[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Kỹ sư Giám sát Xây dựng
VĨNH QUANG
Nhân Viên Thu Ngân Kiêm Phục Vụ
Thiên Thai
Đăng 8 ngày trước
Human Resource Business Partner Manager
Vietnam Intersnack Cashew
★
Kế toán trưởng
CÔNG TY TNHH GRGR
★
Nhân viên Quản lý chất lượng
VIETTEL IDC
★
Chuyên Viên Điều Phối Hàng Hóa (Siêu Thị)
Seedcom Fashion Group
★
Warehouse Leader (Bình Dương, KCN Amata)
YCH-Protrade
★
Product Manager
Mega LifesSiences Việt Nam
★
Legal Staff
Sunjin Vina
★
Đăng 8 ngày trước
Kế toán tổng hợp
HỆ THỐNG RAU MÁ MIX
★
Trợ lý giám đốc marketing
Thực Phẩm Sen Việt - VietLotus Foods
★
Quản lý kinh doanh vật tư (Công ty thành viên)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Kỹ Sư Môi Trường
Koastal Eco Industries
★
Bank Partnership Manager
CITICS
★
[Wecode] Kỹ sư xây dựng
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ Tài chính kế toán
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
Chuyên viên kinh doanh BĐS
CITICS
★
Đăng 8 ngày trước
Quản lý sàn BĐS thứ cấp
CITICS
★
Chuyên viên Livestream
Thời Trang Yody
★
Kế toán tổng hợp
Tập đoàn Hamier Việt Nam - Little Garden Spa
Process Specialist
DENEAST VIỆT NAM
Product Development Manager
Perry Ellis International .inc - Vietnam Representative Office
Kế Toán Trưởng Lương UPTO 50triệu
CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ QUỐC GIA ADG
Nhân Viên Tư Vấn Tiếng Trung / HSK
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Trợ lý Phòng Cung Ứng (VLXD)
Xây dựng số 1 - CC1
★
Key Account Manager – Kênh ETC Bệnh viện
Dược phẩm Y-MED
★
Kiến trúc sư phần mềm
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Nhân viên Sales Online
Nông Nghiệp Huỳnh Gia
[VSIP2] Nhân Viên CI (LEAN) / CI Staff
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
[Wecode] Kiến trúc sư
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Đăng 8 ngày trước
Senior Warehouse Supervisor
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Chuyên viên Digital Marketing & Content
Tập Đoàn MK
RB - TT. VHKD - P. Kiểm soát nội bộ_CVCC kiểm soát nội bộ
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Garment Technical Designer (TD)
NOBLAND
★
Nhân viên phát triển sản phẩm/ PD Executive
SML Trims & Packaging
★
Chuyên viên điều độ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Junior CloudOps / SysOps Engineer Linux
TeamWork Corporate
★
Product manager (Security)
VIETTEL IDC
★
Kỹ Sư Trắc Đạc - Định Công, Hà Nội
XÂY DỰNG DACINCO
★
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN (HCM)
Chứng khoán Rồng Việt
★
HR Generalist -HCM
APU American International School
★
Đăng 8 ngày trước
Chuyên viên KCS - Hà Nội
XÂY DỰNG DACINCO
★
Nhân Viên Graphic Design
CÔNG TY TNHH DATAFA
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Pha Chế
Uni Việt Nam
CÔNG NHÂN CHUYÊN NGÀNH ĐIỆN
EVNGENCO 3 Power Service
★
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm