[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Kỹ Sư Nuôi Trồng Thủy Sản
Thuỷ Sản Hùng Phúc
TRƯỞNG PHÒNG CHẤT LƯỢNG
YTG VINA
Phó phòng Dịch vụ Khách hàng
FPT Telecom
★
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ KHUÔN (18TR-22TR)
YTG VINA
[DA Cần Giờ - TP.HCM] Đội Trưởng Thi Công (Chỉ Huy Phó Công Trường)
công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons
NHÂN VIÊN BỘ PHẬN CHẤT LƯỢNG
YTG VINA
Quản Lý Kế Hoạch Kho Vận
Thực Phẩm TH
★
Đăng 14 ngày trước
Đăng 14 ngày trước
Phó Phòng Kế Toán
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BAN MAI
Legal Supervisor
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Đăng 14 ngày trước
Đăng 14 ngày trước
Nhân Viên QC
Thực Phẩm Cuộc Sống - Life Food
[VIETTEL ASSET] KỸ SƯ GIÁM SÁT XÂY DỰNG
Công Ty Quản Lý Tài Sản Viettel
Đăng 14 ngày trước
Trưởng Nhóm Cắt Đột
QSB Steel
Đăng 14 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật - KCX Tân Thuận, HCM 28193
Reeracoen
★
Nhân viên tư vấn bán hàng
Avanti Group
★
Kỹ Sư QS
CÔNG TY TNHH VĂN LANG
KẾ TOÁN PHỤ TRÁCH CỬA HÀNG
BẢO TÍN MẠNH HẢI
Warehouse Staff (Japanese Logistics Company)
Nippon Express
★
[TPHCM] KỸ SƯ KHỐI LƯỢNG GIAO THÔNG - HTKT
Xây dựng số 1 - CC1
★
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Nghệ An (Diễn Châu)
Suntory Pepsico
★
132954 - Tiếng Nhật - Trưởng Phòng Kỹ Thuật - Ngành Sản xuất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN MUA HÀNG ( TIẾNG TRUNG)
Vascara Group
★
Product Development Executive
Công ty TNHH Natco (Việt Nam)
★
Đăng 14 ngày trước
Nhân viên kinh doanh Bất động sản (TP. Buôn Ma Thuột)
Trung Nguyên Franchising
★
Quản lý Cửa hàng Bán lẻ - Khu vực Bắc Giang
IntelLife - TokyoLife
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Bình Dương, Bình Phước)
United International Pharma
Branch Manager
CÔNG TY ĐẠI TÂN VIỆT - New Viet Diary
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Khóa cửa GMB
Sales Engineer – Hanoi
LMS Technologies Việt Nam
Nhân viên mua hàng
Vitech Development
Nhân Viên Kế Toán Nội Bộ (Giá Thành)
Hồ Tiêu Việt
Thư ký dự án
Xây Dựng Tây Hồ
Giám Sát Khu Vực Miền Tây
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 14 ngày trước
{Hà Nội} Giám Sát Bán Hàng Kênh Siêu thị
K&G Technology
★
132922 - Quản Lý Kế Toán Dịch Vụ - Dịch Vụ Tư Vấn Kế Toán
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân Viên Content Marketing
GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VIỆT NAM
★
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Long Thành & Nhơn Trạch
Suntory Pepsico
★
Nhân Viên Kế Toán (Chi Nhánh Hà Nội)
Hồng Ngọc Hà Travel ( TripOTA )
★
Nhân viên Support Sales
Bách Liên
Phó Giám Đốc Ban Quản Lý Dự Án - Làm Việc Tại Hải Phòng
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân viên Hành chính nhân sự tổng hợp
Utech Việt Nam
Quản lý kinh doanh vùng (RSM/ASM)
Mắt kính AR – AR GROUP
★
Chuyên Viên Huy Động Vốn
Jack Sewing Machine Việt Nam - Jack Technology
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm