Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
-Nhanh nhẹn, có trách triệm, có khả năng xử lý tình huống tốt. Tiếp nhận và xử lý các phản hồi yêu cầu của khách hàng.
-Trực hotline, trả lời các tin nhắn và chăm sóc khách hàng qua hotline, fanpage và các kênh trực tuyến. Theo dõi duy trì mối quan hệ khách hàng nâng cao chất lượng dịch vụ.
-Hỗ trợ Quản lý trong công tác vận hành, thực hiện các công việc theo sự phân công của Quản Lý và phối hợp cùng các BP khác nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo nghiệp vụ nhà hàng – khách sạn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển lên ca trưởng, giám sát.
- Các quyền lợi khác theo quy định của công ty..
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc tại NH nhật từ 2 năm trở lên.
- Giao tiếp tiếng anh tốt.
- Chăm chỉ, trung thực, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Có sức khỏe tốt.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Căn cước photo chứng thực: 02 bản
- Bằng cấp, chứng chỉ photo chứng thực: 01 bản
- Giấy khám sức khỏe (còn hạn trong 6 tháng)
- Hình thẻ 4x6: 2 tấm
- Địa chỉ mail nộp CV: hr2.terra a còng nestahotel.com.vn
- Ms. Linh - 0912070497
Là tổ hợp khách sạn đẳng cấp tại Việt Nam, Nesta Hotel Group cung cấp dịch vụ hoàn hảo và giá trị tuyệt vời, mang lại một kỳ nghỉ thực sự thoải mái và đáng nhớ cho cả đối tượng du khách đi công tác hoặc du lịch. Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
- Mục tiêu cốt lõi của Nesta là mang đến cho khách hàng cảm giác như ở nhà.
Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất là công việc được nhiều doanh nghiệp và shop online tuyển dụng, phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng muốn làm thêm hoặc người tìm việc linh hoạt tại nhà. Công việc chủ yếu là tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua tin nhắn, email, chat trực tuyến hoặc điện thoại.
Các vị trí phổ biến: nhân viên CSKH qua fanpage, nhân viên tư vấn online, cộng tác viên hỗ trợ khách hàng, chăm sóc khách hàng qua Zalo/Website, nhân viên giải đáp thắc mắc dịch vụ.
Mức lương trung bình: từ 5–8 triệu đồng/tháng làm bán thời gian, nếu làm full-time có thể đạt 9–12 triệu đồng/tháng. Một số công việc còn có thưởng theo hiệu suất, doanh số chốt đơn hoặc đánh giá từ khách hàng.
Các nơi hay tuyển: công ty thương mại điện tử, trung tâm đào tạo online, dịch vụ bán lẻ, shop thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, công ty dịch vụ tài chính và chăm sóc khách hàng thuê ngoài. Nhu cầu tuyển cao ở Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Bình Dương.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, gõ phím nhanh, sử dụng máy tính/điện thoại thành thạo. Cần kiên nhẫn, thái độ lịch sự và xử lý tình huống khéo léo. Phù hợp cho người muốn làm việc tại nhà với thời gian linh hoạt.
Những công ty/đơn vị đang tuyển Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!