THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Kỹ sư điện
Sản xuất và bảo dưỡng thiết bị hàng không - APME
Đăng 3 ngày trước
Chuyên Viên Marketing
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân viên Kinh doanh B2B Thị trường
HAI BỐN BẢY
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Vận Hành Máy
Harris Freeman Vietnam
Nhân Viên Kế Toán
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Nhân viên Vận hành Máy lạnh, máy nén khí, CO2
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Lập trình viên
EuP Group
★
Giám sát nội thất Hưng Yên
Nội Thất Đông Ngô
Material Planner
Rochdale Spears
★
Lái xe lãnh đạo
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Chuyên viên Media
SeaHoldings
★
Nhân viên Digital Marketing
SeaHoldings
★
Chuyên viên kế toán
Thực Phẩm Hùng Hậu - HungHau Foods
★
Thực tập sinh Hành Chính Nhân Sự
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
NHÂN VIÊN KINH DOANH (PHÒNG KINH DOANH DỊCH VỤ)
Công ty CP Thương mại - Dịch vụ Sao Nam An
Đăng 3 ngày trước
Tổ trưởng Tổ bảo trì, sửa chữa, xây dựng công nghệ phụ trợ
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Chuyên viên phát triển sản phẩm VSS30
VIETRAVEL
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
- Nhân viên Sales Thị Trường
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Trợ lý
VNVC
★
Đăng 3 ngày trước
Tech Lead
VNVC
★
Buyer - Supersports
Central Retail Vietnam
★
Giám sát thi công
IMPC
Đăng 3 ngày trước
KIỂN NGHIỆM VIÊN HÓA LÝ_ KINH NGHIỆM (BD cũ)
Boston Việt Nam
★
C&B Specialist
Pizza Hut Việt Nam
★
Nhân Viên Thị Trường - Bán hàng Đại lý, NPP tại Ninh Thuận
Tập Đoàn Dekko
★
UI/UX Designer (Product Design) – App, Website & Bao bì sản phẩm
Masscom Việt Nam
★
Trưởng nhóm Giám sát Cao tầng (Chủ Đầu Tư) _ DakLak
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Standard Costing Officer
Rochdale Spears
★
Trưởng phòng Quản lý Gia Sản (Head of Wealth))
Chứng khoán HDS
Chuyên viên HSE
Bao Bì Nam Việt
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự - Thu Nhập Tới 20 Triệu
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Nhân Viên Kinh Doanh - Bán hàng Đại lý, NPP tại Ninh Hòa
Tập Đoàn Dekko
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH
Ánh Dương Building
Nhân viên ISO (Làm việc tại Công ty Chương Dương)
Nước Giải Khát Chương Dương - CDBECO
Trưởng phòng Môi giới Chứng khoán
Chứng khoán HDS
[Đồng Tháp] Trình Dược Viên OTC - Chăm Sóc Sức Khỏe
Mega LifesSiences Việt Nam
★
NHÂN VIÊN LÀM GIÁ HÀNG NHẬP
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
THỰC TẬP SINH SALES LOGISTICS TẠI HẢI PHÒNG
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
Giám đốc Tư vấn đầu tư
Chứng khoán HDS
Đăng 3 ngày trước
Giám Sát Hạ Tầng
XÂY DỰNG CENTRAL
★
Manual Tester (Onsite - Hợp đồng ngắn hạn 2 tháng)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Trưởng phòng hành chính nhân sự
VIET HONG
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.