Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Phụ cấp thâm niên
Mô tả Công việc
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ Ngân hàng số (eBank) như: Mở/khóa tài khoản, cấp lại mật khẩu, hỗ trợ kết nối đường truyền...
- Làm việc với các phòng ban để giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng.
- Công việc thuần hỗ trợ, KHÔNG tư vấn bán hàng, KHÔNG áp doanh số.
Địa điểm làm việc: chọn 1 trong 3
- Tầng 2, tòa nhà T3A, khu thương mại dịch vụ, dự án Horizon Tower, Lô No3 T3&T4 khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Tầng 15, tòa Ruby Plaza, 44 Lê Ngọc Ngân, Hai Bà Trưng, HN
- 155 Đội Cấn, Ba Đình, HN
Thời gian làm việc: Làm xoay ca linh hoạt, tuần nghỉ 1 ngày bất kì không cố định
- Từ 07h00 - 15h00
- Từ 08h00 - 16h00
- Từ 09h00 - 17h00
- Từ 14h00 - 22h00
- Parttime: Ca 17h00 - 21h00 hoặc 18h00 - 22h00
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: Từ 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ + Thưởng.
- Đào tạo: Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản trước khi làm việc (Có trợ cấp đào tạo).
- Phúc lợi:
- Đóng BHXH, BHYT và hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động khi trở thành nhân viên chính thức.
- Thưởng Lễ, Tết, Hiếu hỷ, Sinh nhật; thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác cho cá nhân có thành tích nổi bật.
- Tham gia Teambuilding, du lịch hàng năm của công ty.
- Hỗ trợ công việc: Cung cấp đầy đủ trang thiết bị: máy tính, tài liệu, phụ kiện...
- Môi trường: Chuyên nghiệp, hiện đại, lộ trình phát triển và thăng tiến lâu dài.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành).
- Đối tượng: Ưu tiên ứng viên mong muốn phát triển trong lĩnh vực Ngân hàng.
- Kỹ năng:
- Giọng nói rõ ràng, không ngọng, không nói giọng địa phương.
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên: Ứng viên đã có kinh nghiệm làm CSKH, Tổng đài hỗ trợ hoặc Tư vấn, bán hàng.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 9 Tr VND
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
- Hoạt động thể thao
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2006
Mission
- Chúng tôi không chỉ giải quyết những vấn đề của người tìm việc hay khách hàng làm việc cùng chúng tôi, mà còn quan tâm đến sự phát triển bền vững của xã hội và môi trường
Review BellSystem24 Việt Nam
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm phù hợp cho sinh viên mới ra trường hoặc người muốn rèn kỹ năng giao tiếp quốc tế.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn viên, hỗ trợ qua email/chat và trợ lý khách hàng. Công việc chính: tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng tiếng Anh qua điện thoại, email hoặc tin nhắn. Yêu cầu: giao tiếp tiếng Anh tốt, kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và sử dụng máy tính cơ bản. Nhiều nơi đào tạo từ đầu, không bắt buộc kinh nghiệm, chỉ cần thái độ tích cực và tinh thần học hỏi.
Mức lương trung bình từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm với khách hàng quốc tế.
Nơi hay tuyển: các công ty outsourcing, trung tâm dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp nước ngoài và startup công nghệ. Công việc thường làm văn phòng hoặc hybrid, có ca linh hoạt (sáng, tối hoặc đêm). Quyền lợi: được đào tạo bài bản, thưởng hiệu suất, cơ hội thăng tiến nhanh. Phù hợp với người có khả năng ngoại ngữ, muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Những công ty đang tuyển Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!