THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Digital Marketing (HCM)
ĐÔI DÉP
★
Trợ Lý Digital Marketing
ĐÔI DÉP
★
Nhà Thiết Kế Đồ Họa / Sáng Tạo Nội dung
ĐÔI DÉP
★
Chuyên Viên Mạng Xã Hội & Nội Dung
ĐÔI DÉP
★
Trợ Lý Điều Hành cho CEO
ĐÔI DÉP
★
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - KIỂM SOÁT CHI PHÍ
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Giám Sát An Ninh - KĐT The Manor Central Park
Bitexco Hospitality
Đăng 5 ngày trước
Quản lý bán hàng
Liên Hoa bakery
Kế toán giá thành_nhận việc đi làm ngày
Liên Hoa bakery
Kế toán chi phí _nhận việc đi làm ngay
Liên Hoa bakery
Assistant Front Office Manager (Male Candidate Only)
Four Points by Sheraton
Quản lý ca - Hà Nội
GOLDEN GATE GROUP
★
Asst Activity Manager
Sol By Melia Phu Quoc
Kế toán tổng hợp
Liên Hoa bakery
F&B Sales Executive
Grand Mercure Danang Hotel
F&B Captain
Grand Mercure Danang Hotel
Kế toán tài sản (Assets Accountant)
The Anam Resort
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - NHÂN VIÊN Y TẾ
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Nhân viên tạp vụ (House keeping)
Barbaard
★
Nhân viên kế toán nội bộ
Barbaard
★
COOK (ĐẦU BẾP)
Montgomerie Links Vietnam
Japanese Sales Manager - Quản lý kinh doanh thị trường Nhật Bản (Người Nhật)
Hanoi Daewoo Hotel
★
[GOLDEN LOTUS HOTEL - 200 TRẦN BẠCH ĐẰNG] - BẾP TRƯỞNG
Golden Lotus Spa
Đăng 5 ngày trước
Bar Manager
Wyndham Hoi An
Cost Controller | Nhân Viên Kiểm Soát Giá Thành
JW Marriott
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Assistant Pastry Chef | Trợ Lý Bếp Trưởng Bếp Bánh
JW Marriott
★
Nhân viên Barista
AMANAKI
★
Đăng 5 ngày trước
Steward Supervisor - Giám sát tạp vụ bếp
ANGSANA QUAN LẠN
(Japanese Speaking) Butler | Casual Labor - Grand Opera Tower Lounge
Four Points by Sheraton
Quản gia Gia đình
BELGROUP
[Meiwei Vạn Hạnh Mall - Quận 10] - Phụ bếp part time
GOLDSUNFOOD
★
[Sushi Kei Vạn Hạnh Mall - Quận 10] - Phục Vụ part time
GOLDSUNFOOD
★
[Vincom Phan Văn Trị - Gò Vấp] - Phục vụ part time
GOLDSUNFOOD
★
Sous Chef - Dimsum
JW Marriott
★
Chef de partie - Dimsum
JW Marriott
★
NHÂN VIÊN PHÒNG MUA/PURCHASING OFFICER
KHÁCH SẠN HÀ NỘI FORTUNA
Nhân viên kỹ thuật nhà hàng - [Làm việc tại Quận 10]
GOLDSUNFOOD
★
[Wulao Nguyễn Tri Phương - Quận 10] - Phục vụ part time
GOLDSUNFOOD
★
Nhân viên Marketing
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
Phụ bếp nhà hàng nướng Tasaki
GOLDSUNFOOD
★
Instant Service Agent
IHG (VIETNAM), LLC
★
Đăng 5 ngày trước
[TOKYO HOUSE - Q1] TUYỂN NHÂN VIÊN BẾP (LẠNH/NÓNG) & PHỤ BẾP
Nova Service
★
Đăng 5 ngày trước
[VIETNAM HOUSE - Q1] TUYỂN BẾP PHÓ, NHÂN VIÊN BẾP & PHỤ BẾP
Nova Service
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm