Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Đón tiếp và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ tại Câu lạc bộ Thể thao
- Thực hiện thủ tục check in – check out cho hội viên
- Làm hợp đồng, thẻ tập các gói tập khách đã đăng ký
- Thu ngân và làm việc với kế toán về các chứng từ liên quan
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ xử lý các khiếu nại theo quy trình, chức năng và quyền hạn
- Trực điện thoại, phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác
- Kiểm soát hàng hóa vật tư dự trữ
- Hỗ trợ đặt mua hàng, vật tư
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực (lương cứng + service charge)
• Nghỉ 1,5 ngày/tuần, nghỉ phép 01 ngày/tháng
• Được thưởng vào các dịp Lễ, Tết
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân
• Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Tham gia các chương trình kết nối CBNV, teambuilding
• Được hưởng đầy đủ các chế độ như sinh nhật, hiếu hỉ, lễ tết, sinh con, ngày 8/3, ngày 20/10, tết Trung thu, ngày Khuyến học,....
• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục...
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan từ 6 tháng - 1 năm tại các CLB Thể thao hoặc tại các khu nghỉ dưỡng, khách sạn
Kỹ năng giao tiếp tốt, hòa đồng, vui vẻ
Ngoại hình khá, tươi cười và luôn nhiệt tình hỗ trợ khách
Kỹ năng tin học văn phòng, word, excel tốt
Có ngoại ngữ là một lợi thế.
Chịu áp lực cao trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
Địa điểm làm việc: Khu đô thị The Manor Central Park, Định Công, Hà Nội
Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Bitexco thành lập ngày 16/5/2012, là công ty TNHH 1 thành viên với 100% vốn chủ sở hữu là Công ty TNHH Tập đoàn Bitexco. Tháng 10/2013: Khai trương, vận hành, kinh doanh khách sạn JW Marriott Hà Nội tại trụ sở chính của Công ty. Tháng 8/2021: Vận hành quản lý và kinh doanh Khu đô thị The Manor Central Park tại Nguyễn Xiển, Hà Nội
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm phù hợp cho sinh viên mới ra trường hoặc người muốn rèn kỹ năng giao tiếp quốc tế.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn viên, hỗ trợ qua email/chat và trợ lý khách hàng. Công việc chính: tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng tiếng Anh qua điện thoại, email hoặc tin nhắn. Yêu cầu: giao tiếp tiếng Anh tốt, kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và sử dụng máy tính cơ bản. Nhiều nơi đào tạo từ đầu, không bắt buộc kinh nghiệm, chỉ cần thái độ tích cực và tinh thần học hỏi.
Mức lương trung bình từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm với khách hàng quốc tế.
Nơi hay tuyển: các công ty outsourcing, trung tâm dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp nước ngoài và startup công nghệ. Công việc thường làm văn phòng hoặc hybrid, có ca linh hoạt (sáng, tối hoặc đêm). Quyền lợi: được đào tạo bài bản, thưởng hiệu suất, cơ hội thăng tiến nhanh. Phù hợp với người có khả năng ngoại ngữ, muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Những công ty đang tuyển Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!