THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên Đấu thầu Xây dựng
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân Viên Mua Hàng (Vật tư Nội thất)
TTT Corporation
★
Logistic officer
SML Trims & Packaging
★
[HCMC] Trợ lý Dự án (ưu tiên có kinh nghiệm làm nghiên cứu định tính)
The University of Sydney Vietnam Institute
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử
Việt Mỹ - SSU
★
CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp SMEs - Khu vực Tp. Hồ Chí Minh
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
★
Chuyên viên Brand Marketing
IGC Group - TTC Edu
★
Nhân Viên Tuyển Dụng - Mass Hiring
Việt Mỹ - SSU
★
GIÁM SÁT THI CÔNG NỘI THẤT
NỘI THẤT LÊ VIN
Chuyên viên thiết kế nội thất
NỘI THẤT LÊ VIN
Chuyên viên nhân sự
NỘI THẤT LÊ VIN
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Kế Toán Tổng Hợp
Giáo Dục Hồng Anh
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên thủ kho kiêm kế toán kho
Sơn Hoàng Gia
Product Supervisor
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Cửa Hàng Trưởng Thời trang - GO! Nha Trang
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Giáo viên Tiếng Hoa Part-time (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Trưởng Ban quản lý dự án
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chăm sóc khách hàng Ví điện tử ShopeePay
Việt Mỹ - SSU
★
Kỹ sư công nghệ Hàn
Công nghiệp WELDCOM
★
Production Designer
Kiến Trúc Quân Đạt
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ ĐIỆN - ĐIỆN LẠNH
Hasaki
★
Kỹ Sư Thiết Kế
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên Tuyển sinh [Gia Kiệm - Đồng Nai]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ sư Kinh doanh
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Giao Hàng (Quận 10)
Việt Mỹ - SSU
★
Kế Toán Tổng Hợp
DỊCH VỤ QUẢN LÝ BÃI XE SÀI GÒN
Quản lý dự án (PM) - Khối Chuyển đổi
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
THỰC TẬP SINH PHÒNG HC-NS
TẬP ĐOÀN UNIS
Giám sát thi công nội thất
Công ty TNHH Nesta
Nhân viên Quản lý dữ liệu
Công Ty Cổ Phần Tekcom
★
Kế Toán Viên
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
Chuyên viên Quản lý đơn hàng Nguyên phụ liệu
Thời Trang Yody
★
Kiểm Nghiệm Viên Hóa Lý
ANVY
★
Chuyên Viên Hạ Tầng
MSC Group
Chuyên viên QA
ANVY
★
Import Export Officer
AkzoNobel Vietnam
★
Đăng 4 ngày trước
KẾ TOÁN VẬN HÀNH (CLINIC)
Hasaki
★
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Hasaki
★
[Hoài Nhơn] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH B2B
GIẢI PHÁP NAM VIỆT GROUP
Phó Phòng Thiết Kế
Gốm sứ Minh Long
★
CAM PROGRAMMING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Sản Phẩm Thẻ (RM Card) - Hà Nội
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm