THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Phát triển Sản phẩm Bán lẻ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
[LONGWANG - TIANLONG] GIÁM SÁT NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
[LONGWANG - TIAN LONG] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Production Supervisor
Saint-Gobain
Social Content Associate (Social Commerce)
AIRR LABS
★
nhân viên tư vấn bán hàng
Trợ Thính Quang Đức
IT Helpdesk
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
IT support
Family Mart
★
IT Staff/ IT Support / IT Helpdesk
LIXIL Việt Nam
★
(Senior) Designer
PebSteel
★
Account Manager (Event)
Công ty cổ phần Nón Xanh
(Senior) Designer Supporter (APD Drafter)
PebSteel
★
Đăng 5 ngày trước
Kỹ sư thiết kế cơ khí (Đồng Nai)
Villafences
★
Kỹ sư cơ điện
Tư Vấn Và Xây Dựng KM Việt Nam
Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân - TP Hồ Chí Minh
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Nhân Viên IT
VMEP - SYM
Trưởng Phòng Kỹ Thuật (CTO) - Chief Technical Officer
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
PHÓ TỔNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH TOÀN QUỐC
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
55603 - Senior (Leader) - Career Advisor in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
26662 - Career Advisor /Recruitment Consultant in Hanoi
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân Viên Thiết Kế Nội Thất 3D
Nội Thất S.housing
Trưởng nhóm / Giám sát Kho
Dược Phẩm Và Trang Thiết Bị Y Tế Hoàng Đức
★
Middle/ Senior .NET Developer (Web & Mobile)
CellphoneS
★
Dược sĩ - Phòng Quản lý Dược
Vinmec International Hospital
★
Senior Production Supervisor
Coherent Corp.
★
Nhân viên phát triển mẫu 3D/ 3D Apparel Developer
May mặc United Sweethearts
Logistics & Procurement Supervisor
Công Ty TNHH Denis G.M
KẾ TOÁN TRƯỞNG - HG GROUP
Du Lịch Gotadi
★
Nhân viên tuyển dụng
Công ty TNHH Sản xuất hàng may mặc Việt Nam
(Senior) Brand Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Report Reviewer (Temp 12-months)
TÜV Rheinland
★
CUSTOMER SERVICE (GARMENT / TEXTILE / FOOTWEAR) - (English & Chinese)
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Giao Dịch Viên - Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Giám đốc Kinh doanh (Mảng đồng Phục)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
QA/QC & HSE Executive (Senior Supervisor)
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Trưởng phòng Thị trường vốn - Khối Ngân hàng Đầu tư - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thiết Bị Công Nghệ
Starfish VN Distributor
Performance Marketing Lead
CÔNG TY TNHH RU9
★
Giám Sát Xưởng Sản Xuất Thực Phẩm
PHÊ LA
★
Chuyên viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên viên / Chuyên viên cao cấp Kinh doanh Trái phiếu - Khối Nguồn vốn - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Brand Marketing Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
[Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc QHKH cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trưởng phòng Kinh doanh Ngoại tệ (Head of FX) - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Customer Service Executive (new vacancy)
SML Trims & Packaging
★
Trợ lý Chủ tịch
Karofi
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm