Mô tả công việc
Maintain a high- profile presence in the lounge, building strong relationships with VIP and long- stay guests, anticipating their needs, and personalized preferences.
Maintain strict adherence to food safety, hygiene, and sanitation regulations (HACCP standards) across all lounge dining and pantry areas.
Oversee the daily operations of the Monogram Lounge, ensuring all private check- in, check- out, and concierge services are executed flawlessly and discreetly.
Evaluate team performance, provide constructive feedback, and foster a highly motivated, elite service team culture.
Conduct daily shift briefings and lead continuous training on premium front- desk operations, luxury F&B service, guest history management, and upscale grooming standards.
Partner closely with the Culinary/F&B team to ensure that all buffet presentations, afternoon tea sets, and evening cocktail offerings are premium, visually stunning, and meticulously temperature- controlled.
Manage the monthly scheduling, shift rosters, and daily task assignments for the Monogram Lounge supervisors and attendants based on occupancy and VIP arrivals.
Actively handle and resolve complex guest complaints or feedback in the lounge with extreme professionalism, utilizing service recovery techniques.
Supervise the lounge attendants to ensure proper table settings, chinaware handling, and execution of high- end beverage/wine service.
Yêu cầu công việc
Ability to resolve guest complaints with professionalism and efficiency.
Flexible to work shifts, weekends, and holidays.
Minimum 1- 2 years of supervisory experience in Executive Lounge / Club Lounge in a 5- star international hotel.
Bachelor’s degree in Hospitality Management or related field preferred.
Good communication in English (both spoken and written); knowledge of an additional foreign language is an advantage.
Quyền lợi
Full Social Insurance contribution from the first month of employment
Access to professional training programs aligned with 5- star standards under the Shilla Monogram system
Opportunity to work in a professional pre- opening environment
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-15 17:25:02
Shilla Monogram Quangnam Danang resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vườn. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, CLB trẻ em, sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Tại đây có phòng xông hơi khô, nhân viên giải trí và dịch vụ phòng.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng Personal Assistant to General Director tại The Ocean Villas at Danang Beach Resort,
Công việc hỗ trợ điều hành trực tiếp cho Giám đốc điều hành, chịu trách nhiệm công việc hành chính và hỗ trợ quản lý, đảm bảo hoạt động văn phòng hiệu quả và chuyên nghiệp.
Các vị trí phổ biến thường bao gồm: Quản lý lịch làm việc, soạn thảo văn bản – email, ghi chép biên bản – hỗ trợ họp, lưu trữ hồ sơ, liên hệ nội bộ – đối tác, sắp xếp lịch di chuyển – công tác, hỗ trợ công tác tuyển dụng & nguồn nhân lực nội bộ.
Mức lương cho vị trí này tại The Ocean Villas là 8 – 12 triệu đồng/tháng.
Các nơi hay tuyển tương tự thường là các khu nghỉ dưỡng cao cấp, resort quốc tế tại Đà Nẵng như The Ocean Villas, Pullman, InterContinental, hoặc các đơn vị quản lý điều hành tương đương trong ngành khách sạn – resort 5 sao.
Phù hợp với người có kỹ năng tổ chức – quản lý thời gian tốt, giao tiếp rõ ràng, cẩn thận trong xử lý tài liệu, có thể linh hoạt xử lý công việc dưới áp lực và giữ bí mật thông tin. Theo chuẩn chung công việc PA tại resort, yêu cầu xử lý lịch làm việc, báo cáo, văn bản hành chính, hỗ trợ dự án – sự kiện.
Những công ty tuyển dụng personal assistant to general director the ocean villas at danang beach resort đang tuyển tại note8.vn:
- Unilever VietNam
- Tập đoàn Tân Á Đại Thành
- Savills Việt Nam
- Bia Rượu Nước giải khát Sài Gòn - Sabeco
- THỰC PHẨM ORION VINA
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng personal assistant to general director the ocean villas at danang beach resort với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!