[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Thực Tập Sinh Account (Mảng dịch vụ Livestream)
Tikplus Việt Nam
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG
Công Ty Bất Động Sản An Vượng LAND
Đăng 16 ngày trước
Giám Sát Tiếp Thị Kênh Siêu Thị (PGs Supervisor)
AB INBEV VIỆT NAM
Nhân viên phục vụ
Wego Coffee
[I1] IT Support
BellSystem24 Việt Nam
★
DIGITAL MARKETING EXECUTIVE
Quốc tế Aladdin
★
Đăng 16 ngày trước
GIÁM SÁT MARKETING
Quốc tế Aladdin
★
BẾP TRƯỞNG R&D
Quốc tế Aladdin
★
Đăng 16 ngày trước
Đăng 16 ngày trước
Trưởng / Phó Kế Toán (Tài Chính – Quản Trị)
PCCC TÂN LONG HẢI
KTV Vận hành máy rót
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
Talent Acquisition Supervisor - Mass Recruitment
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Nhân viên Điều vận
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Đăng 16 ngày trước
GT Sales - All Levels
TCL (VIỆT NAM)
★
Nhân Viên IT
Thiết Bị Và Giải Pháp Cơ Khí Automech
Chuyên viên Quản lý Hợp đồng
WINCOMMERCE
★
CHUYÊN VIÊN BẢO TRÌ NHÀ MÁY
Quốc tế Aladdin
★
NHÂN VIÊN LẮP RÁP MÁY TỰ ĐỘNG HÓA
EULSUNG AUTO PACK VIỆT NAM
TRƯỞNG NHÓM/ GIÁM SÁT SALE ONLINE
Quốc tế Aladdin
★
Giám Đốc Ban Quản Lý Dự Án
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân viên QC trên dây chuyền
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
Nhân Viên Vận Hành Thiết Bị [Bắc Ninh]
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
Trưởng Nhóm Phát Triển Kinh Doanh
Masscom Việt Nam
★
Senior Engineer, EI&C Industrial
AURECON VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Kế toán tổng hợp
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Tập sự Kinh doanh
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Minh Việt
★
NHÂN VIÊN KHO (Ưu tiên biết lái xe nâng)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Chuyên Viên Thiết Kế Nội Thất (Văn phòng/TTTM)
Xây Dựng Nội Thất Toàn Cầu
Đăng 16 ngày trước
Nhân viên QC
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Đăng 16 ngày trước
Kỹ Sư Hiện Trường
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Đăng 16 ngày trước
Production Line Leader
JABIL Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Bảo Trì (Cơ - Điện)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân viên Mua hàng - TiếngTrung cơ bản (Biết XNK)
MÁY CHÍNH XÁC AMC
KTV QC sản phẩm cuối
Sữa đậu nành Việt Nam - Vinasoy
[Lotte Moonlight Thủ Đức] Giám Sát Vận Hành Rạp Phim
Lotte Cinema Việt Nam
★
manager
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Trade Marketing MT Admin (6Month Contract)
Marico South East Asia Corporation
★
Trưởng phòng Marketing
Masscom Việt Nam
★
KỸ SƯ QA/QC DỰ ÁN
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Accounting Assistant Manager
SUZUKI VIỆT NAM
★
Nhân viên điều hành ý tưởng
Hòa Bình Group
★
Chuyên Viên Đầu Tư/ Phát Triển Dự Án
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân viên Bán hàng
Bảo Tín Minh Châu
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm