[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Sales Thị Trường - Khu vực Hà Nội
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Chuyên viên kế toán giá thành
PHÊ LA
★
Đăng 13 ngày trước
QUẢN LÝ KHU VỰC - AREA MANAGER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Chuyên viên Nhân sự tổng hợp
Koi The Recruitment
★
CONTENT LEADER - F&B
Quốc tế Aladdin
★
Đăng 13 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Thuật Dự án AEON Mall
Aeon Delight
★
Expert, Compensation and Benefit
Nam Long Group
★
Facilities Engineer
Coherent Corp.
★
Phó Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Giải Pháp Môi Trường Kankyo
Technical Leader (Hands-on)
Shondo Vietnam (SHAT)
Nhân Viên Quan Trắc Hiện Trường - Phân Tích Trong Phòng Lab
Giải Pháp Môi Trường Kankyo
Chuyên viên Tuyển dụng – Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực
Công ty Quản lý tài sản Premier
★
Legal Officer - Quận 7 - LƯƠNG THỎA THUẬN
Polytex Far Eastern
★
Nhân viên-Công Nhân Kỹ Thuật Lắp Ráp Linh Kiện Điện Tử
Tập Đoàn Ascenx
★
Logistics Sale Manager
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Cán bộ Tái bảo hiểm
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
CEO
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Phó Phòng QA
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Thẩm Định Viên (Có Thẻ Hành Nghề – Vai Trò Quản Lý Chuyên Môn)
Thẩm định giá SUNVALUE
★
[Binh Duong] Key Account Executive
Leaderart Industries
Cán bộ Giám định bồi thường Tài sản Kỹ thuật
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Kế hoạch Sản Xuất (Planning Executive)
Triumph International Việt Nam
★
(Senior) Brand Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Giám Đốc Tài Chính
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Kế toán tổng hợp
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
CR Staff / Nhân Viên Tuân Thủ Trách Nhiệm Xã Hội
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
AI Operating System & Automation Lead
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
CHUYÊN VIÊN SAP FI/CO (Finance & Accounting)
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên mua hàng quốc tế tiếng trung
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Nhân viên R&D
Dệt Tah Tong Việt Nam
132854 - Operation Staff (Junior/Senior) - Forwarding
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án
Kết Cấu Thép ATAD
★
Store Manager - Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang - HCM
Routine Việt Nam
★
Thiết kế triển khai 2D
Vacons Architects
★
Kỹ Sư MEP
Vacons Architects
★
CHUYÊN VIÊN TIẾP THỊ KỸ THUẬT SỐ (BAN KINH DOANH TRỰC TUYẾN)
SAIGON CO.OP
★
Hiệu Phó Trường Mầm Non
Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An
Đăng 13 ngày trước
Đăng 13 ngày trước
Development Merchandiser
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ BẤT ĐỘNG SẢN
Bất Động Sản Thắng Lợi
★
Production Technician (Shift Working) - Long Hau Factory
Avery Dennison
★
[HCM} CHUYÊN VIÊN THIẾT KẾ THỜI TRANG NAM
K&G Technology
★
Giao Dịch Viên [PVcomBank Phú Lợi- Cần Thơ]
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kế Toán Đối Soát
FINVIET
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Ahamove
★
[Melia Vinpearl Cam Ranh] Recreation Staff/ Nhân viên Giải trí
Melia Vinpearl in Central
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm