- Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng/đối tác tài xế để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tiếng Anh B1
- Tốt nghiệp THPT.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
Nhân viên xử lý đơn hàng là người đảm nhận việc tiếp nhận, xác nhận và theo dõi các đơn đặt hàng của khách từ khi phát sinh đến khi giao hàng thành công. Họ chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của thông tin đơn hàng, phối hợp với kho, bộ phận giao hàng và chăm sóc khách hàng để đảm bảo quá trình vận hành diễn ra suôn sẻ.
Các vị trí phổ biến gồm nhân viên xử lý đơn hàng online, nhập đơn tại kho hoặc điều phối đơn hàng cho sàn thương mại điện tử.
Mức lương trung bình từ 6 đến 10 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào khối lượng công việc và quy mô công ty.
Một số nơi có thể thưởng thêm theo hiệu suất hoặc doanh số. Các công ty lớn như Shopee, Lazada, Tiki, GHN, GHTK, J&T cùng nhiều cửa hàng bán lẻ và shop online thường xuyên tuyển dụng vị trí này. Công việc phù hợp với người cẩn thận, có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản và khả năng phối hợp nhóm tốt.
Những công ty đang tuyển Nhân viên xử lý đơn hàng tại 1900.com.vn:
- Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Bonario Việt Nam
- transcosmos inc
- Indoguna Vina Food Service
- TẬP ĐOÀN CENTRAL RETAIL VIỆT NAM
- Công ty Dây cáp điện Việt Nam
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhân viên xử lý đơn hàng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!