Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
Quận 3 - Quản Lý Spa/Clinic (Từ 1 năm kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Nhân Viên Kế Toán (Nghành F&B)
Tư Vấn Quản Lý Đông Dương
[HCM] Kế toán Bán hàng (Văn Phòng)
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Đăng 2 ngày trước
Kế toán thuế
Bao Bì Sài Gòn Label
Chuyên viên Nhân sự- Xây dựng Hệ thống Năng suất và Lương Sản lượng
Bao Bì Sài Gòn Label
Nhân Viên Thủ Kho
Vihamark
132673 - Tiếng Nhật - Nhân viên CIM Revit (LOD300)
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
TT. Giải pháp số, Hội sở_Chuyên gia Phát triển giải pháp số (Senior PO)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
132591 - Accounting Assistant Manager - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
132612 - Team Leader Site Engineer (Construction Supervision) - Construction
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Quản lý Ký túc xá
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân viên Pháp lý
SAVIPARM
★
Trade Marketing Support
AB INBEV VIỆT NAM
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 2 ngày trước
GIám sát Dịch vụ Toà nhà
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Kỹ Thuật Viên Kiểm Thử
Besi Viet Nam
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Quản lý dự án kiêm Kỹ sư trưởng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân Viên QC (Bếp Ăn Công Nghiệp)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân viên Kỹ thuật tòa nhà (không yêu cầu kinh nghiệm - được đào tạo)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân viên Lễ tân Văn phòng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Assistant Project Sales Manager
Saint-Gobain
Nhân Viên Dự Toán
Xây Dựng Nội Thất Uy Tín - Prestige
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Trường Học tại Nguyễn Xiển, Hoàng Mai
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Vận Hành Kho Xưởng (Bắc Ninh)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Phó Ban quản lý tòa nhà
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
CHUYÊN VIÊN THU MUA (Nonfood/Food)
Café Katinat
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
132703 - Effect Designer - Gaming
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
132770 - Solution Sales Engineer - Industrial Automation
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
132722 - Service Engineer - Printing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
KỸ SƯ HSE
Xây dựng số 1 - CC1
★
QUẢN LÝ NGÀNH HÀNG MAKE UP - CATEGORY MANAGER (BEAUTY & COSMETIC)
THẾ GIỚI SKINFOOD
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Tập Đoàn ASG
★
Java Technical Lead - DCIHCM
Công Ty Tài Chính HD SAISON
★
Product Development Coordinator
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Account Manager
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân Viên R&D Thực Phẩm
ĐẠI DƯƠNG XANH
Nhân viên mua hàng Purchasing Staff
Coasia Itswell Vina
Trưởng phòng Kinh doanh
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Senior IT
Công ty Cổ Phần Tcell
Warehouse Coordinator
UMBRA VIỆT NAM OPERATIONS
Giám Sát Khu Công Nghiệp
REALTYLINK VIỆT NAM
Nhân Viên Bán Hàng Thời Trang Cao Cấp - HCM
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Giám đốc Marketing
Công ty Cổ phần Quốc tế Nha Khoa Việt Pháp
Kế Toán Trưởng
Công ty Cổ phần Quốc tế Nha Khoa Việt Pháp
Đăng 2 ngày trước
Kế Toán Thuế
Công ty Cổ phần Quốc tế Nha Khoa Việt Pháp
Trưởng Phòng Bảo Hành (miền Bắc)
King Sport
582 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
16/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
20/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động bảo hành, bảo trì và dịch vụ sau bán hàng tại khu vực Miền Bắc, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, tối ưu hóa quy trình kỹ thuật và gia tăng trải nghiệm khách hàng tại hệ thống hơn 300 điểm bán.
Trách nhiệm chính
- Quản trị vận hành mạng lưới:
- Điều phối, giám sát mạng lưới các trung tâm bảo hành và kỹ thuật viên tại khu vực Miền Bắc.
- Xây dựng và chuẩn hóa quy trình bảo hành (SOP), đảm bảo tính đồng bộ trên toàn khu vực.
- Đánh giá định kỳ hiệu quả của các chi nhánh, trung tâm bảo hành để điều chỉnh kịp thời.
- Quản trị nhân sự & Đào tạo:
- Xây dựng đội ngũ kỹ thuật lành nghề; tổ chức tuyển dụng và đào tạo chuyên môn định kỳ.
- Thiết lập cơ chế lương, thưởng, phúc lợi và xây dựng hệ thống KPI cụ thể (tỷ lệ bảo hành lại, thời gian xử lý sự cố, mức độ hài lòng của khách hàng).
- Quản lý chuỗi cung ứng linh kiện:
- Quản lý chặt chẽ kho vật tư, linh kiện thay thế; dự báo nhu cầu và đảm bảo cung ứng kịp thời cho các điểm bảo hành.
- Tối ưu hóa quản trị tồn kho, tránh lãng phí hoặc đứt gãy nguồn cung.
- Giải quyết vấn đề & Chăm sóc khách hàng:
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại cấp cao, các tình huống phức tạp từ khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, CSKH và khối Kỹ thuật (tại nhà máy/trụ sở) để xử lý luồng công việc phát sinh.
- Phân tích & Cải tiến chất lượng:
- Lập báo cáo phân tích tỷ lệ lỗi sản phẩm (vòng đời sản phẩm, lỗi phổ biến).
- Đề xuất các phương án cải tiến sản phẩm, quy trình đóng gói hoặc thay đổi quy trình dịch vụ dựa trên dữ liệu thực tế.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 3-5 năm ở vị trí quản lý bảo hành/dịch vụ kỹ thuật tại các hệ thống bán lẻ có quy mô lớn (ưu tiên ngành hàng gia dụng, thiết bị thể thao, điện tử).
- Kỹ năng:
- Kỹ năng quản trị hệ thống và điều phối nhân sự diện rộng.
- Khả năng phân tích dữ liệu, làm báo cáo và sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý (ERP, CRM).
- Kỹ năng đàm phán, xử lý khủng hoảng và chịu được áp lực công việc cao.
- Tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập cạnh tranh tương xứng với năng lực và phạm vi công việc.
- Thưởng hiệu quả công việc (KPIs) hàng tháng/quý dựa trên tỷ lệ tối ưu chi phí bảo hành, thời gian xử lý sự cố và mức độ hài lòng của khách hàng.
- Được làm việc trực tiếp cùng Ban lãnh đạo cấp cao, tham gia vào các quyết định vận hành chiến lược của công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, tôn trọng năng lực cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các cấp quản lý cao hơn (Giám đốc Khối Dịch vụ/Kỹ thuật).
- Được chủ động đề xuất, xây dựng và cải tiến quy trình hệ thống bảo hành theo tư duy quản trị cá nhân.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Các chính sách phúc lợi nội bộ, du lịch, teambuilding và thưởng lễ/tết hàng năm.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Cụm công nghiệp Duyên Thái, Quốc Lộ 1A, Xã Duyên Thái, Huyện Thường Tín, Thành phố Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nam
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: 30 - 45
- Thời gian làm việc:08h00 - 17h00 (thứ Hai - thứ Bảy)
- Ngày nghỉ: Off 1 ngày/ tuần
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
King Sport
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 131, Trần Hưng Đạo, Phường Đồng Phú, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm