Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Theo dõi "sức khỏe" tài khoản khách hàng, chủ động liên hệ trước khi vấn đề phát sinh
- Ghi nhận feedback từ khách hàng và phối hợp với team Product để cải thiện sản phẩm
- Hướng dẫn khách hàng mới onboarding — giúp họ làm quen và tự tin dùng sản phẩm
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat, call khi họ gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềm
Yêu cầu:
- Giao tiếp rõ ràng, biết lắng nghe, không ngại nói chuyện với người lạ
- Tốt nghiệp hoặc sắp tốt nghiệp Đại học bất kỳ ngành nào
- Trung thực và có trách nhiệm với công việc
- Thái độ bình tĩnh khi xử lý tình huống khó
Chế độ đãi ngộ:
- Review lương 1- 2 lần/năm, mỗi 6 tháng làm việc
- Teambuilding 1- 2 lần/năm và hoạt động nội bộ hàng tháng
- Budget đào tạo hàng năm, tự chọn khóa học bên ngoài- học gì bạn thấy cần
- Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
- Văn hóa sharing và hỗ trợ lẫn nhau
- Hoa hồng tái ký hàng tháng; Phụ cấp công tác phí (nếu có); Thưởng lễ, tết
- Được training bài bản về sản phẩm, kỹ năng CS và tư duy SaaS trong tháng đầu
- Phép năm, phép thâm niên, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
- Chế độ làm việc hybrid: chỉ cần lên công ty 2 ngày/tuần, còn lại WFH
- Văn phòng vibe mở dễ dàng kết nối giữa các phòng ban, freestyle và không dress code cứng nhắc
- Lương cứng: 8.000.000 – 11.000.000 VNĐ (tùy năng lực) + hoa hồng tái ký/mua thêm + thưởng + phụ cấp
Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6 (8h- 17h30) & 2 Thứ 7 tự do trong tháng (9h- 16h)
Địa điểm: 259 Lê Quang Định, Phường Gia Định, TP.HCM
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-09-11 09:25:02
Tanca đang phục vụ cho hàng trăm doanh nghiệp trong đó có các khách hàng như Đất Xanh Group, California Fitness&Yoga, Gà nướng Ò Ó O, Chuỗi café King Coffee hay những startup Sharktank như LuxstaySứ mệnh của Tanca là hỗ trợ cho hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam “chuyển đổi số” trong xu hướng của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0. Tanca đang giúp giải quyết nhiều vấn đề trong hoạt động nhân sự và tạo ra một cách thức quản lý nhân sự hoàn toàn mới. Tanca cũng xây dựng một văn hóa doanh nghiệp tốt nhất cho mỗi thành viên, do vậy chúng tôi mong chờ sự có mặt của bạn trong hành trình phát triển mạnh mẽ sắp tới.
Review CÔNG TY ỨNG DỤNG DI ĐỘNG XANH
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm phù hợp cho sinh viên mới ra trường hoặc người muốn rèn kỹ năng giao tiếp quốc tế.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn viên, hỗ trợ qua email/chat và trợ lý khách hàng. Công việc chính: tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng tiếng Anh qua điện thoại, email hoặc tin nhắn. Yêu cầu: giao tiếp tiếng Anh tốt, kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và sử dụng máy tính cơ bản. Nhiều nơi đào tạo từ đầu, không bắt buộc kinh nghiệm, chỉ cần thái độ tích cực và tinh thần học hỏi.
Mức lương trung bình từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm với khách hàng quốc tế.
Nơi hay tuyển: các công ty outsourcing, trung tâm dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp nước ngoài và startup công nghệ. Công việc thường làm văn phòng hoặc hybrid, có ca linh hoạt (sáng, tối hoặc đêm). Quyền lợi: được đào tạo bài bản, thưởng hiệu suất, cơ hội thăng tiến nhanh. Phù hợp với người có khả năng ngoại ngữ, muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Những công ty đang tuyển Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!