THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Giám Sát Bảo Trì
Công ty TNHH Sữa Nutribiz
★
Distribution Sales Specialist | Kênh Phân Phối
Trái Cây Hùng Phát
★
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Thuận Phương
★
[MATK] NHÂN VIÊN TUÂN THỦ
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Nhân Viên Trực Page
Anna Việt Nam
Chuyên viên Định giá và quản lý tài sản đảm bảo tại HCM
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân viên Kinh Doanh Thực Phẩm Kênh MT
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ
Trung Nam Group
★
Nhân viên Hành chính (Dự án)
Sản xuất và bảo dưỡng thiết bị hàng không - APME
Chuyên Viên An Ninh Nội Bộ
Masan
★
Precision Machining Manager
HRchannels Group
★
Kỹ Sư Cơ Điện (BIM MEP)
Cơ điện lạnh REE CROP - R.E.E M&E
★
Trưởng nhóm Thiết kế (chế bản - bình file)
In Bao Bì Toàn Phát
NHÂN VIÊN MUA HÀNG TIẾNG TRUNG
Sakos
★
Trưởng Phòng Giao dịch - Khu vực Hà Nội
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Chuyên viên pháp chế
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ THIẾT BỊ SẢN XUẤT
Boston Việt Nam
★
Nhân Viên Thiết Kế Rập
Công Ty TNHH Apparel Far Eastern (Viet Nam)
★
Kế toán tổng hợp
GALAXY INTERNATIONAL
Giáo viên Tiếng Anh Mầm Non
TRƯỜNG MẦM NON QUỐC TẾ KINDY CITY
★
Nhân viên sale admin
DƯỢC HUNMED
★
Cross-border E-commerce Sales (Hanoi/HCMC)
S.F. Express
★
Hành chính nhân sự Tiếng Trung
GALAXY INTERNATIONAL
KỸ SƯ QUẢN LÝ SẢN XUẤT | PRODUCTION ENGINEER
Hyosung Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Trưởng nhóm R&D (bao bì giấy)
In Bao Bì Toàn Phát
Kế toán Thuế
Hải Vân
Nhân viên lái xe giao hàng
Thiết Bị Vệ Sinh Caesar Việt Nam
★
Production Admin (Bình Dương)
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Đăng 3 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Thực Phẩm Kênh Horeca, KA
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Nhân Viên Thu Mua Cấp Cao ( Logo )
Ortholite Việt Nam
★
Chuyên viên Tìm kiếm mặt bằng (Miền Nam)
WINCOMMERCE
★
Kỹ sư QS Xây dựng (Văn Phòng)
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành Cơ Điện
Cơ điện lạnh REE CROP - R.E.E M&E
★
Chuyên Viên Thiết Kế Đồ Họa
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên Viên Tổng Hợp (Thương Hiệu & Truyền Thông Tiếp Thị)
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Khu Vực Miền Tây)
CÔNG TY CỔ PHẦN BESTMIX
Trợ Lý Nhãn Hàng (Assistant Brand Manager)
Sen Vàng Việt Nam
★
Senior IT Support (Hà Nội)
Koi The Recruitment
★
Giám đốc Phòng Khách hàng Doanh nghiệp - Khu vực Bình Dương
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân Viên QS MEP
Cơ điện lạnh REE CROP - R.E.E M&E
★
Giáo Viên Mầm Non (BRIS TÂN PHÚ)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Quản Lý Cửa Hàng Thời Trang (Việt Yên)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên viên Marketing thương hiệu
SÀI GÒN FOOD
Quản lý công trình thang máy - FujiAlpha
Alphanam Group
★
Intern Admin for Ha Noi Office
Trends & Technologies
★
Category Manager (Beef)
Seedcom Fashion Group
★
Chuyên viên Đấu thầu và Mua sắm Dự án (Bidding Executive)
Amkor Technology Việt Nam
★
Supply Chain Coordinator
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.