1. Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin là gì?

Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin là người chịu trách nhiệm việc thiết lập mạng, bảo trì máy chủ hàng. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) khác, quản trị viên hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty dùng liên kế mạng LAN. Trong một văn phòng, mọi tác vụ do Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  thực hiện đều nhằm đảm bảo yêu cầu kết nối internet không bị gián đoạn, ví dụ như việc gửi và nhận thành công email công việc chỉ xảy ra khi máy chủ hoạt động tốt.

2. Lương và mô tả công việc của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin

Lương của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin 

Mức lương của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin thường tăng dần theo số năm kinh nghiệm. Cụ thể:

Mức lương Chuyên viên quản trị hệ thống CNTT có dưới 02 năm kinh nghiệm

Các chuyên viên mới vào nghề thường có mức lương khởi điểm từ 08 - 12 triệu đồng/tháng. Đây là giai đoạn họ học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tế. Vì vậy mức lương cũng chỉ ở mức trung bình chứ không quá cao. Vị trí này thậm chí còn dành cho những bạn mới ra trường. 

Mức lương Chuyên viên quản trị hệ thống CNTT có 2-5 năm kinh nghiệm

Sau khi đã có kinh nghiệm thực tế, mức lương của họ có thể tăng lên từ 12 - 20 triệu đồng/tháng. Ở giai đoạn này, các chuyên viên thường đã nắm vững các kỹ năng cơ bản và bắt đầu thực hiện các dự án phức tạp hơn. Họ cũng có thể được giao cho những nhiệm vụ như hướng dẫn nhân viên mới,...

Mức lương Chuyên viên quản trị hệ thống CNTT có trên 05 kinh nghiệm

Những chuyên viên có hơn 05 năm kinh nghiệm thường có mức lương từ 20 - 35 triệu đồng/tháng. Họ thường đảm nhận các dự án lớn, có trách nhiệm cao và đôi khi kiêm nhiệm vai trò quản lý nhóm.

Mô tả công việc của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin 

Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin làm việc ở những doanh nghiệp có quy mô khác nhau sẽ có công việc khác nhau ít nhiều. Tại các cơ sở lớn thì để vận hành các hệ thống khổng lồ, bộ phận kỹ thuật sẽ có nhiều Chuyên viên quản trị hệ thống và mỗi người thực hiện nhiệm vụ cụ thể không giống nhau. Trong khi đó ở công ty nhỏ thì một Chuyên viên quản trị hệ thống có thể xử lý tất cả. Các công việc chính thường bao gồm:

Quản lý hệ thống mạng

Chuyên viên quản trị hệ thống CNTT phải đảm bảo rằng toàn bộ hệ thống mạng hoạt động ổn định và hiệu quả. Công việc này bao gồm thiết lập, cấu hình và bảo trì các thiết bị mạng như router, switch và firewall. Họ cũng cần theo dõi lưu lượng mạng, phát hiện các sự cố và tối ưu hóa hiệu suất mạng. Việc sử dụng các công cụ giám sát để phân tích lưu lượng và phát hiện sớm các vấn đề bảo mật là rất quan trọng trong công việc này.

Quản lý hệ thống máy chủ

Chuyên viên này còn chịu trách nhiệm quản lý các máy chủ, bao gồm máy chủ vật lý và máy chủ ảo. Họ cần thực hiện cài đặt, cấu hình và cập nhật phần mềm cũng như hệ điều hành cho các máy chủ. Điều này bao gồm việc triển khai các giải pháp sao lưu và khôi phục dữ liệu để đảm bảo an toàn cho thông tin quan trọng của tổ chức. Họ cũng phải giám sát hiệu suất của máy chủ, xử lý các sự cố và tối ưu hóa tài nguyên để đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dùng.

Đảm bảo an ninh thông tin

Một phần không thể thiếu trong vai trò của chuyên viên quản trị hệ thống CNTT là bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa an ninh mạng. Họ cần thực hiện các biện pháp bảo mật như thiết lập tường lửa, quản lý quyền truy cập và triển khai các giải pháp mã hóa dữ liệu. Ngoài ra, họ cũng cần thực hiện các cuộc kiểm tra bảo mật định kỳ, phát hiện và khắc phục các lỗ hổng trong hệ thống. Đào tạo nhân viên về các quy định an ninh cũng là một nhiệm vụ quan trọng nhằm nâng cao ý thức bảo mật trong tổ chức.

Hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng

Cuối cùng, chuyên viên quản trị hệ thống CNTT cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối. Họ phải giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng và các dịch vụ CNTT khác mà người dùng gặp phải. Ngoài việc hỗ trợ, họ cũng cần thực hiện đào tạo người dùng về các công cụ và phần mềm mới, giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và sử dụng hiệu quả các hệ thống CNTT. Việc này không chỉ giúp cải thiện năng suất làm việc mà còn góp phần vào việc giảm thiểu sự cố trong quá trình sử dụng.

3. Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin cần học gì?

• Yêu cầu bằng cấp: Để làm chuyên viên quản trị hệ thống CNTT, yêu cầu tối thiểu thường là bằng cử nhân trong lĩnh vực công nghệ thông tin, khoa học máy tính, quản trị hệ thống hoặc các lĩnh vực liên quan. Bằng cấp này giúp đảm bảo ứng viên có nền tảng lý thuyết vững chắc về mạng máy tính, hệ thống máy chủ, và các nguyên tắc lập trình. Một số nhà tuyển dụng cũng có thể ưu tiên ứng viên có bằng cấp cao hơn, như thạc sĩ, hoặc các chứng chỉ chuyên môn quốc tế như CCNA (Cisco Certified Network Associate), CompTIA Network+, hay MCSE (Microsoft Certified Solutions Expert), vì chúng chứng minh khả năng thực hành và cập nhật kiến thức mới trong lĩnh vực công nghệ.
• Yêu cầu chuyên môn: Ngoài bằng cấp, chuyên viên quản trị hệ thống CNTT cần có kinh nghiệm thực tiễn trong việc quản lý hạ tầng CNTT. Kinh nghiệm làm việc từ 2-3 năm trong lĩnh vực liên quan thường là điều kiện tiên quyết. Ứng viên cần có kỹ năng sâu về quản lý hệ thống mạng, bao gồm cấu hình router, switch và firewall, cùng với kinh nghiệm xử lý sự cố và bảo trì máy chủ. Kiến thức về an ninh mạng và các biện pháp bảo mật thông tin cũng rất quan trọng, bởi vì chuyên viên này phải bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa. Ngoài ra, khả năng giao tiếp tốt và kỹ năng làm việc nhóm là cần thiết để hỗ trợ người dùng và phối hợp với các bộ phận khác trong tổ chức.

Các bằng cấp, chứng chỉ cần có cho vị trí quản trị hệ thống:

• Red Hat Certified System Administrator (RHCSA): Chứng chỉ Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) chứng minh rằng các cá nhân có thể cài đặt, định cấu hình, triển khai và thực hiện bảo trì trên hệ thống Linux và firewall.
• Red Hat Certified Engineer (RHCE): Chứng chỉ Red Hat Certified Engineer (RHCE) dành cho quản trị viên hệ thống Linux hoặc UNIX cấp cao. Chứng chỉ này giúp chứng minh kiến thức và kỹ năng nâng cao của một cá nhân liên quan đến quản trị hệ thống Red Hat và quản trị hệ thống trong môi trường DevOps.
• Chứng chỉ CompTIA Server+: Chứng chỉ này phù hợp cho các ứng viên có vài năm kinh nghiệm chuyên nghiệp trong quản lý máy chủ, bao gồm cả kiến thức về phần cứng và phần mềm. Khi bạn đạt được chứng chỉ này, bạn sẽ được công nhận kỹ năng trong khôi phục dữ liệu, quản trị và kiến trúc máy chủ, mạng máy tính, khắc phục sự cố, bảo mật, lưu trữ và nhiều lĩnh vực khác
• Chứng chỉ CompTIA Security+: Chứng chỉ CompTIA Security+ dành cho các chuyên gia đảm nhận vai trò an ninh mạng. System Administrator có thể thi lấy chứng chỉ này để chứng minh khả năng bảo vệ hệ thống và dữ liệu của họ, và trở thành Security Engineer. Chứng chỉ này giúp cho thấy các ứng viên có các kỹ năng cài đặt và định cấu hình hệ thống bảo mật, thực hiện phân tích mối đe dọa cũng như triển khai các hoạt động ứng phó và giảm thiểu rủi ro
• Cisco Certified Network Associate (CCNA): Cisco Certified Network Associate (CCNA) là chứng chỉ IT cấp độ cơ bản do công ty phần cứng mạng Cisco cấp. CCNA được thiết kế để xác thực kiến thức của bạn về các khái niệm mạng cơ bản thường được yêu cầu trong vai trò mạng ở các vị trí IT, như System Admin. Đạt được chứng chỉ này giúp xác định bạn có năng lực trong việc cài đặt, sửa chữa và duy trì các hệ thống mạng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Có hiểu biết sâu sắc về khả năng lập trình, tự động hóa, bảo mật và truy cập mạng.

Các trường đào tạo ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật máy tính tốt nhất Việt Nam hiện nay:

• Đại học Bách khoa Hà Nội
• Trường Đại học Khoa học Tự nhiên - ĐHQG TP HCM
• Trường Đại học Công nghệ Thông tin – ĐHQGTPHCM (UIT)
• Trường Đại học RMIT Việt Nam
• Trường Đại học Công nghệ – ĐHQGHN
• Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
• Trường Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội
• Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự
• Học Viện Kỹ Thuật Mật Mã
• Trường Đại Học FPT

4. Triển vọng nghề nghiệp ngành quản trị hệ thống

Theo thống kê của Bộ Lao động Mỹ, đến năm 2018, số lượng lao động trong ngành quản trị hệ thống tại Mỹ sẽ tăng hơn 20% và mức lương trong ngành này sẽ tăng khoảng 17%, ở mức cao nhất trong số các ngành trong lĩnh vực CNTT. Không nằm ngoài xu thế đó, nghề quản trị hệ thống tại Việt Nam được dự báo là một lĩnh vực có tiềm năng phát triển và trở thành một trong những nghề đắt giá trong tương lai. Vì vậy, nghề quản trị hệ thống, trong bối cảnh cạnh tranh mang tính toàn cầu, thực sự là một nghề thú vị, mới mẻ và đầy triển vọng. Nhu cầu tuyển dụng tại các doanh nghiệp đối với ứng viên có năng lực chuyên môn về kinh doanh và công nghệ là rất lớn. Cuộc đua công nghệ đang diễn ra vô cùng gay cấn, các chuyên viên quản trị hệ thống có sức nóng hơn bao giờ hết và có nhu cầu tuyển dụng rất lớn.

Quản trị hệ thống nghiên cứu về con người, công nghệ, hệ thống và mối quan hệ giữa chúng. Sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị hệ thống có thể đảm nhận nhiều vị trí công việc, chẳng hạn như:

• Chuyên viên quản trị hệ thống
• Phân tích kinh doanh
• Phát triển phần mềm
• Quản lý dự án
• Cố vấn công nghệ thông tin và an ninh mạng
• Phân tích hệ thống.

5. Tìm công việc Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin ở đâu?

Tìm công việc Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin ở đâu? cũng là câu hỏi nhiều người quan tâm. Để tìm công việc Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin, bạn có thể tham khảo các nguồn sau:

• Trang web tuyển dụng: Các trang web như note8.vn, Indeed, TopCV, và VietnamWorks thường có nhiều cơ hội việc làm cho Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin.
• Trang web của các công ty:Nhiều công ty sẽ đăng tuyển Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin trực tiếp trên trang web của họ. Bạn có thể tìm kiếm thông tin trên các trang web của các công ty lớn như như: Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Công ty Cổ phần MISA,...
• Các mỗi quan hệ: Hãy tận dụng mạng lưới quan hệ của bạn, bao gồm các giảng viên, bạn bè, và cựu sinh viên. Họ có thể giới thiệu bạn đến các cơ hội thực tập tại các công ty về công nghệ.
• Các chương trình thực tập của trường đại học: Nhiều trường đại học về Công nghệ thông tin có các chương trình thực tập liên kết với các công ty làm về lĩnh vực này. Hãy liên hệ với phòng đào tạo hoặc phòng công tác sinh viên của trường để biết thêm chi tiết.
• Các hội chợ việc làm: Tham gia các hội chợ việc làm và sự kiện tuyển dụng do các trường đại học hoặc tổ chức nghề nghiệp tổ chức. Đây là cơ hội tốt để gặp gỡ các nhà tuyển dụng và tìm hiểu về các cơ hội thực tập.

>> Xem thêm: 

Việc làm Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT đang tuyển dụng

Việc làm Chuyên viên công nghệ thông tin mới nhất

Việc làm Chuyên viên kiểm thử xâm nhập hiện nay