THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 5 ngày trước
Quản Lý Vận Hành (PPVH & TPVH)
Công Nghệ Môi Trường Nông Lâm
Nhân Viên Dự Toán Đấu Thầu (Nữ)
ITD GROUP
★
Kế Toán Trưởng
ITD GROUP
★
Trưởng Phòng Vận Hành (Lĩnh Vực Môi Trường Xử Lý Nước Thải)
Công Nghệ Môi Trường Nông Lâm
NHÂN VIÊN MUA HÀNG
Aldila Composite Products
Management Trainee/ Young Graduates Program 2026
Công Ty TNHH FM Supply Chain Việt Nam
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị / Sales / Sales Engineer
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Tự Động Đức Phong
Nhân Viên Vận Hành Kho
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Kỹ Sư Hóa Học R&D
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
HSE Staff
OT Motor Vina
Chuyên viên Mua hàng nhập khẩu tại Long Biên
Công nghiệp WELDCOM
★
131426 - Menu Development Staff - Food
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
131466 - Chemical Sales - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trưởng phòng Kinh doanh Trái Phiếu (Head of Bond) - Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
131437 - Japanese Speaking - Sales Executive / Assistant Manager - Electronics
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trợ lý Pháp chế
KIM HÀ VIỆT
★
131348 - Sales Staff - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
131556 - Accounting Supervisor - Medical Equipment
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Talent Acquisition Supervisor
S.F. Express
★
130295 - Japanese Speaking - Technical Staff/ Nhân viên Kỹ thuật - Electronic Parts
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên tuyển dụng
GIOVANNI
★
131639 - Supply Chain Sustainability Officer - Apparel
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Trưởng nhóm Kế toán thanh toán (Tiếng Trung)
Want Want Việt Nam
★
TRÌNH DƯỢC VIÊN KÊNH ETC
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Nhân viên cung ứng
Family Mart
★
Nhân viên hành chính phòng Xây dựng và phát triển
Family Mart
★
Đăng 5 ngày trước
Nhân viên kiểm tra chất lượng khoai tây (Hà Nam/Ninh Bình)
Suntory Pepsico
★
Product Manager (Lĩnh vực bơm và thiết bị công nghiệp)
THĂNG LONG P&T
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Máy (Nhà máy Bình Dương)
Suntory Pepsico
★
Nhân viên bán hàng (Nhơn Trạch - Long Thành)
Suntory Pepsico
★
Kỹ sư AI - KCN Biên Hòa, Đồng Nai 28390
Reeracoen
★
NHÂN VIÊN AN TOÀN VỆ SINH LAO ĐỘNG
BỘT GIẶT LIX
★
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội, Lào Cai, Khánh Hoà
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Kế toán tổng hợp - Long Biên, HN 28401
Reeracoen
★
Trưởng Phòng Giao dịch - KV Cần Thơ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Nhân Viên Thiết Kế
Haplast
★
CRM Manager - Khối Công nghệ Thông tin
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Lễ Tân Hành Chính
Tập đoàn vàng bạc đá quý DOJI
★
Đăng 5 ngày trước
Japanese Team Leader - Back Office Operations
Transcosmos Việt Nam
★
Kế Toán Tổng Hợp (tiếng Nhật tương đương N2)
MIDORI ANZEN VIỆT NAM
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm