[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
M Village
★
Quản Lý MEP công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Kĩ Thuật Nhuộm
TCE JEANS
★
Nhân viên kế hoạch
VNVC
★
Horeca Sales Executive - Đà Nẵng
Indoguna Vina Food
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Nhân viên Lễ tân - Hướng dẫn (Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
Trợ Lý Chủ Tịch HĐQT
Xây dựng Ánh Dương Xanh
Kiến trúc sư QLTK quy hoạch (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên cao cấp Nguồn vốn
Lotte Finance Việt Nam
★
Senior Sales Executive (Chinese & English speaking)
Coats Footwear
★
Nhân Viên Kế Toán
Công Ty CP Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Tín An
★
KỸ SƯ XÂY DỰNG
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Chuyên Gia Pháp Chế Doanh Nghiệp
Thời Trang Yody
★
Nhân viên vận hành máy - Nhà máy Biên Hòa
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL CẨM LỆ ĐÀ NẴNG
Truyền thông Kim Cương
★
Tổ Phó Kế Toán Kho
Seedcom Fashion Group
★
Chuyên viên tuyển dụng
Dịch vụ Nhà Sạch
2 Nhân viên theo dõi đơn hàng (Bến Cát, biết tiếng Trung)
S.F. Express
★
Chuyên viên Marketing Đại lý
HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM - TC MOTOR
★
Sales Director (Giám đốc Kinh doanh)
Savills Việt Nam
★
Trưởng nhóm quản trị ngành hàng (Merchandiser)
Thời Trang Canifa
★
Chuyên Viên Kiểm Soát Tài Chính Kế Toán
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
Chuyên viên Marketing
Kizuna Group
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN (Làm việc tại Hà Nội)
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
QC Supervisor (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
UBND xã Trị An, TP. Đồng Nai tuyển dụng viên chức giáo dục năm học 2026-2027
Công chức Đồng Nai
Nộp đơn dễ dàng
GIÁM SÁT THI CÔNG - NỘI THẤT
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Nhân Viên Quay Dựng Video
NHA KHOA QUỐC TẾ 5BROTHERS
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ
Đầu Tư Its
Nhân Viên Kho
Bình Phú
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC BẮC GIANG
Ocean Edu
★
[Tiền Giang] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Nhân viên kế toán tổng hợp
Thương Mại Và Xuất Nhập Khẩu Trần Ngọc
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC THANH HÓA
Ocean Edu
★
Chuyên viên C&B
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 30 ngày trước
Giám đốc nhân sự - HR Director
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Thủ Dầu Một - Nhân viên Kinh doanh Phát Triển (đi công tác)
Yakult Việt Nam
★
Chuyên viên Nguồn vốn (Junior)
Chứng khoán HDS
NHÂN VIÊN KINH DOANH LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG
Công Ty TNHH TM XNK Nguyễn Huy
Đăng 30 ngày trước
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Online)
Xuân Cầu Holdings
Giám đốc tài chính (CFO)
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Nhân Viên Khu Vực Công Cộng
Khách Sạn Pistachio Sa Pa
Sales Support Executive
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
Chuyên Viên/Chuyên Viên Cao Cấp Phát Triển Dự Án Và Quản Lý Chi Phí Đầu Tư Xây Dựng
TẬP ĐOÀN GELEXIMCO
★
Kỹ sư Shop Drawing
Ánh Dương Building
Nhân Viên Kỹ Thuật
Khách Sạn Pistachio Sa Pa
Head of Project Management (Quản lý dự án)
NOVALAND GROUP CORP
★
Phó Trưởng Ban Tài Chính Kế Toán
TẬP ĐOÀN GELEXIMCO
★
[Vinh, Nghệ An] Guest Service Manager
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Outlet Manager
Ngày đăng tuyển:
06/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- You are accountable for the overall operational performance, guest experience, people capability, and property standards of a Modern Village Lifestyle residence.
- This role exists to ensure that every guest receives a consistent, high-quality experience while delivering strong operational results, cost efficiency, and sustainable business performance.
What Will You Do
1. Property Operations
- Lead daily operations across Front Office, Housekeeping and supporting functions to ensure smooth and reliable service delivery.
- Identify operational risks, service gaps, and process inefficiencies, implementing corrective actions to improve performance.
2. Guest Experience
- Own the end-to-end guest journey, ensuring every interaction reflects Modern Village Lifestyle service standards.
- Resolve escalated guest concerns and implement preventive actions to reduce recurring issues.
- Monitor guest feedback, review platforms, and service trends to continuously improve satisfaction and loyalty.
3. People Leadership
- Lead workforce planning, scheduling, and staffing allocation to ensure operational readiness at all times.
- Build succession plans and identify future leaders to strengthen organizational capability.
4. Training & Capability Development
- Deliver onboarding, coaching, and refresher training programs to ensure consistent service delivery across all shifts.
- Conduct service observations, operational audits, and practical coaching sessions to improve team capability.
- Identify performance gaps and implement targeted development plans that improve both individual and team effectiveness.
5. Financial & Cost Control
- Own property-level operating performance, balancing service quality with cost efficiency.
- Monitor occupancy, staffing productivity, and cost performance to support profitability objectives.
- Identify opportunities to improve operational efficiency without compromising guest experience.
6. Facilities & Asset Management
- Maintain the condition, functionality, and presentation of guest rooms, public spaces, equipment, and company assets.
- Coordinate maintenance activities and prioritize repairs to minimize operational disruption.
- Recommend upgrades and preventive maintenance initiatives that protect asset value and guest satisfaction.
7. Reporting & Compliance
- Maintain accurate operational records, performance reports, and compliance documentation.
- Ensure adherence to company policies, safety regulations, and local legal requirements.
- Provide regular business and operational updates to the Regional Operations Manager, including risks, opportunities, and improvement initiatives.
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual Leave: 12 days
- Employee discount
- Provide budget for Laptop purchasing
- Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance
- Other allowances (Team bonding, birthday, marriage,...)
- Annual Performance Review
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Technical Capabilities
- Bachelor's Degree, Diploma, or equivalent qualification in Hospitality, Tourism, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3 years of leadership experience in hospitality, serviced apartments, hotels, co-living, or other customer-facing operations.
- Strong knowledge of Front Office, Housekeeping, guest service management, workforce planning, and property operations.
- Experience managing operational budgets, labor planning, service quality metrics, and performance reporting.
- Good English communication skills, both spoken and written.
2. Behavioral Capabilities
- Makes balanced decisions that consider guest satisfaction, operational realities, and business objectives.
- Builds trust and accountability through coaching, communication, and visible leadership.
- Handles complex guest situations calmly while maintaining positive relationships.
- Demonstrates adaptability and sound judgment in a fast-paced operating environment.
3. Critical Success Skills
- Property Operations Management
- Guest Experience Leadership
- Team Development & Coaching
- Financial & Cost Management
- Problem Solving & Decision Making
What Makes This Role Matter
- You are the primary leader responsible for how guests experience the property every day.
- Your decisions directly impact guest satisfaction, employee engagement, operational efficiency, and financial performance.
- You play a key role in developing future leaders, strengthening service culture, and ensuring operational consistency across the portfolio.
- As Modern Village Lifestyle continues to grow, your property serves as a foundation for sustainable expansion and long-term business success.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.