THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Pháp chế
Giza Việt Nam
Nhân viên hành chính nhân sự
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dolphin Group
★
PM - Quản lý dự án CNTT
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Đăng 3 ngày trước
Trưởng nhóm lập trình java
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Acting North Branch Director
Bánh ngọt CJ ( CJ Foodville ) - Tous les Jours
★
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Khách hàng Cá nhân - Đà Nẵng, Gia Lai, Đăk Lăk
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Đăng 3 ngày trước
CV Điều hành và Phân tích dữ liệu kinh doanh
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Nghiên cứu thị trường (Market Research Analyst)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Đăng 3 ngày trước
Trưởng phòng hành chính nhân sự
Đồng Thuận Hà
Trưởng Phòng Dự Án Xây Dựng
TM & XNK Nhất Lâm
★
Kế toán giá thành
Hanacos Việt Nam
Đăng 3 ngày trước
KỸ SƯ XÂY DỰNG HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Lễ tân phòng chờ
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Trưởng nhóm sản xuất
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Nhân viên tuyển dụng
CÔNG TY GIP GROUP
Nhân Viên/Chuyên Viên Tổng Hợp - Chính Sách Kinh Doanh
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Technical Services Representative
AkzoNobel Vietnam
★
Nhân viên Quản lý Vật liệu
TTT Corporation
★
Nhân viên kế toán nội bộ
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Nhân viên dự toán
KIẾN TRÚC & NỘI THẤT MỘC XINH
Trưởng nhóm quản lý chất lượng
SYSTECH TTC., JSC
★
Nhân viên điều hành thi công xây dựng (làm văn phòng)
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên viên khai báo hải quan HCM
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Nhân Viên Content Marketing
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Trưởng Phòng Đối Tác Nhân Sự (HRBP Manager)
King Sport
Kiểm Soát Viên Nội Bộ (KSNB)
VAR ECOM
Kỹ sư giám sát (Đồng Tháp)
Thiết Kế Xây Dựng Phúc Thịnh
Finance Planning & Analysis Specialist
AVANTA DIAGNOSTICS
Trưởng phòng Truyền thông đối ngoại & Thương hiệu
Giza Việt Nam
Kế toán tổng hợp
Nguyên Bảo Tín Logistics - NBT Holding
Quản lý quầy- Ngành hàng điện máy
Công ty Cổ phần MEDIAMART Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp/Chuyên gia Quản lý Nghiệp vụ Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Học Vụ Chương Trình Bộ Giáo Dục
Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc - Trường Quốc tế Việt Úc VAS
Quản lý dữ liệu bán hàng (HCM)
HAI BỐN BẢY
Chuyên Viên Kinh Doanh/Sales Logistics
TN Vận Tải Và Tiếp Vận Toàn Cầu
★
TTS Hành Chính Nhân Sự
SYSTECH TTC., JSC
★
TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
King Sport
Chuyên Viên Kiểm soát Tiến độ - Chất lượng
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
NHÂN VIÊN LỄ TÂN
Tập Đoàn Đèo Cả
★
HR EXECUTIVE (FOCUS TA) - HCM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí
TCI Industries
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ - KCN LONG KHÁNH, ĐỒNG NAI
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Key Account Manager (Horeca)
Công ty Phúc sinh
★
Đăng 3 ngày trước
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm