THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Trưởng phòng Nhập khẩu và GDQT
Công Ty Vạn Niên
Đăng 6 ngày trước
Giám Sát Cơ Điện [Bình Thuận]
Xây dựng Phước Thành
Đăng 6 ngày trước
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Quỳnh Phụ)
Ocean Edu
★
NHÂN VIÊN BẾP
VIETART
[HO] CORPORATE CULTURE SUPPORTER
Ngân hàng ShinhanBank
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Điện (Điện,HVAC, CTN)
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Đăng 6 ngày trước
Quản lý khách hàng
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Nhân Viên Kinh Doanh (Sales Representative)- Đức Hòa, Tây Ninh
The HEINEKEN Company
★
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - HÀNH CHÍNH
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Đăng 6 ngày trước
Kiến Trúc Sư Chủ Trì Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Chuyên viên Phát triển dự án (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
SENIOR TECHNICAL PURCHASER
Action Composites Hightech Industries
★
Kế toán Thanh toán
Bất Động Sản Danh Khôi
★
Đăng 6 ngày trước
Trưởng Phòng Marketing
Tập Đoàn Dekko
★
Chủ Nhiệm Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Đông Hưng)
Ocean Edu
★
Nhân viên Kiểm soát nội bộ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trưởng phòng Tài chính Kế toán
HMB MIỀN NAM
Đăng 6 ngày trước
General Accountant (Kế toán tổng hợp)
Holiday Inn & Suites Saigon Airport
★
Nhân viên Kinh doanh Găng tay Y tế
Kim khí Thăng Long
Trưởng nhóm kinh doanh trực tiếp - Vũng Tàu
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh Hoá Chất Công Nghiệp
Hóa Chất Kiến Vương
Nhân viên rập sơ đồ/ Production pattern maker
Evolution Enterprises
Nhân viên triển khai dữ liệu số bảo hiểm y tế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Chí Linh)
Ocean Edu
★
(Q7-HCM) NHÂN SỰ TỔNG HỢP/SENIOR HR
Gia Khánh F&B Việt Nam - Bắc Kim Thang
Kỹ sư xây dựng (Làm việc tại xã Quang Minh - TP. Hà Nội)
Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Chuyên viên Phát triển Chương trình STEM English
Giáo dục KDI
★
Đăng 6 ngày trước
[HCM] TRƯỞNG NHÓM GIÁM SÁT VẬN HÀNH
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
DEPUTY PURCHASING MANAGER (Direct Materials)
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Accounting Officer ( Kế toán thanh toán )
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Telesales
King Sport
[Hội sở] Trợ Lý Giám Đốc Quan Hệ Định Chế Tài Chính
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Nhóm Tuyển Sinh (Ocean Edu Thanh Hóa)
Ocean Edu
★
Nhân viên kinh doanh (Inside Sales)
Advantech Việt Nam Technology
Đăng 6 ngày trước
Export Documentation Executive
Xuất Khẩu Uni - UNI EXPORT
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm