Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Tiếp cận và tư vấn khách hàng:
- Chủ động liên hệ với khách hàng từ danh sách có sẵn được công ty cung cấp.
- Tư vấn & giải đáp các thắc mắc về chương trình học Đại học hệ từ xa: chuyên ngành, hình thức đào tạo, học phí và điều kiện xét tuyển, thông qua việc khai thác nhu cầu cũng như nỗi lo của khách hàng.
- Quản lý thông tin và cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống CRM sau mỗi lần tương tác.
– Chốt hồ sơ và hướng dẫn thủ tục nhập học:
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ và nhập học đúng quy trình.
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng nhập học đúng tiến độ.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Thu nhập trung bình từ 15.000.000 – 30.000.000 VNĐ/tháng.
- Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
- Thử việc 02 tháng, hưởng 100% lương cứng.
- Lộ trình review lương cứng: sau thử việc và sau từ 3-6 tháng
- Thưởng trách nhiệm 2 lần/ năm
- Cơ chế quyền lợi, phúc lợi khác:
- Phụ cấp ăn trưa 25.000 VNĐ/ngày.
- Phụ cấp gửi xe hoặc hỗ trợ tiền mặt 300.000 VNĐ/tháng dành cho các nhân sự sử dụng phương tiện công cộng.
- Phụ cấp khấu hao thiết bị hàng tháng
- Đóng BHXH khi lên nhân viên chính thức.
- Quà tặng/tiền mặt dành riêng cho nhân sự (áp dụng cho cả nhân viên thử việc, Cộng tác viên/Thực tập sinh) mỗi dịp sự kiện đặc biệt (Lễ Tết, sinh nhật, kết hôn, sinh con).
- Team building 1 lần/năm vào mùa hè và hơn 20 sự kiện nội bộ trong năm như: Onsers Friday, Onsers Family Day, Year-end Party, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3, Ngày nam giới 6/4…
- Hỗ trợ tiền mặt khi tham gia các hoạt động thể dục, thể thao.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- 12 ngày phép theo quy định + 1 ngày phép nghỉ sinh nhật/năm.
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nữ.
- Sinh năm 1988 – 2002.
- Kinh nghiệm: Có từ 6 tháng kinh nghiệm Telesales (Tư vấn chốt khách qua điện thoại).
- Kỹ năng: Giao tiếp tốt, không nói ngọng; kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Có laptop cá nhân.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 24 - 38
- Lương: 15 Tr - 30 Tr VND
Onschool đơn vị hàng đầu cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện trong giáo dục.Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở khắp các ngành nghề và lĩnh vực khác nhau trong đó phải kể đến thị trường Edtech. Đón đầu xu hướng đó, OnSchool đã được lập nên bởi một đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, chuyên sâu trong lĩnh vực Công nghệ giáo dục và Chuyển đổi số trong Giáo dục. Với sứ mệnh đồng hành cùng các nhà trường và doanh nghiệp trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, trước một tương lai khôn lường nhiều thiên tai dịch bệnh, OnSchool tiên phong cung cấp một giải pháp chuyển đổi số trọn gói, toàn diện nhất. Chúng tôi cam kết luôn cùng đối tác đi đến tận cùng chất lượng và phát huy tối đa hiệu quả, từ đó góp phần ứng dụng công nghệ giáo dục, lan toả tri thức của đối tác đến đông đảo người học, đáp ứng nhu cầu xã hội.
Review ONSCHOOL
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Học viên tại TP.HCM:
Nhân viên chăm sóc học viên là người hỗ trợ, theo dõi và đảm bảo trải nghiệm học tập tốt cho học viên tại các trung tâm đào tạo, trường học, trung tâm ngoại ngữ hoặc kỹ năng. Công việc gồm: gọi điện nhắc lịch học, tư vấn khóa học, xử lý thắc mắc, hỗ trợ học viên trong quá trình học và ghi nhận phản hồi.
Các vị trí phổ biến: Nhân viên chăm sóc học viên, Tư vấn giáo dục, Hỗ trợ đào tạo, Quản lý lớp học, Trợ giảng hành chính.
Yêu cầu: giao tiếp tốt, kiên nhẫn, biết sử dụng phần mềm văn phòng, ưu tiên ứng viên từng làm dịch vụ khách hàng. Thường cần làm việc theo ca, đặc biệt ca tối vàncuối tuần vì phù hợp với lịch học của học viên.
Mức lương dao động từ 7 – 12 triệu đồng/tháng, có thưởng hiệu suất hoặc hoa hồng nếu làm cả tư vấn.
Các trung tâm thường tuyển: Anh văn Hội Việt Mỹ (VUS), ILA, Apax Leaders, YOLA, TOPICA, MindX... Kỹ năng mềm, thái độ tích cực và khả năng xử lý tình huống là điểm cộng lớn trong công việc này. Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm chăm sóc, quản lý đào tạo hoặc điều phối học vụ. Các khu vực tuyển nhiều: Quận 1, 3,10, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức – nơi tập trung nhiều trung tâm giáo dục.
Những công ty tuyển dụng chăm sóc học viên hcm đang tuyển tại note8.vn:
Tại note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng chăm sóc học viên hcm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!