Silverland Hospitality

Chiến lược Marketing & Quản lý thương hiệu

• Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing theo năm, quý, tháng, gắn với mục tiêu thương hiệu và kinh doanh.

• Quản lý định vị, hình ảnh, thông điệp và trải nghiệm thương hiệu trên các điểm chạm.

• Xác định khách hàng mục tiêu, kênh tiếp cận và định hướng truyền thông phù hợp.

Campaign & Commercial Marketing

• Lên concept và triển khai các campaign, chương trình ưu đãi, seasonal activation và dining experiences.

• Đề xuất các hoạt động nhằm tăng traffic, booking, doanh thu và AOV.

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chương trình marketing.

Social Media & Content

• Quản lý và định hướng hoạt động trên các kênh Social Media.

• Xây dựng content calendar và định hướng nội dung hình ảnh, video, Reels, UGC và storytelling.

• Phối hợp với KOL/KOC, food blogger, và các đối tác sáng tạo.

Guest Experience & Market Insights

• Theo dõi review, feedback, enquiry và UGC trên các nền tảng trực tuyến.

• Phối hợp với Operations trong việc xử lý phản hồi và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

• Theo dõi xu hướng F&B, đối thủ và hành vi khách hàng để đề xuất cơ hội marketing mới.

Performance & Reporting

• Theo dõi các chỉ số marketing và kinh doanh: traffic, leads, reservations, revenue, engagement, ROI/ROAS, cost per booking.

• Thực hiện báo cáo định kỳ, phân tích dữ liệu và đề xuất hướng tối ưu.

Điều phối & Quản lý phối hợp

• Điều phối Designer, Digital, và các nguồn lực marketing liên quan.

• Phối hợp với Operations, Sales, Bếp và các đối tác/agency bên ngoài trong quá trình triển khai.

• Quản lý tiến độ, chất lượng và hiệu quả của các dự án marketing.

Tham gia BHXH.

Hỗ trợ 1 phần ăn/ca.

Trợ cấp giữ xe.

Sử dụng dịch vụ F&B và Phòng với giá ưu đãi cho nhân viên.

Phúc lợi khác: Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13

Kinh nghiệm & học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm marketing, trong đó ít nhất 2 năm trong lĩnh vực F&B, nhà hàng, khách sạn.

• Có kinh nghiệm quản lý thương hiệu và triển khai campaign từ ý tưởng đến thực thi.

Kiến thức & kỹ năng chuyên môn

• Am hiểu marketing tích hợp

• Có tư duy sáng tạo, storytelling và trải nghiệm ẩm thực.

• Thành thạo các công cụ quảng cáo và phân tích

• Có kỹ năng đọc và phân tích số liệu, lập báo cáo và đề xuất cải thiện.

• Có gu thẩm mỹ tốt, hiểu về hình ảnh, video, nhiếp ảnh và thiết kế.

Kỹ năng mềm

• Kỹ năng quản lý dự án, quản lý thời gian và đa nhiệm tốt.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.

• Khả năng dẫn dắt, điều phối team và đối tác.

• Chủ động, có trách nhiệm, chịu được áp lực và làm việc theo deadline.

Địa Chỉ: 15 Nguyễn An Ninh, P. Bến Thành, HCM

Liên hệ để ứng tuyển:

Zalo/Phone: 0937****** (Ms. Na)