Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
Chuyên viên nhân sự
Vacons Architects
★
CHUYÊN VIÊN TRUYỀN THÔNG SỐ
DU LỊCH TOP TEN
Kế Toán Tổng Hợp
Xuất nhập khẩu FANI
★
Kỹ sư công nghệ Hàn
Công nghiệp WELDCOM
★
Kế Toán Thuế
Xuất nhập khẩu FANI
★
Nhân viên Kế hoạch Sản xuất
Kim khí Thăng Long
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Trợ Lý Booking KOL/KOC
Xuất nhập khẩu FANI
★
Chuyên viên chiến lược Marketing
Xuất nhập khẩu FANI
★
Chuyên viên Tuyển dụng
Xuất nhập khẩu FANI
★
Nhân Viên Quay Dựng
Xuất nhập khẩu FANI
★
Nhân Viên Khai Báo Hải Quan
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Khải Minh
[Bình Định] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc QHKH cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Cv. Dự toán Báo giá
Nội Thất Đông Ngô
CVCC Phân tích kỹ thuật (Technical Analyst)
Chứng khoán HDS
Trưởng phòng R&D
Chánh Thu Group
★
Kỹ sư QS
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 1 ngày trước
Đăng 1 ngày trước
Nhân Viên Hành Chính
EUROWINDOW HOLDING
★
Kỹ sư bảo trì bảo dưỡng phòng cháy chữa cháy, cơ điện
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Đăng 1 ngày trước
Thực tập sinh Logistics
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Chuyên Viên Kế Hoạch & Điều Phối Sản Xuất
Bao Bì Saphia Việt Nam
Thực tập sinh Kỹ thuật cơ khí/điện tử
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân Viên Tuyển Dụng
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Kỹ Sư Thiết Kế Cầu Đường
Tiếp Vận Bảo Tín - PPL
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
Giám sát/ Quản lý nhà hàng
Công ty TNHH BBQ Việt Nam
Nhân viên Kế hoạch Sản xuất
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
IT Helpdesk & ERP Support
Công ty cổ phần LothaMilk
★
Nhân viên Kiểm soát chất lượng (QC)
Thực Phẩm Vĩnh Tân
Đăng 1 ngày trước
Đăng 1 ngày trước
Chuyên viên Sự kiện (Giáo dục)
Giáo dục KDI
★
Kỹ Sư QS Xây Dựng - Nội Thất
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Trợ giảng tiếng Anh [Nhơn Trạch - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kế Toán Nội Bộ Công Ty Xây Dựng
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Kế Toán Thuế - Công Ty Xây Dựng
Đầu Tư Xây Dựng Quân Đạt
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 1 ngày trước
Nhân Viên Bảo Hành (Có thể đi công tác)
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
HR & GA Manager
Red Bull (Vietnam) Co., Ltd.
Chuyên viên Thanh quyết toán
ONSEN FUJI
★
GIÁM ĐỐC CUNG ỨNG
Dược Phẩm Cửu Long
★
Nhân Viên Kế Toán Hàng Tồn Kho
Mỹ phẩm Sài Gòn
★
Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
724 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
20/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động bảo hành, bảo trì và dịch vụ sau bán hàng tại khu vực Miền Bắc, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, tối ưu hóa quy trình kỹ thuật và gia tăng trải nghiệm khách hàng tại hệ thống hơn 300 điểm bán.
Trách nhiệm chính
- Quản trị vận hành mạng lưới:
- Điều phối, giám sát mạng lưới các trung tâm bảo hành và kỹ thuật viên tại khu vực Miền Bắc.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình bảo hành (SOP), đảm bảo tính đồng bộ trên toàn khu vực.
- Đánh giá định kỳ hiệu quả của các chi nhánh, trung tâm bảo hành để điều chỉnh kịp thời.
- Quản trị nhân sự & Đào tạo:
- Xây dựng đội ngũ kỹ thuật lành nghề; tổ chức tuyển dụng và đào tạo chuyên môn định kỳ.
- Thiết lập cơ chế lương, thưởng, phúc lợi và xây dựng hệ thống KPI cụ thể (tỷ lệ bảo hành lại, thời gian xử lý sự cố, mức độ hài lòng của khách hàng).
- Quản lý chuỗi cung ứng linh kiện:
- Quản lý chặt chẽ kho vật tư, linh kiện thay thế; dự báo nhu cầu và đảm bảo cung ứng kịp thời cho các điểm bảo hành.
- Tối ưu hóa quản trị tồn kho, tránh lãng phí hoặc đứt gãy nguồn cung.
- Giải quyết vấn đề & Chăm sóc khách hàng:
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại cấp cao, các tình huống phức tạp từ khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, CSKH và khối Kỹ thuật (tại nhà máy/trụ sở) để xử lý luồng công việc phát sinh.
- Phân tích & Cải tiến chất lượng:
- Lập báo cáo phân tích tỷ lệ lỗi sản phẩm (vòng đời sản phẩm, lỗi phổ biến).
- Đề xuất các phương án cải tiến sản phẩm, quy trình đóng gói hoặc thay đổi quy trình dịch vụ dựa trên dữ liệu thực tế.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 3-5 năm ở vị trí quản lý bảo hành/dịch vụ kỹ thuật tại các hệ thống bán lẻ có quy mô lớn (ưu tiên ngành hàng gia dụng, thiết bị thể thao, điện tử).
- Kỹ năng:
- Kỹ năng quản trị hệ thống và điều phối nhân sự diện rộng.
- Khả năng phân tích dữ liệu, làm báo cáo và sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý (ERP, CRM).
- Kỹ năng đàm phán, xử lý khủng hoảng và chịu được áp lực công việc cao.
- Tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh tương xứng với năng lực và phạm vi công việc.
- Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý dựa trên tỷ lệ tối ưu chi phí bảo hành, thời gian xử lý sự cố và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Được làm việc trực tiếp cùng Ban lãnh đạo cấp cao, tham gia vào các quyết định vận hành chiến lược của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, tôn trọng năng lực cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các cấp quản lý cao hơn (Giám đốc Khối Dịch vụ/Kỹ thuật).
- Được chủ động đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình hệ thống bảo hành theo tư duy quản trị cá nhân.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Các chính sách phúc lợi nội bộ, du lịch, teambuilding và thưởng lễ/tết hàng năm.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Cụm công nghiệp Duyên Thái, Quốc Lộ 1A, Xã Duyên Thái, Huyện Thường Tín, Thành phố Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 30 - 45
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00 (thứ Hai - thứ Bảy)
- Ngày nghỉ: Off 1 ngày/ tuần
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
King Sport
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 131, Trần Hưng Đạo, Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm