lý tình huống.
Các nơi hay tuyển: nhà hàng tại TP.HCM (Quận 1, 3, Bình Thạnh…), Hà Nội (Hoàn Kiếm, Cầu Giấy…), các chuỗi nhà hàng Nhật, Hàn, Âu. Nhiều nơi ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc sinh viên ngành nhà hàng – khách sạn. Đây là công việc ổn định, môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Những công ty tuyển dụng tiếp tân nhà hàng đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng tiếp tân nhà hàng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!