[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Chuyên viên QS - Gia Lai
XÂY DỰNG DACINCO
★
Nhân Viên An Toàn Lao Động
THUẬN HẢI
★
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Hàng Vật Tư Quảng Cáo
Uni Việt Nam
Đăng 8 ngày trước
Đăng 8 ngày trước
Security Operations Center Tier3 Engineer (SOC Tier3)
VIETTEL IDC
★
CÔNG NHÂN CHUYÊN NGÀNH CƠ
EVNGENCO 3 Power Service
★
[Quảng Ninh - Hải Phòng ] Giám sát bán hàng ngành sơn
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
KIỂM SOÁT THIẾT KẾ MEP
WTO
★
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Phó Phòng Sản Xuất (In Ấn)
HRchannels Group
★
Trợ lý Giám đốc thiết kế
TTT Corporation
★
Admin Staff
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Senior IT Security Solution Officer
MB Ageas Life
★
Đăng 8 ngày trước
KỸ SƯ CHUYÊN NGÀNH ĐIỆN
EVNGENCO 3 Power Service
★
Marketing Planning Executive
Công ty TNHH JM
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ NỘI THẤT | ĐI LÀM NGAY
Do Building - Timi Office
Mechanical Engineer (Water Treatment)
HRchannels Group
★
Kỹ sư Đảm bảo chất lượng (QA Engineer)
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Nhân Viên Văn Thư Lưu Trữ
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Kỹ sư công nghệ (KCN Long Thành - Đồng Nai)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Chuyên gia Quản lý nhân tài
KINH DOANH F88
★
Nhân viên chất lượng
HAI BỐN BẢY
HO - Chuyên viên/Nhân Viên Thu hồi nợ qua điện thoại
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
QUẢN LÝ KINH DOANH VÙNG (ASM) – KHU VỰC MEKONG
AN LẬP PHÁT
Giám sát MEP nội thất
Thiết kế và xây dựng Artius
Talent Development Executive/ Training Executive
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Nhân Viên Bảo Trì Điện
Công Ty CP Poh Huat VN
Đăng 9 ngày trước
Trưởng Phòng IE
QISDA VIỆT NAM
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Nhà Hòa Bình
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Giám Sát Xây Dựng Nhà Phố
THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG ONECONS
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên khai báo hải quan
Ceva Logistics VIET NAM
★
Nhân viên Hành chính Pháp lý
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Ground & Rail Procurement Manager
Ceva Logistics VIET NAM
★
Đăng 9 ngày trước
Store Manager - Luxury Fashion - Dolce & Gabbana - HCMC
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Đăng 9 ngày trước
Chuyên viên QC
Điện Cơ Thống Nhất
[Đồng Nai] Nhân Viên Bảo Trì Sửa Chữa - Cơ Khí
THIÊN LONG
★
Chuyên viên QA/QC
Điện Cơ Thống Nhất
Đăng 9 ngày trước
HR & ENG Admin Executive
ILD COFFEE VIỆT NAM
★
TRƯỞNG PHÒNG THIẾT KẾ KHUÔN
Nhựa Tân Lập Thành
Nhân viên An toàn
SotaTek
★
Chuyên viên Đào tạo (F&B)
PHÊ LA
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm