THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên QA
Công ty cổ phần LothaMilk
★
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất Chuỗi Thời Trang - up 25M
Adidas Việt Nam
★
[Online-HN/HCM/ĐN/Vũng Tàu] Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ ZIM Tuyển Dụng Giáo Viên Luyện Thi IELTS/TOEIC/SAT Part-time 2026
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Anh ngữ ZIM
★
Đăng 1 tuần trước
Nhân viên Tạp vụ nhà hàng - Bán thời gian
SOKOGROUP LTC.
Sourcing & Production Coordinator (Food Processing) - Japanese
Careerbuilder.vn
★
Nhân Viên Kinh Doanh Văn Phòng (Business Officer)
Thuận Lê Group
Nhân Viên Bán Hàng Tại TTTM - Huế
Sáng Tâm
Nhân Viên Kinh Doanh - Quà Tặng Doanh Nghiệp
Thuận Lê Group
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh (Quà tặng B2B)
Thuận Lê Group
NHÂN VIÊN TỔ CHỨC HÀNH CHÁNH - SCD
SAIGON CO.OP
★
Kế Toán Trưởng
CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA NHÂN VĂN
★
Nhân Viên Kinh Doanh
TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI TQT
[Đà Nẵng] Chuyên viên cao cấp phát triển kinh doanh Vùng
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Head Of E-Commerce
CON CƯNG
★
Trade Marketing Executive
Perfect Companion Việt Nam
Nhân viên trưng bày sản phẩm
Perfect Companion Việt Nam
Kế toán Công nợ
A&T Việt Nam
Nhân viên kinh doanh
Perfect Companion Việt Nam
NHÂN VIÊN DỰ TOÁN
Cơ khí Chính xác An Khánh
Project Executive
Dược phẩm Y-MED
★
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT MẢNG ĐIỆN LẠNH
Highlands Coffee
★
KIẾN TRÚC SƯ REVIT
Kiến Trúc Việt
[Hà Nội] Kế Toán Thanh Toán
PHÊ LA
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ KIÊM TRỢ LÝ MARKETING (LUXURY FASHION)
GLOBAL LINK - Runway
Giám Sát Xây Dựng
CÔNG TY XÂY DỰNG RICONS
★
Giám đốc kinh doanh MT miền Bắc
Karofi
★
Đăng 1 tuần trước
Kỹ Sư Xây Dựng
Công Ty TNHH Hòa Quần
★
Quản Lý Dự Án Xây Dựng Lương từ 25tr - 30tr
Công Ty TNHH Hòa Quần
★
Category Strategy Specialist - Chuyên Viên Hoạch Định Chiến Lược Ngành Hàng
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Đăng 1 tuần trước
QUẢN ĐỐC PHÂN XƯỞNG
CÔNG TY CỔ PHẦN DÂY VÀ CÁP SACOM
Chuyên Viên Kinh Doanh Cấp Cao
HƯNG DỤ
Planning & Material Planning Executive (Chuyên viên kế hoạch nguyên vật liệu)
In Bao Bì Toàn Phát
Business Development Representative
CANDYLIO
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh [Phú Mỹ, BRVT, TP. HCM]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Kỹ sư cơ khí
Cơ Khí Đông Anh Licogi
Nhân viên QA ENG LAB ROOM ( KCN Bàu Bàng )
Rawlplug Việt Nam
Giám đốc Kinh doanh
Đầu Tư Img Huế
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Giám đốc Dịch vụ Khách hàng (Ngành Cơ khí/kỹ thuật)
Công Nghiệp Kim Bình
Phó Phòng Nhân Sự (Phụ Trách Tuyển Dụng)
DTC Group
[Hồ Chí Minh] Giảng Viên Điều Dưỡng
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
QAQC Supervisor
Bao Bì Nam Việt
★
Chuyên Viên Điều Phối Vận Tải
Bao Bì Nam Việt
★
Giám sát kho
Bao Bì Nam Việt
★
Kế toán tổng hợp
Kỹ Thuật Và Thiết Bị Y Tế Sài Gòn
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.