Nộp đơn dễ dàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Understanding department’s and hotel’s product, and upsell to the guest, or recommend hotel products to the guest
- Together with GRM/FOM to ensure the section upselling plan is workable and financial target achievable
- Identify training need, propose training plan, and conduct the training to Concierge team member
- Supervise Concierge operation, Driver operation and Staffs
- Ensures that all Concierge and Drivers are neat, clean and punctual at all times and that they perform the task assigned to them promptly and efficiently
- Conduct shift briefings, department meeting to ensure hotel activities and operational requirements are known
- Maintain detailed knowledge of the activities of the day and alert to any potential problems
- Provide information pertaining to all hotel services, local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and any other information likely to be of the interest to guests
- Maintain adequate supplies of forms, brochures and ensure they are presented in line with hotel standards
- Manage all incoming guest mail, messages, telexes, facsimiles and special deliveries, in accordance with policy
- Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests
- Upselling daily transportation and tour
- Upselling daily resort activities and service
- Arrange the daily transport operation in terms of hotel cars and driver assignment to ensure daily transport operation is well organized and smoothly run
- In charge of the duty roster, manning, required section paper work.
- Ensure to arrange suitable roster for Concierge team to join compulsory training course providing by HR or Cooperation
- Ensure to provide enough day off, clearing pending day for Concierge team which follow strictly labor law
- Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.
Quyền lợi được hưởng
- Full Social Insurance contribution from the first month of employment
- Opportunity to work in a professional pre-opening environment
- Access to professional training programs aligned with 5-star standards under the Shilla Monogram system
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong bộ phận Concierge, Lễ tân hoặc Dịch vụ khách hàng trong ngành khách sạn.
• Excellent communication, customer service, and problem-solving skills.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề xuất sắc.
• Strong knowledge of local attractions, transportation, restaurants, and tourism services.
Am hiểu các điểm tham quan địa phương, phương tiện di chuyển, nhà hàng và dịch vụ du lịch.
• Ability to handle VIP guests and special requests professionally.
Khả năng phục vụ khách VIP và xử lý các yêu cầu đặc biệt một cách chuyên nghiệp.
• Ability to work under pressure and manage multiple tasks effectively.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều công việc cùng lúc.
• Good command of spoken English; additional languages are an advantage.
Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
Shilla Monogram Quangnam Danang resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vườn. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, CLB trẻ em, sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Tại đây có phòng xông hơi khô, nhân viên giải trí và dịch vụ phòng.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng nhân viên part time Vũng Tàu :
Tuyển dụng nhân viên part time tại Vũng Tàu là tìm kiếm nhân sự làm việc bán thời gian trong các ngành dịch vụ, bán lẻ, du lịch, và các lĩnh vực khác. Công việc này phù hợp với những người có nhu cầu làm thêm hoặc sinh viên tìm kiếm cơ hội làm việc linh hoạt.
Các vị trí phổ biến: Nhân viên phục vụ, lễ tân, bán hàng, nhân viên kho, nhân viên bảo vệ, hướng dẫn viên du lịch, nhân viên quầy bar, nhân viên hỗ trợ sự kiện.
Ngành nghề phổ biến: Dịch vụ ăn uống, du lịch, bán lẻ, tổ chức sự kiện, giải trí.
Mức lương trung bình: 4 – 8 triệu/tháng (tùy theo giờ làm việc và tính chất công việc); có thể cao hơn nếu làm vào cuối tuần hoặc các dịp lễ.
Yêu cầu: Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, có thể làm theo ca hoặc vào cuối tuần, có kinh nghiệm làm việc là lợi thế.
Nơi hay tuyển: Các khách sạn, nhà hàng, quán cà phê, khu nghỉ dưỡng, trung tâm thương mại, các sự kiện tại Vũng Tàu.
Giờ làm việc: Thường làm theo ca (sáng, chiều, tối), có thể làm thêm giờ vào các ngày lễ hoặc cuối tuần.
Hình thức tuyển dụng: Thông qua các trang web việc làm, trung tâm giới thiệu việc làm, đăng tuyển trực tiếp tại các doanh nghiệp hoặc qua người quen. Cơ hội phát triển có thể thăng tiến lên vị trí quản lý ca, quản lý cửa hàng, hoặc tiếp tục phát triển trong các ngành dịch vụ khách sạn, nhà hàng.
Những công ty tuyển dụng nhân viên part time vũng tàu đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên part time vũng tàu với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!