[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - ĐỐI TÁC MB BANK
BellSystem24 Việt Nam
★
Phó giám đốc Kỹ thuật lưu trình giày
Ching Luh Group
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THIẾT KẾ MEP
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Nhân viên R&D (Kỹ Thuật & Sản Xuất)
Sơn Hoàng Gia
NHÂN VIÊN TƯ VẤN - ĐỐI TÁC NGÂN HÀNG BIDV
BellSystem24 Việt Nam
★
Kế Toán Công Nợ
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
Nhân viên QC - Ngành thực phẩm
CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM THABICO TIỀN GIANG
Kế Toán Ngân Hàng
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
CHUYÊN VIÊN NHÂN SỰ TỔNG HỢP
THỜI TRANG NGADO
Kỹ Sư Biện Pháp Thi Công
Tập đoàn Xây dựng Thành Đô
Trợ lý Ban Tổng Giám đốc
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN LÊ PHONG
Trưởng Phòng Marketing
THỜI TRANG NGADO
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
GIÁM SÁT NỘI THẤT
Galaxycons
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập 7tr3 - Được Đăng Ký Ca Làm
Việt Mỹ - SSU
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giao dịch viên
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên Credit CS - Văn Phòng Quận 1
Việt Mỹ - SSU
★
Thực tập sinh Graphic Design
Chứng khoán HDS
Nhân viên tư vấn bán hàng
Đá Quý Lộc Phúc
★
Đăng 10 ngày trước
Material Quality Controll Staff (Garment)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Kế Toán Trưởng
Sáng Việt
CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT (Kỹ sư Điện hàng hải)
Công Ty Cổ Phần Vận Tải Biển Tân Cảng
Sales B2B/Account Manager for ERP/MES/DX
ITD GROUP
★
PHÓ TRƯỞNG PHÒNG NHÂN SỰ
AOBA Việt Nam
Technical Specialist (AEC)
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Đăng 10 ngày trước
Trợ Lý Quản Lý Khách Hàng Trọng Yếu (KAA)
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Nhân viên chứng từ Hải Quan
Nafoods
★
Trợ Lý Trưởng Phòng Kỹ Thuật Sản Xuất (Điện Tử, Làm việc tại Thái Nguyên)
HRchannels Group
★
KẾ TOÁN VIÊN [NHẬN VIỆC NGAY]
K&M Vina
Nhân Viên Mua Hàng (Xuân Trúc - Hưng Yên)
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Đăng 10 ngày trước
Nhân viên kinh doanh - Khu vực Hà Nội
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Đăng 10 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG GIẢI PHÁP CNTT
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
KỸ SƯ ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ & THÔNG GIÓ – HVAC HẢI PHÒNG
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Trợ lý thủ kho
Mămmy VIỆT NAM
★
KỸ SƯ CẤP THOÁT NƯỚC - HẢI PHÒNG
Tập đoàn Hoàng Huy Group
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.