[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Kỹ Thuật Viên Sản Xuất (Production Technician)
Avery Dennison
★
Chuyên viên KOL/KOC (Influencer Marketing)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Kế toán tổng hợp
AIT - Advance Innovation Technology Company Limited
Senior Sales Specialist/ Sales Manager
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
Cán bộ kỹ thuật Thi công Cây xanh
Hoàng Lam
★
Quản lý dự án
Hiệp Phước Thành
★
Phó Giám đốc Hành chánh - Nhân sự
Hoàng Lam
★
Nhân viên Kế toán
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
[HN] Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu - Chuỗi Cung ứng
WINCOMMERCE
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
SYSTECH TTC., JSC
★
Thủ kho Hà Nội
VITADAIRY
★
Nhân Viên R&D (Operator)
AMERICA QUARTZ TECHNOLOGY
Đăng 9 ngày trước
Giám sát dịch vụ khách hàng
HR Vietnam’s ESS Client
★
LẬP TRÌNH GAME - GAME DEVELOPERS
Koei Tecmo Software
Kỹ Sư Dịch Vụ Kỹ Thuật Sản Phẩm (Tiếng Trung)
HRchannels Group
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Deli Management Consulting
Đăng 9 ngày trước
Kỹ sư Kinh tế Xây dựng
Vận Tải Thủy
Trưởng phòng mua hàng (XNK)
Ibiero Sài Gòn
★
Kỹ sư cơ điện (BIM MEP)
Cơ điện lạnh REE CROP - R.E.E M&E
★
[NHẬN VIỆC NGAY] KẾ TOÁN TRƯỞNG
K&M Vina
Đăng 9 ngày trước
Nhân viên bảo trì điện
ASHTON FURNITURE CONSOLIDATION
Chuyên viên Kinh doanh & Chăm sóc Khách hàng
Café Katinat
★
Nhân viên QA/QC
BAO BÌ VIỆT PHÁT
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Giám Sát Thi Công (Nội Thất)
Nội thất BMD
Senior Quality Engineer
Coherent Corp.
★
Đăng 9 ngày trước
Kế toán dự án
Công nghệ Việt - V.TECH
Chuyên viên Giải quyết bồi thường con người
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Senior Plant Maintenance Manager
Coherent Corp.
★
Nhân viên Vận Hành máy CNC
Fumee Tech
Đăng 9 ngày trước
Senior SMT Process Engineer/ Senior SMT Process QA Engineer
SONION Việt Nam
★
Marketing Intern - XMen For Boss
Marico South East Asia Corporation
★
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
Field Sales Trainer
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 9 ngày trước
[Hà Nội] Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Customer Service Executive
Bureau BVCPS VietNam
★
Đăng 9 ngày trước
Đăng 9 ngày trước
[SCG-CBMV HCM] Senior Project Sales
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm