Mô tả công việc
Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận Concierge và Bell.
• Ensure high-quality guest service and handle VIP guests or special requests
Đảm bảo dịch vụ khách hàng chất lượng cao và xử lý các yêu cầu đặc biệt/VIP.
• Coordinate transportation, luggage services, and guest assistance
Điều phối dịch vụ xe, hành lý và hỗ trợ khách.
• Train, guide, and schedule concierge and bell staff
Đào tạo, hướng dẫn và sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.
• Maintain relationships with external service providers (tour, transport, restaurants)
Duy trì quan hệ với các đối tác dịch vụ bên ngoài (tour, xe, nhà hàng).
• Handle guest feedback and resolve complaints effectively
Tiếp nhận phản hồi và xử lý phàn nàn của khách.
• Report to Front Office Manager and ensure concierge standards are maintained
Báo cáo cho Front Office Manager và đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ Concierge.
Quyền lợi được hưởng
- Full Social Insurance contribution from the first month of employment
- Opportunity to work in a professional pre-opening environment
- Access to professional training programs aligned with 5-star standards under the Shilla Monogram system
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong bộ phận Concierge, Lễ tân hoặc Dịch vụ khách hàng trong ngành khách sạn.
• Previous supervisory or leadership experience is preferred.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý hoặc giám sát đội ngũ.
• Excellent communication, customer service, and problem-solving skills.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề xuất sắc.
• Strong knowledge of local attractions, transportation, restaurants, and tourism services.
Am hiểu các điểm tham quan địa phương, phương tiện di chuyển, nhà hàng và dịch vụ du lịch.
• Ability to handle VIP guests and special requests professionally.
Khả năng phục vụ khách VIP và xử lý các yêu cầu đặc biệt một cách chuyên nghiệp.
• Ability to work under pressure and manage multiple tasks effectively.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý nhiều công việc cùng lúc.
• Good command of spoken English; additional languages are an advantage.
Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
Shilla Monogram Quangnam Danang resort cung cấp chỗ nghỉ với hồ bơi ngoài trời, chỗ đỗ xe riêng miễn phí, trung tâm thể dục và khu vườn. Trong số các tiện nghi của chỗ nghỉ này có nhà hàng, CLB trẻ em, sảnh khách chung và Wi-Fi miễn phí. Tại đây có phòng xông hơi khô, nhân viên giải trí và dịch vụ phòng.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng giáo viên kinh doanh (business teacher) là nhu cầu tìm kiếm nhân sự giảng dạy các môn liên quan đến kinh tế, quản trị và kinh doanh tại các trường học, trung tâm đào tạo, trường quốc tế và các chương trình đào tạo nghề. Nhu cầu này ngày càng tăng khi các chương trình giáo dục chú trọng hơn vào kỹ năng thực tiễn, tư duy kinh doanh và định hướng nghề nghiệp cho học sinh – sinh viên.
Các vị trí phổ biến gồm: giáo viên kinh doanh, giảng viên business studies, giáo viên quản trị kinh doanh, giảng viên marketing cơ bản, giáo viên khởi nghiệp (entrepreneurship), trợ giảng môn kinh tế và giảng viên đào tạo doanh nghiệp. Ngoài ra, một số đơn vị còn tuyển giáo viên dạy song ngữ hoặc giảng dạy theo chương trình quốc tế.
Kỹ năng yêu cầu: kiến thức chuyên môn về Giáo dục kinh doanh, khả năng giảng dạy và truyền đạt kiến thức rõ ràng, dễ hiểu. Ứng viên cần có kỹ năng thiết kế bài giảng, quản lý lớp học và đánh giá học viên hiệu quả. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy thực tiễn trong kinh doanh, sử dụng công nghệ trong giảng dạy (PowerPoint, LMS, công cụ e-learning) và khả năng ngoại ngữ là lợi thế lớn.
Mức lương trung bình từ 8–15 triệu đồng/tháng đối với giáo viên mới hoặc trợ giảng, từ 15–30 triệu đồng/tháng đối với giảng viên có kinh nghiệm hoặc làm việc tại trường quốc tế, trung tâm đào tạo lớn. Một số vị trí giảng dạy theo dự án hoặc đào tạo doanh nghiệp có thể có mức thu nhập cao hơn tùy chương trình.
Nơi tuyển dụng nhiều tập trung tại các trường trung học, cao đẳng, đại học, trung tâm đào tạo kỹ năng, trường quốc tế và các doanh nghiệp có bộ phận đào tạo nội bộ. Ngoài ra, lĩnh vực Giáo dục kinh doanh đang phát triển mạnh, mở ra nhiều cơ hội cho ứng viên yêu thích giảng dạy và thực hành kinh doanh.
Những công ty tuyển dụng business teacher đang tuyển tại Note8.vn:
Tại Note8.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng business teacher với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với Note8.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. Note8.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!