[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG ĐÀO TẠO
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
NHÂN VIÊN NHÂN SỰ - MẢNG TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO
Kolon Bình Dương
★
Nhân viên Hành chính Nhân sự - Hải Phòng
Khải Minh
NHÂN VIÊN GIÁM SÁT AN NINH & KIỂM SOÁT NỘI BỘ (AUDIT)
BEST Logistics Technology
★
PHIÊN DỊCH VIÊN TIẾNG TRUNG
Thép Tây Nam
KỸ THUẬT VIÊN BẢO TRÌ BIẾT TIẾNG TRUNG
Great Lotus
KỸ SƯ HÓA HỌC
Thép Tây Nam
Tổ Trưởng PQC Bộ Phận Tạo Bọt
Great Lotus
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Nhân viên kinh doanh
Thép Tây Nam
TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG - MIỀN BẮC
Thép Tây Nam
Nhân viên kế toán
PouYuen
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên Viên Điều Phối Vận Tải
Bao Bì Nam Việt
★
GIÁM ĐỐC CHUYÊN KHOA
DN GROUP
★
Data Analyst (Growth & E-Commerce)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
[Tâm Anh HCM] Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Trì
Đa Khoa Tâm Anh
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHUÔN MẪU
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Kỹ sư điện tự động
Đầu Tư Its
Giám đốc nhà máy Đồng Nai
Panel Plus Việt Nam
★
Phó phòng Kế toán
Panel Plus Việt Nam
★
Trưởng phòng kinh doanh miền tây
Panel Plus Việt Nam
★
Chuyên viên HCNS tổng hợp- Khách sạn Onsen
Blue Elation
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ TRIỂN KHAI 2D
Galaxycons
QA/QC Engineer
Hasaki
★
Kế Toán Tổng Hợp (15-20 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH TRẠM KHÍ
Thép Tây Nam
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH DỰ ÁN (NGÀNH THÉP)
Thép Tây Nam
NHÂN VIÊN KINH DOANH (HÀNG CÔNG NGHIỆP)
Thép Tây Nam
Trưởng nhóm Digital Performance
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Nhân Viên Kinh Doanh FMCG - (Sales Horeca HCM)
TM & XNK Nhất Lâm
★
KỸ THUẬT ĐIỆN (Pleiku-Gia Lai)
Nafoods
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ Hệ Thống (Backend BA)
Bảo hiểm Bưu điện
★
TRƯỞNG PHÒNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG - MIỀN ĐÔNG
Thép Tây Nam
TRƯỞNG BỘ PHẬN SẢN XUẤT MEDIA
Thép Tây Nam
Nhân viên tài chính
Thép Tây Nam
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN PHẢI TRẢ
Bao Bì Bình Minh Group
★
NHÂN VIÊN HSE
Thép Tây Nam
Điều Dưỡng VIên
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Bác Sĩ Chẩn Đoán Hình Ảnh
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Content SEO
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân viên Bảo Trì Cơ Điện
Bao Bì Bình Minh Group
★
BẢO TRÌ CƠ KHÍ (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Telesales
Bệnh Viện Thẩm Mỹ Kangnam Hà Nội
Kỹ Thuật Cán Màng
Nhựa Tân Lập Thành
[Vinh] Front Office Leader
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 20 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
07/08/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vinh - Nghệ An
Mô tả công việc
What Is Your Role
- Lead daily Front Office operations to ensure every guest receives a consistent, welcoming, and efficient experience across all Modern Village Lifestyle properties.
- Develop, coach, and monitor Front Office teams to maintain service standards, improve guest satisfaction, and support business performance.
What Will You Do
1. Guest Experience
- Oversee check-in, check-out, and guest interactions to ensure smooth, accurate, and personalized service.
- Resolve guest concerns promptly and professionally, turning service issues into positive guest experiences.
- Provide guidance on property facilities, services, promotions, and local recommendations to enhance guest satisfaction.
2. Front Office Operations
- Coordinate daily staffing, shift assignments, and task distribution to ensure seamless operations.
- Monitor reservations, room allocation, guest requests, and operational records to maintain accuracy and efficiency.
- Ensure Front Office areas, equipment, and workstations are organized, functional, and guest-ready at all times.
3. Training & Capability Development
- Deliver onboarding and operational training for new team members, ensuring readiness before independent shifts.
- Conduct refresher training, coaching sessions, and service enhancement programs to continuously improve team capability.
- Identify skill gaps and create practical development plans to strengthen service delivery and operational knowledge.
4. Performance Management
- Monitor individual and team performance through guest feedback, service quality indicators, and operational audits.
- Provide regular coaching, feedback, and corrective guidance to improve productivity and service consistency.
- Support performance evaluations and recommend recognition, development actions, or improvement measures when required.
5. Service Quality & Standardization
- Ensure Front Office procedures, policies, and service standards are applied consistently across assigned properties.
- Conduct routine quality checks and operational reviews to identify gaps and implement improvements.
- Drive consistency in guest experience, communication standards, and problem-solving approaches across locations.
6. Financial & Administrative Control
- Verify daily reports, cash transactions, and payment records to ensure accuracy and compliance.
- Monitor operational documentation and report discrepancies or risks promptly.
Quyền lợi được hưởng
What We Offer For You
- Strategic Impact: A unique opportunity to demonstrate leadership and vision by scaling a sustainable, reputable business into a leading hospitality group.
- Competitive Compensation: Including a 13th-month salary and a performance-based annual bonus scheme.
- Growth & Development: Bi-annual performance reviews focused on career progression within the Group.
- Lifestyle Benefits: 12 days of annual leave, a 30% employee discount across our portfolio, and a dedicated budget for your professional laptop.
Yêu cầu công việc
What Will You Bring
1. Professional Expertise
- Minimum 2 years of experience in Front Office, Guest Services, or Hospitality Operations, including leadership responsibilities.
- Strong understanding of Front Office procedures, guest journey management, and hospitality service standards.
- Experience in training, coaching, and developing frontline service teams.
- Ability to analyze operational performance and implement practical improvements.
- Proficient in hotel systems, Microsoft Office, and operational reporting.
2. Behavioral Capabilities
- Strong leadership and team coordination skills.
- Effective communication in both Vietnamese and English; an additional language is an advantage.
- Calm and confident decision-making when handling guest concerns and operational challenges.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
Khu vực
M Village
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Review M Village
2.0
2 review
22/05/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Không có phúc lợi, không thưởng
24/03/2026
★
★
★
★
★
Sales admin
tại Hồ Chí Minh
Benefit bình thường, nhân viên hơi toxic
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.