[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Nhân viên Bán hàng
Bảo Tín Minh Châu
★
Đăng 16 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp Khách sạn-Vui Chơi Giải Trí
Tập đoàn BRG
★
Senior Electrical Engineer, Power Transmission and Distribution
AURECON VIỆT NAM
★
Lead Electrical Engineer, Power Transmission and Distribution
AURECON VIỆT NAM
★
Chuyên viên Quản lý chất lượng - [BAC A BANK - Khối Ngân hàng Số]
Ngân Hàng Thương mại cổ phần Bắc Á
★
Phó Đoàn Tư Vấn Giám Sát
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Trưởng nhóm Ứng dụng AI & Tối ưu Quy trình
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Đăng 16 ngày trước
Kế toán tổng hợp
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Đăng 16 ngày trước
Nhân viên Hỗ trợ y tế
Đại Học Văn Hiến
NHÂN VIÊN TỔNG VỤ
EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
Kỹ Sư QS Cung Ứng Thầu Phụ, Tổ Đội
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Đăng 16 ngày trước
Nhân Viên Mua Hàng (có kinh nghiệm)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Nhân Viên Vận Hành Máy Trong Sản Xuất
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
Đăng 16 ngày trước
GIÁM SÁT THI CÔNG
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên Viên Xử Lý Bề Mặt Vải
HRchannels Group
★
Retail Sup/PS Team Leader/ Field Force Team Leader
TCL (VIỆT NAM)
★
Đăng 16 ngày trước
BẾP TRƯỞNG - CƠM NIÊU HẢI SƯ
Quốc tế Aladdin
★
QUẢN LÝ DỰ ÁN - F&B
Quốc tế Aladdin
★
GT Sales (Air- Conditioner)
TCL (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên QS công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Chuyên Viên Sáng Tạo Nội Dung (Content Creator)
Công ty Phúc sinh
★
Giám sát bán hàng kênh GT (Sales Supervisor)
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Đăng 16 ngày trước
Giám đốc Phòng Vận hành Dự án
NOVALAND GROUP CORP
★
Revenue Management Specialist
AB INBEV VIỆT NAM
Đăng 16 ngày trước
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ XÂY DỰNG - F&B
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Kỹ Sư QS (Thanh, Quyết Toán)
Nội thất BMD
Trợ lý kế toán - Tiếng Trung (KCN Lộc An-Bình Sơn)
Công Ty TNHH Syncmold Việt Nam
Content Marketing Internship
Vietsol - Pioneering Excellence
Kỹ sư Môi trường - Environment Control Engineer
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Đăng 16 ngày trước
Cán Bộ Quản Lý Dự Án Hạ Tầng Kỹ Thuật
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
NHÂN VIÊN QC - KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
NHÂN VIÊN SALE ONLINE
Quốc tế Aladdin
★
THỰC TẬP SINH KINH DOANH
Công Ty Bất Động Sản An Vượng LAND
Trưởng nhóm kiểm soát chất lượng QC
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 16 ngày trước
Production Leader / Shift Leader / Trưởng Ca Sản Xuất
SONION Việt Nam
★
TRƯỞNG NHÓM VÙNG TRỒNG (CHỢ LÁCH - BẾN TRE)
Chánh Thu Group
★
Trưởng kho (Bến Tre)
Chánh Thu Group
★
TRƯỞNG PHÒNG THU MUA
Chánh Thu Group
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm