THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Giám đốc sản xuất
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng nhóm Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Interpreter and assistant
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Nhân viên kiểm soát hoạt động kinh doanh/Sales Audit Staff
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Nhân Viên Cung Ứng/ Thu Mua (Hóc Môn)
Fabri-Tech Components (Vietnam) CO., LTD
Trưởng vùng kinh doanh kênh MT/ Area Sales Manager (MT Channel)
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Quản lý kho
Olam Việt Nam
★
Giám sát công trình (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nhân viên bảo trì điện công nghiệp
Evolution Enterprises
Kỹ Thuật Viên Cơ sở hạ tầng (Facility)
CICOR VIỆT NAM
Nhân Viên Điều Phối Hàng Tươi Sống (Fresh)
Seedcom Fashion Group
★
Nhân Viên Điều Phối Hàng Hóa FMCG
Seedcom Fashion Group
★
Tổ Trưởng Điều Phối Hàng Hóa
Seedcom Fashion Group
★
Nhân Viên Sales Admin Tiếng Nhật
AntTek
★
Chuyên viên quản trị phần mềm/ IT support
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên vận hành phần mềm Misa
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ ĐẠI LÝ
Đầu Tư Thái Bình - TBS LAND
Chuyên Viên Quay Dựng/ Video Editor
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Nhân viên Digital Marketing
Giải Pháp Cơ Khí VNTECH
★
Chuyên viên hành chính nhân sự
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
KỸ SƯ
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Nhân viên kinh doanh
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Nhân viên kinh doanh
Công nghiệp Teco ( Điện Cơ Teco ) Việt Nam
Manufacturing Execution System engineer
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Chuyên viên cao cấp/ chuyên gia Phát triển giải pháp Xử lý nợ NPL
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Bệnh viện Đa khoa Thuận An, TP. HCM thông báo tuyển dụng nhân sự
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Customer Intelligence & Optimization (Senior) Specialist
SAPO Technology
★
Nhân viên vận hành sàn thương mại điện tử
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN IT HELPDESK
Quốc tế Aladdin
★
Nhân viên kinh doanh tiếng Trung (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN MUA HÀNG TIẾNG TRUNG
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Nộp đơn dễ dàng
Trưởng phòng Quản lý sản xuất
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Trưởng phòng Hành chính nhân sự Chi nhánh (Bắc Giang)
Máy Việt Nam
★
Dược Sĩ Cho Phòng Khám Quốc Tế
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Trưởng nhóm Sales Admin
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
KỸ SƯ DỰ ÁN
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
[MELIA VINPEARL CAM RANH] Trưởng ca Phục vụ - F&B Captain
Melia Vinpearl in Central
★
[Melia Vinpearl Cam Ranh] F&B Supervisor/ Tổ trưởng Phục vụ
Melia Vinpearl in Central
★
[Melia Vinpearl Cam Ranh] Nhân viên đón tiếp/ Hostess
Melia Vinpearl in Central
★
[MELIA VINPEARL CAM RANH] Butchery Supervisor - Tổ trưởng Sơ chế Bếp
Melia Vinpearl in Central
★
[THE MYST ĐỒNG KHỞI] - HR Manager
Silverland Hospitality
[SILVERLAND JOLIE] - Housekeeping Team Leader
Silverland Hospitality
[THE MYST ĐỒNG KHỞI] - Giám sát HCNS tổng hợp
Silverland Hospitality
[SILVERLAND JOLIE] - TA Sales Manager
Silverland Hospitality
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm