THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
D&B Relationship Assistant Manager
AkzoNobel Vietnam
★
R&D Specialist (Wood Coating)
AkzoNobel Vietnam
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG ( CÔNG TY THÀNH VIÊN)
DaiDung Corporation
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Tài chính
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Quản lý Bếp trung tâm & QA
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Costing Specialist
HUHTAMAKI
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Sen Vàng Việt Nam
★
NHÂN VIÊN TỔNG VỤ TIẾNG NHẬT
JOB HOUSE
Nhân viên Triển khai Autocad/Rebro MEP
JOB HOUSE
Kỹ sư hệ thống (System Engineer)
LacViet Computing Corporation
Event Marketing Executive
Kết Cấu Thép ATAD
★
IT PROGRAMER
GUNZETAL
KỸ SƯ ĐIỆN
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
KỸ SƯ VẬN HÀNH HỆ THỐNG KỸ THUẬT
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân viên Điều phối hàng hóa
Công Ty TM - SX Hồ Nguyễn
★
Nhân viên phụ bếp / Cook Helper
MerPerle Crystal
NHÂN VIÊN KINH DOANH VLXD – Thu Nhập. (Lương cơ bản 14-16tr + hoa hồng)
Công Ty Xuất Nhập Khẩu Cát Tường
★
Kế Toán Trưởng
TẬP ĐOÀN ĐỨC TƯỜNG
Chuyên Viên Thiết Kế Khuôn Nhựa
Astee Horie
★
Senior Operation Manager
Central Retail Vietnam
★
Đăng 1 tuần trước
System Operator – ID10601
VPBANK
★
Data Scientist – ID2643
VPBANK
★
Import/Export Shipping Operation
Vantage Logistics Corporation
★
Đăng 1 tuần trước
CloudOps Engineer – ID12049
VPBANK
★
NET Developer (Card Domain) – ID3896
VPBANK
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên Viên Giám Sát An Ninh (Ca Đêm)
WINCOMMERCE
★
Trưởng Phòng Mua hàng (Sản xuất, Gia công Trang sức)
Sen Vàng Việt Nam
★
Chuyên viên môi trường
LIXIL Việt Nam
★
Giám đốc Vận hành Dự án AI
BITEX
★
Kế Toán Trưởng
Hanotech
Assistant Brand Manager (Casio)
BITEX
★
Đăng 1 tuần trước
Giám Sát Sản Xuất
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ ASIA DRAGON
★
Nhân viên Marketing
Sản xuất Thương mại & Dịch vụ Hoa Xinh
Chuyên Viên An Ninh (Phụ Trách Giám Sát Cơ Sở)
WINCOMMERCE
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ
Chứng khoán Ngân hàng Ngoại Thương - VCBS
★
Sales cum Project Manager / Quản lý dự án kiêm sales tại Hà Nội
Frontier Consulting Việt Nam
Đăng 1 tuần trước
Nhân Viên Kế Toán Chứng Từ
Vantage Logistics Corporation
★
Đăng 1 tuần trước
Chỉ Huy Trưởng
Thiết Bị Công Nghệ Makawa
MEP Design Engineer (Background Electric / HVAC)
Jollibee Việt Nam
★
Improvement Engineer
Điện Máy Aqua
★
Brand Marketing Supervisor
Rita Võ
★
Mechanical Section Manager
Yokohama Tyre
★
Chuyên viên Local Store Marketing
Thời Trang Canifa
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.