Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi / yêu cầu từ khách hàng hoặc đại lý liên quan đến dịch vụ của Vietjet Air.
- Hỗ trợ khách hàng trong các nhu cầu như: đặt vé, thay đổi chuyến bay, cập nhật dịch vụ bổ sung, hỗ trợ thông tin hành trình.
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách dịch vụ, quy trình sử dụng dịch vụ, các vấn đề phát sinh trước – trong – sau chuyến bay.
- Hỗ trợ xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến bộ phận liên quan khi cần.
- Cập nhật và ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống theo đúng quy trình.
- Chủ động tư vấn / giới thiệu các dịch vụ phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.
- Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ thông qua việc ghi nhận phản hồi thực tế.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản trước khi làm việc.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt (Line EN)
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Yêu thích công việc trong lĩnh vực:Chăm sóc khách hàng / Dịch vụ khách hàng / Call Center / Tư vấn khách hàng
- Có thể làm việc theo ca xoay linh hoạt
- Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ).
- Sẵn sàng làm ca đêm và các ngày Lễ, Tết nếu được yêu cầu.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập ổn định và hấp dẫn từ 8 – 12 triệu / tháng
- Có Phụ cấp cơm, phụ cấp ca đêm
- Làm việc Lễ Tết lương x3
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được đào tạo đầy đủ từ đầu, phù hợp với cả ứng viên chưa có kinh nghiệm.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Học việc 1 tháng có lương (không mất phí)
- Thử việc 1 tháng
- Hưởng các chính sách phúc lợi cho Lễ, Tết
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc hiện đại
- Môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Review kết quả công việc hằng năm
- Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, P.15, Q. Tân Bình, TP.HCM
- Thời gian làm việc: Làm ca xoay 24/7 – 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần (nghỉ luân phiên).
- Làm việc xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây.
- Ca 1: từ 06:00 đến 15:00;
- Ca 2: từ 07:00 đến 16:00;
- Ca 3: từ 08:00 đến 17:00;
- Ca 4: từ 09:00 đến 18:00;
- Ca 5: từ 10:00 đến 19:00;
- Ca 6: từ 11:00 đến 20:00;
- Ca 7: từ 12:00 đến 21:00;
- Ca 8: từ 13:00 đến 22:00;
- Ca 9: từ 22:00 đến 07:00 (Có phụ cấp)
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Trong một thế giới đang chuyển đổi sang Kỷ nguyên Số, chúng ta định hình tương lai bằng những sản phẩm, tiện ích và trải nghiệm sống kết nối không giới hạn. Ra đời với sứ mệnh mang sản phẩm dịch vụ, giải pháp công nghệ giúp con người có cuộc sống dễ dàng, thuận tiện và tốt đẹp hơn trong Kỷ nguyên 4.0, GALAXY HOLDINGS là Tập đoàn Công nghệ Số tiên phong kết nối các giá trị Công nghệ Số và Kinh doanh Số góp phần kiến tạo tăng trưởng, thịnh vượng cho Xã hội, Cộng đồng
Với các Khách hàng cá nhân, Chúng tôi là Nhà phát triển Hệ sinh thái Số hàng đầu cung cấp giải pháp Số cho mọi nhu cầu cuộc sống. Khát khao cống hiến cho cộng đồng và xã hội, chúng tôi cá nhân hoá và tối ưu trải nghiệm người dùng để thiết lập chuẩn mực tương lai bằng những sản phẩm của thời đại mới.
Với Chính Phủ, Chúng tôi xây dựng Chiến lược Số và tư duy Số dẫn dắt mọi hoạt động nhằm hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy sự phát triển của xã hội và cộng đồng Kinh tế Số. Cùng hướng tới mục tiêu lớn kết nối các quốc gia, dân tộc qua Công nghệ Số và Kinh doanh Số.
Với đội ngũ nhân sự trong nội bộ, Chúng tôi đề cao, tôn trọng giá trị con người và chú trọng hoạt động đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao. Chúng tôi tận tâm vì tương lai của mọi thành viên Tập đoàn, để dẫn dắt và truyền cảm hứng cho họ về giá trị Văn hoá Tập đoàn: Hành động với tính chính trực, quan tâm và gắn kết như 1 gia đình.GALAXY HOLDINGS là một Tập đoàn Công nghệ Số thúc đẩy hoạt động kinh doanh truyền thống thành kinh doanh Số, truyền cảm hứng cho mọi người cùng đóng góp và xây dựng một Việt Nam thịnh vượng trong thế giới Số.
Review Galaxy Holdings
Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất là công việc được nhiều doanh nghiệp và shop online tuyển dụng, phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng muốn làm thêm hoặc người tìm việc linh hoạt tại nhà. Công việc chủ yếu là tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua tin nhắn, email, chat trực tuyến hoặc điện thoại.
Các vị trí phổ biến: nhân viên CSKH qua fanpage, nhân viên tư vấn online, cộng tác viên hỗ trợ khách hàng, chăm sóc khách hàng qua Zalo/Website, nhân viên giải đáp thắc mắc dịch vụ.
Mức lương trung bình: từ 5–8 triệu đồng/tháng làm bán thời gian, nếu làm full-time có thể đạt 9–12 triệu đồng/tháng. Một số công việc còn có thưởng theo hiệu suất, doanh số chốt đơn hoặc đánh giá từ khách hàng.
Các nơi hay tuyển: công ty thương mại điện tử, trung tâm đào tạo online, dịch vụ bán lẻ, shop thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, công ty dịch vụ tài chính và chăm sóc khách hàng thuê ngoài. Nhu cầu tuyển cao ở Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Bình Dương.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, gõ phím nhanh, sử dụng máy tính/điện thoại thành thạo. Cần kiên nhẫn, thái độ lịch sự và xử lý tình huống khéo léo. Phù hợp cho người muốn làm việc tại nhà với thời gian linh hoạt.
Những công ty/đơn vị đang tuyển Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!